продуктовый менеджер

ООО "Строй Тренд+"

Генеральный директор

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

— операционное управление и контроль деятельности компании и ее подразделений; — согласование проектов с собственниками и оказания необходимых консультаций; — мониторинг и контроль всех компонентов предоставляемых инструментов; — ведение переговоров с ключевыми клиентами компании; — контроль выполнения поставленных задач перед отделами компании.

ООО "Строй Тренд+"

Генеральный директор

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

— операционное управление и контроль деятельности компании и ее подразделений; — согласование проектов с собственниками и оказания необходимых консультаций; — мониторинг и контроль всех компонентов предоставляемых инструментов; — ведение переговоров с ключевыми клиентами компании; — контроль выполнения поставленных задач перед отделами компании.

ООО Домком

Менеджер по работе с дилерами

С 01.02.2020 по 01.05.2022 (2 года 3 месяца)

Развитие действующих дилеров/дистрибьюторов; Поиск и привлечение потенциальных дилеров; Сопровождение дилеров; Встречи и переговоры с клиентами 70% рабочего времени (согласование условий работы, оформление и заключение договоров, заказов, информирование о новинках); Исследование рынка, мониторинг цен и конкурентный анализ; Работа с программами: ПрофСтрой,1с,СРМ Участие в разработке презентаций, проведении презентаций, технические консультации по продукции и услуг

ООО "Олкон"

Старший менеджер по продажам

С 01.09.2019 по 01.02.2020 (5 месяцев)

Прием входящих звонков Консультирование заказчиков по продукции и услугам Предварительный расчет стоимости заказа и составление КП Запись на замер Составление графика замеров Работа с банками(кредитование) Работа с кассой Ведение клиентской базы в СРМ Информирование существующих клиентов о новых продуктах и акциях

ООО Московские окна

Менеджер по продажам

С 01.05.2019 по 01.08.2019 (3 месяца)

Прием входящих звонков Консультирование заказчиков по продукции и услугам Предварительный расчет стоимости заказа и составление КП Запись на замер Информирование существующих клиентов о новых продуктах и акциях

ООО Дилект

Менеджер по продажам

С 01.09.2018 по 01.05.2019 (8 месяцев)

Прием и обработка звонков Ведение клиентской базы в срм Предварительный расчет заказа Оформление договора онлайн, оффлайн Презентация продукции в шоуруме

ИП,жалюзи

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2014 по 01.07.2018 (4 года 3 месяца)

Поиск и привлечение клиентов; — Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии; — Проведение переговоров с клиентами; — Заключение договоров; — Выставление счетов; — Прием телефонных звонков и организация приема посетителей; — Оперативное выполнение заданий руководителя.

ИП,окна ПВХ

Менеджер по работе с клиентами

С 01.07.2007 по 01.04.2014 (6 лет 9 месяцев)

— Заключение договоров; — Проведение переговоров с клиентами; — Прием и оформление заказов и рекламаций; — Выставление счетов, расчет стоимости заказов; — Согласование сроков доставки и сборки; — Ведение базы данных; — Составление спецификаций; — Запуск заказов в производство; — Отслеживание сроков исполнения; — Подготовка отчетности;

ИП,продукты

Оператор-кассир

С 01.05.2005 по 01.07.2007 (2 года 2 месяца)

— Осуществление приходно-расходных операций в программе 1С (Торговля склад); — Отпуск продукции со склада; — Отслеживание изменения цен; — Ведение реестра; — Прием и выдача денежных средств; — Осуществление кассовых операций; — Прием и выдача денежных средств; — Проверка денежных купюр; — Работа с первичной бухгалтерией; — Ведение авансовых отчетов. — Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями; — Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов; — Соблюдение правил обслуживания покупателей; — Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня; — Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины

Университет

Межотраслевой институт повышения квалификации Нижегородского государственного архитектурно-строительного университета

Университет

Арзамасский приборостроительный техникум

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Кассовые операции

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с жалобами клиентов

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• составление договоров

• работа с большим объемом информации

• расчеты с покупателями

• Уверенный пользователь пк

• Пк деловая переписка

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• Деловое общение ведение отчетности

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• исполнение личных поручений руководителя

• ведение переписки

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• подготовка коммерческих предложений

• контроль отгрузки и доставки товара

• Прямые продажи, сопровождение сделок, заключение договоров

• документальное сопровождение

• работа с юридическими лицами

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

Дополнительная информация

Ответственность, самостоятельность, дисциплинированность, математический склад ума. Обладаю высокой стрессовой и кризисной устойчивостью, требовательна в равной степени, как себе, так и к подчиненным сотрудникам.