менеджер проектов

ООО "Аванта Диджтал", рекламное digital агентство

С 2016 г. : руководитель отдела продвижения (PR, SERM), менеджер проектов | До 2016 г. : контент-менеджер/ smm-менеджер/ seo-менеджер/ копирайтер

С 01.08.2015 по 01.03.2020 (4 года 7 месяцев)

Специализация на методах условно-бесплатного продвижения. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ 1. Увеличился штат сотрудников с 3-х человек в офисе (креативный директор, smm-менеджер, контент-менеджер), плюс программист на аутсорсе до 9-14 человек в офисе (креативный директор, руководитель отдела продвижения, 3 дизайнера, 2 smm-менеджера, 2 менеджера проектов, 2-5 младших сотрудников (стажеров), плюс 2 программиста на аутсорсе); 2. Значительно увеличено количество постоянных клиентов (лично работал с примерно 40 компаниями). Осуществлен переход от работы с сегментом клиентов со средней платежеспособностью к сегменту компаний федерального и международного уровня. В портфель клиентов агентства вошли: MAKFA, Атрия Россия (ООО "ПИТ-ПРОДУКТ"), Кондитерское объединение «Любимый Край» (печенье "Посиделкино"), Петербургский Мельничный Комбинат (бренд "Ясно Солнышко"); 3. Значительно расширен спектр оказываемых услуг (в 3 раза). РЕЗУЛЬТАТЫ ПО НЕСКОЛЬКИМ ПРОЕКТАМ РАЗНЫХ КАТЕГОРИЙ 1. PR эксперта - Антон Викторович Паремский Плановые показатели - минимум 2 материала в месяц Результаты: - Публикация 27 материалов эксперта за 11 месяцев - +237.000 руб. на счету Avanta Digital - Издержки на реализацию - 0 руб. 2. Консультации по маркетингу и PR для бизнеса ЯНАО Целевое количество лидов - 285 Срок выполнения - 14 месяцев Результаты: - 285 лидов из 377 звонков методом холодного обзвона за 13 месяцев - Конверсия 75% - +791.000 руб. на счету Avanta Digital - Издержки на реализацию - 0 руб. 3. Отзывы о школе английского языка Speak Up Плановые показатели: 100 отзывов на тематических сайтах, 45 отзывов в социальных сетях Результаты: - 145 отзывов опубликовано на 11 площадках за 7 месяцев - +107.500 руб. на счету Avanta Digital - Издержки на реализацию - 0 руб. 4. Email и sms рассылки - ООО “СНАБ-АВАНГАРД” Плановые показатели - лид не дороже 200 руб. Результаты: - 240 email и sms рассылок и 1601 лид за 2 года 4 месяца - Средняя стоимость лида - 140 руб. - Средний чек с одного лида - 50.000 руб. (сыпучие стройматериалы) - + 80. 050. 000 на счету ООО “СНАБ-АВАНГАРД” - + 196.000 руб. на счету Avanta Digital 5. Ведение страницы Anderida Financial Group на Facebook Продолжительность проекта - 2 месяца Результаты: - +182% (1.318 - 3.726) подписчиков бизнес-страницы клиента на FB - Рост вовлеченности подписчиков с 0,4% до 1,8% - Разработка подробной стратегии присутствия компании на FB - +80.000 руб. на счету Avanta Digital 6. Рассылки для активации конкурсов ВК - Arla Natura Целевое количество участников - 100 человек Срок выполнения - 1 месяц Результаты: - 1599 id собрано для отправки сообщений - 1049 приглашений отправлено - 126 человек приняли участие в конкурсе - Конверсия 12% - Издержки на реализацию - 0 руб. 7. Создание лендинга для ПТП “Заряд” Результаты: - Готовый лендинг за 2 недели - +50.000 руб. на счету Avanta Digital Более подробно опыт работы в Avanta Digital отражен в портфолио. Ссылка на портфолио: https://docs.google.com/presentation/d/18iEFftDrODDwZiZjko2GN48Ck716EXe6YJQB5unIiK8/edit?usp=sharing ПРИМЕНЯВШЕЕСЯ В РАБОТЕ ПО - MS Office (Word, Excel, Power Point) - Adobe Photoshop - Google Docs - Evernote - Bitrix 24 - Skype - TeamViewer - Trello - SMMplanner - Яндекс Метрика - Сервис email рассылок Unisender - Сервис email рассылок MailChimp ОПЫТ РАБОТЫ С CMS - специализация в Bitrix - также работал с Joomla, WordPress, самописной CMS (производство Дания) РАБОТА ПО ПРОЕКТАМ 1. Брифинг заказчика по проекту. Постановка задач, определение предварительных сроков выполнения; 2. Декомпозиция задач, составление плана работ, распределение задач между членами команды проекта. Составление ТЗ для исполнителей (программисты, дизайнеры, менеджеры Avanta Digital и сотрудники компаний-заказчиков). Корректировка планов и списков задач в соответствии с текущими изменениями в проекте; 3. Управление проектными командами: - разработка сайтов: программист, дизайнер, верстальщик; - работа с репутацией (PR, SERM, отзывы): 2-3 менеджера. 