Менеджер проекта

4BLANC

Руководитель отдела продаж

С 01.04.2021 по 01.06.2023 (2 года 2 месяца)

1) Написание регламентов работы отдела продаж и отдельных ее сотрудников. 2) Адаптация и ввод в должность новых сотрудников. 3) Разработка системы мотивации менеджеров и аккаунт - менеджеров. 4) Мотивация всех сотрудников отдела. 5) Контроль работы менеджеров ( звонки, переписки, планы ) 6) Написание и корректировка скриптов. 7) Руководство отделом до 8 человек. 8) Решение спорных ситуаций с клиентами. 9) Еженедельные и ежемесячные собрания. 10) Участие в выездных мероприятиях ( выставки, презентации).

4BLANC

Руководитель отдела продаж

С 01.04.2021 по 01.06.2023 (2 года 2 месяца)

1) Написание регламентов работы отдела продаж и отдельных ее сотрудников. 2) Адаптация и ввод в должность новых сотрудников. 3) Разработка системы мотивации менеджеров и аккаунт - менеджеров. 4) Мотивация всех сотрудников отдела. 5) Контроль работы менеджеров ( звонки, переписки, планы ) 6) Написание и корректировка скриптов. 7) Руководство отделом до 8 человек. 8) Решение спорных ситуаций с клиентами. 9) Еженедельные и ежемесячные собрания. 10) Участие в выездных мероприятиях ( выставки, презентации).

Ralf Ringer

Старший продавец

С 01.07.2019 по 01.01.2020 (6 месяцев)

Активная работа с покупателями в зале, адаптация и обучение сотрудников, участие в инвентаризациях, приём товара, мерчендайзинг, успешное прохождение тайных покупателей.

CROCS

Администратор магазина

С 01.09.2018 по 01.02.2019 (5 месяцев)

Полное управление магазином - взаимодействие с главным офисом - взаимодействие с администрацией ТЦ - подбор, обучение персонала, тренинги -заказ товара, анализ остатков и ассортимента, -мерчендайзинг.

O'STIN

Администратор магазина

С 01.01.2016 по 01.09.2018 (2 года 8 месяцев)

Полное замещение управляющего в его отсутствие, приём товара, мерчендайзинг, работа в зале, работа на кассе, поддержание ключевых показателей, мотивация персонала,участие в инвентаризациях.

Вестфалика

Заведующий магазином

С 01.10.2015 по 01.12.2015 (2 месяца)

Контроль и МотивациЯ персонала, обучение персонала, составление графиков, приём товара мерчендайзинг, контроль выполнения показателей, работа с покупателями в торговом зале.

Мэлон Фэшн Груп, ОАО

Администратор магазина

С 01.12.2013 по 01.10.2015 (1 год 10 месяцев)

работа с персоналом, тренинги для продавцов, отчетность ( ежедневная, еженедельная, ежемесячная), мерчендайзинг, выполнение обязанностей управляющего в его отсутствие, анализ показателей, работа с покупателями в торговом зале

Мэлон Фэшн Груп, ОАО

Продавец-консультант

С 01.06.2013 по 01.12.2013 (6 месяцев)

работа с покупателями на всех этапах, предпродажная подготовка, работа с товаром, участие в инвентаризациях, мерчендайзинг

Карло Пазолини

Администратор

С 01.01.2011 по 01.05.2013 (2 года 4 месяца)

- контроль за работой персонала - ежедневная, еженедельная, ежемесячная отчетность - работа с ККМ - работа с персоналом - тренинги для персонала - мерчендайзинг - соблюдение порядка в торговом зале

Университет

Вятский государственный университет

Университет

Академия 5PRISM

Университет

Академия 5PRISM

Университет

Вятский государственный гуманитарный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

нацеленность на результат, умение и желание работать в команде, поддержание корпоративного духа, мотивация персонала на результат,ярко выраженные лидерские качества