backend разработчик

Зернышко

Менеджер по сопровождению клиентов

С 01.08.2023 по 01.10.2023 (2 месяца)

Сопровождение клиентов в открытие ИП, регистрации терминала/эквайринга/подключение аппарата удаленно/закупка ингредиентов/ решение технических вопросов клиентов удаленно/ работа с большим объемом информации/многозадачность/ умение распределять задачи в порядке приоритета/ оперативность/ответственность

Зернышко

Менеджер по сопровождению клиентов

С 01.08.2023 по 01.10.2023 (2 месяца)

Сопровождение клиентов в открытие ИП, регистрации терминала/эквайринга/подключение аппарата удаленно/закупка ингредиентов/ решение технических вопросов клиентов удаленно/ работа с большим объемом информации/многозадачность/ умение распределять задачи в порядке приоритета/ оперативность/ответственность

ИП Юсупова

Управляющая студии красоты

С 01.10.2020 по 01.10.2023 (3 года)

- запись клиентов (instagram/what’s app/телефор/ телеграм) - ежедневная работа с клиентской базой - продажа услуг и подарочных сертификатов - встреча клиентов и информирование по услугам -поддержание чистоты и создание уюта в студии - контроль качества услуг. фото/видео съемка процессов работы - работа с кассой, формирование отчетов - инстаграм, съемка сторис

ООО «КРИСТАЛИСТ»

Копирайтер в отделе маркетинга

С 01.10.2019 по 01.12.2019 (2 месяца)

Работа с документами, описание товаров, наполнение и обновление каждой единицы товара. Развитие и написание постов в Инстаграм.

H&M

Продавец-консультант

С 01.04.2019 по 01.08.2019 (4 месяца)

Умение управлять временем, опыт личностного общения и успешных продаж, грамотная устная речь, умение слушать и давать советы компетентные советы, способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации, навыки обслуживания людей и и проявлять тактичность и толерантность.

Университет

Российский государственный социальный университет

Университет

Идеальный администратор

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Опытный пользовать пк, знание ms office

• Коммуникабельность умение вести переговоры с клиентами

• разрешать спорные и конфликтные ситуации

• грамотная письменная и устная речь

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• Высокая клиентоориентированность

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Коммуникации и работа с людьми

• материальная ответственность

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

Дополнительная информация

Ответственность, коммуникабельность, грамотность. Быстро обучаюсь к новому, тянусь к интересному, и люблю делать креативно. Любовь к работе с продвижениями и соц.сетями.