4. Самостоятельное выполнение наиболее сложных и важных процессов по флагманским проектам, а также процессов, требующих уникальной специализации; 5. Аккаунт менеджмент. Регулярная коммуникация с клиентом, согласование действий и результатов по каждому этапу проекта. Корректировка планов и списков задач в соответствии с пожеланиями клиента; 6. Контроль взаиморасчетов с заказчиком. Выставление счетов и ведение истории расчетных операций; 7. Своевременное решение возникающих в процессе выполнения проектов проблем, урегулирование спорных вопросов. Постоянная работа над улучшением качества и эффективности коммуникаций с заказчиками. 8. Предоставление промежуточной и итоговой отчетности. РАБОТА ПО РАЗВИТИЮ AVANTA DIGITAL 1. Актуализация портфеля услуг в соответствии с появлением новых направлений и трендов в digital-маркетинге, а также под запросы клиентов; 2. Поиск возможностей и инструментов для оказания услуг на условно-бесплатной основе для минимизации производственных издержек агентства; 3. Проведение собеседований с соискателями на позиции менеджеров проектов; 4. Подбор образовательных программ и тренингов для профессионального развития персонала агентства; 5. Администрирование, контент-менеджмент и seo-оптимизация сайта агентства. СПИСОК ВЫПОЛНЯВШИХСЯ РАБОТ 1. Управление проектами по разработке сайтов: 1) Подготовка ТЗ для программиста и верстальщика на основе дизайн-макетов на разработку и доработку сайтов и лендингов, в том числе на разработку новых разделов и отдельных страниц; 2) Контроль хода выполнения работ; 3) Актуализация списка задач; 4) Согласование с заказчиком результатов по ключевым этапам и предоставление промежуточной отчетности; 5) Контент-менеджмент; 6) Предоставление итоговой отчетности. 2. SMM Ведение страниц и сообществ в социальных сетях (VK, FB, Instagram): 1) Разработка рубрик и визуального стиля публикаций; 2) Подготовка контент-планов; 3) Подготовка и размещение публикаций; 4) Проведение конкурсов; 5) Организация коммуникации под постами с привлечением агентов влияния; 6) Обзор источников и формирование подборок отраслевых новостей. 3. SEO-продвижение и копирайтинг 1) Аудит сайтов 2) Внутренняя seo-оптимизация (настройка параметров через CMS сайтов, разработка и размещение seo-тегов, чистка кода); 3) SEO-копирайтинг (разработка каркасных планов для подготовки seo-текстов, самостоятельная подготовка seo-текстов, разработка ТЗ для подготовки seo-текстов исполнителями и контроль качества реализации, размещение текстов на сайтах); 4) Отслеживание статистики изменения позиций сайтов в поисковой выдаче; 5) Подготовка отчетности для заказчиков. 4. PR экспертов бизнеса Работа с экспертами бизнеса в различных отраслях: 1) Рассылка презентационных писем с предложением о сотрудничестве сотрудникам редакций: - Разработка презентационных материалов и информационных писем, представляющих клиента в качестве эксперта; - Подбор площадок (отраслевых и информационных печатных изданий и интернет-порталов), подходящих для публикации материалов эксперта; - Сбор контактной информации о сотрудниках редакций, прямо или косвенно влияющих на возможность размещения материалов от экспертов на сайте издания или в социальных сетях; - Рассылка презентационных писем сотрудникам редакций с предложением о сотрудничестве с экспертом. 2) Работа на специализированных сайтах-биржах: - Мониторинг запросов представителей СМИ на экспертные материалы и комментарии и подбор подходящих эксперту тем; - Согласование с экспертом и выбор конкретных тематик для подготовки материалов; - Отправка представителю СМИ предложения о сотрудничестве по выбранной экспертом теме, согласование требований к материалу и сроков предоставления публикации. 3) Работа со списками СМИ: - Формирование медиа-карты; - Оценка эффективности площадок по параметрам. 4) Самостоятельная подготовка материалов для флагманских проектов и контроль исполнения сотрудниками Avanta Digital по остальным проектам: - Интервьюирование эксперта по выбранной теме, подготовка ТЗ на написание материала исполнителю; - Подготовка чернового варианта материала и отправка на согласование эксперту; - Внесение правок и подготовка чистового варианта материала; - Отправка готового материала на согласование представителю СМИ и внесение их правок в чистовой вариант материала; - Контрольное согласование материала со всеми внесенными правками с заказчиком; - Контроль выхода материала на выбранной площадке. 5. Публикация отзывов Площадки: Максидом, DNS, К-Центр, Яндекс.Маркет, Вконтакте, YouTube, Kitabi, УЧЕБА ОТЗЫВ, irecommend.ru, Отзовик, lingua.firmika.ru, OTZYV, Zoon, 2ГИС, enguide. 1) Конкурентный анализ ниши, определение целевых показателей для достижения поставленных заказчиком целей и составление графика публикации отзывов; 2) Мониторинг упоминаний компании-заказчика в Интернет, оценка тональности упоминаний (положительное/негативное) и отбор площадок для работы с репутацией бренда; 3) Разработка алгоритма подбора отзывов по заданной тематике и контроль исполнения ответственными за реализацию сотрудниками агентства; 4) Анализ семантики собранных материалов; 5) Разработка алгоритма написания отзывов по заданной тематике с интеграцией направленной заказчиком информации по каждому из товаров и контроль исполнения ответственными за реализацию сотрудниками агентства; 6) Разработка алгоритма публикации отзывов в соответствии с правилами размещения конкретной площадки и контроль исполнения ответственными за реализацию сотрудниками агентства; 7) Контроль достижения поставленных заказчиком для каждой площадки целевых показателей и подготовка промежуточной и итоговой отчетности. 6. Рассылки сообщений для активации конкурсов ВК 1) Сбор/парсинг id, формирование базы 2) Контрольная проверка базы id на соответствие параметрам ЦА 3) Разработка текста сообщения для рассылки 4) Сбор базы ip-адресов для отправки сообщений 5) Отправка сообщений вручную/с помощью сервиса рассылки 6) Ведение статистики отправок 7) Предоставление отчетности заказчику по выполнению KPI 7. Email и sms рассылки Менеджмент процессов sms и email рассылок: 1) Формирование ТЗ по процессу сбора контактов для рассылок и контроль реализации исполнителями; 2) Формирование и редактирование списков контактов и их загрузка в сервисы sms и email рассылок; 3) Настройка параметров sms и email рассылок и их запуск в соответствии с графиком, анализ статистики результатов проведенных рассылок, оценка эффективности и оптимизация процессов рассылки; 4) Сопровождение расчетов между заказчиком и сервисами sms и email-рассылок и ведение финансовой документации; 5) Разработка дизайн-макетов email-рассылок: - формирование ТЗ дизайнеру на разработку дизайн-макетов рассылок; - формирование ТЗ сотруднику сервиса рассылок на верстку готового макета. 8. Администрирование и контент-менеджмент сайтов 1) Первоначальное наполнение и обновление содержания сайтов; 2) Исправление ошибок в работе сайтов; 3) Формирование ТЗ программисту на внесение изменений в архитектуру сайтов, исправление ошибок в коде; 4) Настройка email-рассылок через CMS сайтов (Bitrix); 5) Помощь сотрудникам компаний в управлении сайтами, телефонные и онлайн-консультации и составление инструкций; 6) SEO-оптимизация. 9. Настройка рекламных кампаний в Яндекс. Директ Создание и запуск рекламных объявлений. 10. Помощь сотрудникам компаний-клиентов в администрировании сайтов и ведении проектов 1) Консультирование сотрудников компаний-клиентов; 2) Подготовка инструкций в pdf.

ООО "Аванта Диджтал", рекламное digital агентство

С 2016 г. : руководитель отдела продвижения (PR, SERM), менеджер проектов | До 2016 г. : контент-менеджер/ smm-менеджер/ seo-менеджер/ копирайтер

С 01.08.2015 по 01.03.2020 (4 года 7 месяцев)

Специализация на методах условно-бесплатного продвижения. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ 1. Увеличился штат сотрудников с 3-х человек в офисе (креативный директор, smm-менеджер, контент-менеджер), плюс программист на аутсорсе до 9-14 человек в офисе (креативный директор, руководитель отдела продвижения, 3 дизайнера, 2 smm-менеджера, 2 менеджера проектов, 2-5 младших сотрудников (стажеров), плюс 2 программиста на аутсорсе); 2. Значительно увеличено количество постоянных клиентов (лично работал с примерно 40 компаниями). Осуществлен переход от работы с сегментом клиентов со средней платежеспособностью к сегменту компаний федерального и международного уровня. В портфель клиентов агентства вошли: MAKFA, Атрия Россия (ООО "ПИТ-ПРОДУКТ"), Кондитерское объединение «Любимый Край» (печенье "Посиделкино"), Петербургский Мельничный Комбинат (бренд "Ясно Солнышко"); 3. Значительно расширен спектр оказываемых услуг (в 3 раза). РЕЗУЛЬТАТЫ ПО НЕСКОЛЬКИМ ПРОЕКТАМ РАЗНЫХ КАТЕГОРИЙ 1. PR эксперта - Антон Викторович Паремский Плановые показатели - минимум 2 материала в месяц Результаты: - Публикация 27 материалов эксперта за 11 месяцев - +237.000 руб. на счету Avanta Digital - Издержки на реализацию - 0 руб. 2. Консультации по маркетингу и PR для бизнеса ЯНАО Целевое количество лидов - 285 Срок выполнения - 14 месяцев Результаты: - 285 лидов из 377 звонков методом холодного обзвона за 13 месяцев - Конверсия 75% - +791.000 руб. на счету Avanta Digital - Издержки на реализацию - 0 руб. 3. Отзывы о школе английского языка Speak Up Плановые показатели: 100 отзывов на тематических сайтах, 45 отзывов в социальных сетях Результаты: - 145 отзывов опубликовано на 11 площадках за 7 месяцев - +107.500 руб. на счету Avanta Digital - Издержки на реализацию - 0 руб. 4. Email и sms рассылки - ООО “СНАБ-АВАНГАРД” Плановые показатели - лид не дороже 200 руб. Результаты: - 240 email и sms рассылок и 1601 лид за 2 года 4 месяца - Средняя стоимость лида - 140 руб. - Средний чек с одного лида - 50.000 руб. (сыпучие стройматериалы) - + 80. 050. 000 на счету ООО “СНАБ-АВАНГАРД” - + 196.000 руб. на счету Avanta Digital 5. Ведение страницы Anderida Financial Group на Facebook Продолжительность проекта - 2 месяца Результаты: - +182% (1.318 - 3.726) подписчиков бизнес-страницы клиента на FB - Рост вовлеченности подписчиков с 0,4% до 1,8% - Разработка подробной стратегии присутствия компании на FB - +80.000 руб. на счету Avanta Digital 6. Рассылки для активации конкурсов ВК - Arla Natura Целевое количество участников - 100 человек Срок выполнения - 1 месяц Результаты: - 1599 id собрано для отправки сообщений - 1049 приглашений отправлено - 126 человек приняли участие в конкурсе - Конверсия 12% - Издержки на реализацию - 0 руб. 7. Создание лендинга для ПТП “Заряд” Результаты: - Готовый лендинг за 2 недели - +50.000 руб. на счету Avanta Digital Более подробно опыт работы в Avanta Digital отражен в портфолио. Ссылка на портфолио: https://docs.google.com/presentation/d/18iEFftDrODDwZiZjko2GN48Ck716EXe6YJQB5unIiK8/edit?usp=sharing ПРИМЕНЯВШЕЕСЯ В РАБОТЕ ПО - MS Office (Word, Excel, Power Point) - Adobe Photoshop - Google Docs - Evernote - Bitrix 24 - Skype - TeamViewer - Trello - SMMplanner - Яндекс Метрика - Сервис email рассылок Unisender - Сервис email рассылок MailChimp ОПЫТ РАБОТЫ С CMS - специализация в Bitrix - также работал с Joomla, WordPress, самописной CMS (производство Дания) РАБОТА ПО ПРОЕКТАМ 1. Брифинг заказчика по проекту. Постановка задач, определение предварительных сроков выполнения; 2. Декомпозиция задач, составление плана работ, распределение задач между членами команды проекта. Составление ТЗ для исполнителей (программисты, дизайнеры, менеджеры Avanta Digital и сотрудники компаний-заказчиков). Корректировка планов и списков задач в соответствии с текущими изменениями в проекте; 3. Управление проектными командами: - разработка сайтов: программист, дизайнер, верстальщик; - работа с репутацией (PR, SERM, отзывы): 2-3 менеджера. 4. Самостоятельное выполнение наиболее сложных и важных процессов по флагманским проектам, а также процессов, требующих уникальной специализации; 5. Аккаунт менеджмент. Регулярная коммуникация с клиентом, согласование действий и результатов по каждому этапу проекта. Корректировка планов и списков задач в соответствии с пожеланиями клиента; 6. Контроль взаиморасчетов с заказчиком. Выставление счетов и ведение истории расчетных операций; 7. Своевременное решение возникающих в процессе выполнения проектов проблем, урегулирование спорных вопросов. Постоянная работа над улучшением качества и эффективности коммуникаций с заказчиками. 8. Предоставление промежуточной и итоговой отчетности. РАБОТА ПО РАЗВИТИЮ AVANTA DIGITAL 1. Актуализация портфеля услуг в соответствии с появлением новых направлений и трендов в digital-маркетинге, а также под запросы клиентов; 2. Поиск возможностей и инструментов для оказания услуг на условно-бесплатной основе для минимизации производственных издержек агентства; 3. Проведение собеседований с соискателями на позиции менеджеров проектов; 4. Подбор образовательных программ и тренингов для профессионального развития персонала агентства; 5. Администрирование, контент-менеджмент и seo-оптимизация сайта агентства. СПИСОК ВЫПОЛНЯВШИХСЯ РАБОТ 1. Управление проектами по разработке сайтов: 1) Подготовка ТЗ для программиста и верстальщика на основе дизайн-макетов на разработку и доработку сайтов и лендингов, в том числе на разработку новых разделов и отдельных страниц; 2) Контроль хода выполнения работ; 3) Актуализация списка задач; 4) Согласование с заказчиком результатов по ключевым этапам и предоставление промежуточной отчетности; 5) Контент-менеджмент; 6) Предоставление итоговой отчетности. 2. SMM Ведение страниц и сообществ в социальных сетях (VK, FB, Instagram): 1) Разработка рубрик и визуального стиля публикаций; 2) Подготовка контент-планов; 3) Подготовка и размещение публикаций; 4) Проведение конкурсов; 5) Организация коммуникации под постами с привлечением агентов влияния; 6) Обзор источников и формирование подборок отраслевых новостей. 3. SEO-продвижение и копирайтинг 1) Аудит сайтов 2) Внутренняя seo-оптимизация (настройка параметров через CMS сайтов, разработка и размещение seo-тегов, чистка кода); 3) SEO-копирайтинг (разработка каркасных планов для подготовки seo-текстов, самостоятельная подготовка seo-текстов, разработка ТЗ для подготовки seo-текстов исполнителями и контроль качества реализации, размещение текстов на сайтах); 4) Отслеживание статистики изменения позиций сайтов в поисковой выдаче; 5) Подготовка отчетности для заказчиков. 4. PR экспертов бизнеса Работа с экспертами бизнеса в различных отраслях: 1) Рассылка презентационных писем с предложением о сотрудничестве сотрудникам редакций: - Разработка презентационных материалов и информационных писем, представляющих клиента в качестве эксперта; - Подбор площадок (отраслевых и информационных печатных изданий и интернет-порталов), подходящих для публикации материалов эксперта; - Сбор контактной информации о сотрудниках редакций, прямо или косвенно влияющих на возможность размещения материалов от экспертов на сайте издания или в социальных сетях; - Рассылка презентационных писем сотрудникам редакций с предложением о сотрудничестве с экспертом. 2) Работа на специализированных сайтах-биржах: - Мониторинг запросов представителей СМИ на экспертные материалы и комментарии и подбор подходящих эксперту тем; - Согласование с экспертом и выбор конкретных тематик для подготовки материалов; - Отправка представителю СМИ предложения о сотрудничестве по выбранной экспертом теме, согласование требований к материалу и сроков предоставления публикации. 3) Работа со списками СМИ: - Формирование медиа-карты; - Оценка эффективности площадок по параметрам. 4) Самостоятельная подготовка материалов для флагманских проектов и контроль исполнения сотрудниками Avanta Digital по остальным проектам: - Интервьюирование эксперта по выбранной теме, подготовка ТЗ на написание материала исполнителю; - Подготовка чернового варианта материала и отправка на согласование эксперту; - Внесение правок и подготовка чистового варианта материала; - Отправка готового материала на согласование представителю СМИ и внесение их правок в чистовой вариант материала; - Контрольное согласование материала со всеми внесенными правками с заказчиком; - Контроль выхода материала на выбранной площадке. 5. Публикация отзывов Площадки: Максидом, DNS, К-Центр, Яндекс.Маркет, Вконтакте, YouTube, Kitabi, УЧЕБА ОТЗЫВ, irecommend.ru, Отзовик, lingua.firmika.ru, OTZYV, Zoon, 2ГИС, enguide. 1) Конкурентный анализ ниши, определение целевых показателей для достижения поставленных заказчиком целей и составление графика публикации отзывов; 2) Мониторинг упоминаний компании-заказчика в Интернет, оценка тональности упоминаний (положительное/негативное) и отбор площадок для работы с репутацией бренда; 3) Разработка алгоритма подбора отзывов по заданной тематике и контроль исполнения ответственными за реализацию сотрудниками агентства; 4) Анализ семантики собранных материалов; 5) Разработка алгоритма написания отзывов по заданной тематике с интеграцией направленной заказчиком информации по каждому из товаров и контроль исполнения ответственными за реализацию сотрудниками агентства; 6) Разработка алгоритма публикации отзывов в соответствии с правилами размещения конкретной площадки и контроль исполнения ответственными за реализацию сотрудниками агентства; 7) Контроль достижения поставленных заказчиком для каждой площадки целевых показателей и подготовка промежуточной и итоговой отчетности. 6. Рассылки сообщений для активации конкурсов ВК 1) Сбор/парсинг id, формирование базы 2) Контрольная проверка базы id на соответствие параметрам ЦА 3) Разработка текста сообщения для рассылки 4) Сбор базы ip-адресов для отправки сообщений 5) Отправка сообщений вручную/с помощью сервиса рассылки 6) Ведение статистики отправок 7) Предоставление отчетности заказчику по выполнению KPI 7. Email и sms рассылки Менеджмент процессов sms и email рассылок: 1) Формирование ТЗ по процессу сбора контактов для рассылок и контроль реализации исполнителями; 2) Формирование и редактирование списков контактов и их загрузка в сервисы sms и email рассылок; 3) Настройка параметров sms и email рассылок и их запуск в соответствии с графиком, анализ статистики результатов проведенных рассылок, оценка эффективности и оптимизация процессов рассылки; 4) Сопровождение расчетов между заказчиком и сервисами sms и email-рассылок и ведение финансовой документации; 5) Разработка дизайн-макетов email-рассылок: - формирование ТЗ дизайнеру на разработку дизайн-макетов рассылок; - формирование ТЗ сотруднику сервиса рассылок на верстку готового макета. 8. Администрирование и контент-менеджмент сайтов 1) Первоначальное наполнение и обновление содержания сайтов; 2) Исправление ошибок в работе сайтов; 3) Формирование ТЗ программисту на внесение изменений в архитектуру сайтов, исправление ошибок в коде; 4) Настройка email-рассылок через CMS сайтов (Bitrix); 5) Помощь сотрудникам компаний в управлении сайтами, телефонные и онлайн-консультации и составление инструкций; 6) SEO-оптимизация. 9. Настройка рекламных кампаний в Яндекс. Директ Создание и запуск рекламных объявлений. 10. Помощь сотрудникам компаний-клиентов в администрировании сайтов и ведении проектов 1) Консультирование сотрудников компаний-клиентов; 2) Подготовка инструкций в pdf.

АлитИнформ ООО

Контент-менеджер/ smm-менеджер/ копирайтер

С 01.12.2014 по 01.07.2015 (7 месяцев)

Компания работает по нескольким направлениям: - Издание отраслевого журнала Международное аналитическое обозрение "АЛИТинформ: Цемент. Бетон. Сухие смеси", где размещаются научные статьи ученых и специалистов отрасли; - Организация и проведение мероприятий для занятых в сфере производства и реализации строительных материалов, в частности цемента, бетона и сухих строительных смесей; - Работа в качестве электронного СМИ, освещающего новости компаний отрасли: пресс-релизы и пост-релизы мероприятий, значимые события и достижения; - Производство сухих строительных смесей на основе собственных научных разработок. Сайты компании: www.infocem.info www.alitinform.ru www.white-nights.info www.aquastop.ru Социальные сети "АЛИТинформ": 1) Вконтакте: www.vk.com/alit_spb - на русском языке; 2) Facebook: https://www.facebook.com/alitinform - на русском/английском языках; 3) Одноклассники: http://ok.ru/profile/563026605890 - на русском языке; 4) Twitter: https://twitter.com/AlitInform - на русском (рубрика "Новости компаний")/английском языках ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ 1. Работа над международным аналитическим обозрением "АЛИТинформ: Цемент. Бетон. Сухие смеси". 1) Публикация созданных графиков, таблиц и диаграмм в майском номере издания (всего за год выходит 4 выпуска); 2) Подготовка и подача документов в Высшую аттестационную комиссию (ВАК) на включение журнала в списки рецензируемых научных изданий ВАК; 3) Размещение научных статей издания в архивах электронной научной библиотеки eLIBRARY. 2. Участие в организации мероприятий: 1) Подготовка и участие в проведении Международной бизнес-встречи "Белые ночи: Цемент. Бетон. Сухие смеси". Продвижение и информационное сопровождение мероприятия в Интернет; 2) Подготовка к проведению Международного специализированного строительного форума "Цемент. Бетон. Сухие смеси". Продвижение и информационное сопровождение мероприятия в Интернет; 3) Подготовка к проведению Семинара-конкурса молодых ученых и аспирантов, работающих в области вяжущих веществ, бетонов и сухих смесей: - продвижение и информационное сопровождение мероприятия в Интернет; - составление текстов и рассылка именных пригласительных писем ректорам и заведующим кафедрами Строительных материалов вузов РФ. 3. Работа в качестве сотрудника электронного СМИ. 4. Продвижение компании в Интернет и социальных сетях: 1) Прирост числа участников и подписчиков страниц и сообществ и охвата аудитории примерно в 1,5 раза; 2) Увеличение уровня вовлеченности по каждой из социальных сетей более 100%; 3) Примеры публикаций в социальных сетях: - Вконтакте: https://vk.com/wall-75260942_375 - Одноклассники: http://ok.ru/profile/563026605890/statuses/63975360716866 - Facebook: https://www.facebook.com/alitinform/posts/708603022617123 5. Рассылки по подписчикам с помощью сервиса Mailigen. База подписчиков - более 30.000 человек: 1) Значительное увеличение скорости создания рассылок, как следствие, ликвидация нарушений графика их отправки по подписчикам за счет более полного использования ресурсов, предоставляемых сервисом рассылки; 2) Создание и размещение на сайте www.infocem.info формы для подписки на рассылку "Отраслевые новости, выставки, статистика". Прирост числа подписчиков; 3) Экстренное увеличение числа участников бизнес-встречи "Белые ночи" за счет проведенных напоминающих и стимулирующих рекламных рассылок непосредственно перед мероприятием; ПРИМЕНЯВШЕЕСЯ В РАБОТЕ ПО - MS Office (Word, Excel, Power Point) - Adobe Photoshop - Adobe Muse - Notepad++ - Сервис email рассылок Mailigen ОПЫТ РАБОТЫ С CMS - самописные сайты СПИСОК ВЫПОЛНЯВШИХСЯ РАБОТ 1. Написание PR и журналистских текстов; 2. Работа с html: - Размещение информации на сайтах компании; - Верстка html страниц с помощью Adobe Muse; - Редактирование html кода Интернет-страниц в Notepad++. 3. Обработка фотографий и создание оригинальных изображений в Photoshop; 4. Ведение телефонных переговоров и деловых переписок по электронной почте; 5. Подготовка различного рода документации; 6. Обработка статистической информации по производству строительных материалов в РФ: - подготовка выборок с заданными параметрами, построение на их основе таблиц, графиков и диаграмм в Excel; - составление таблиц, графиков и диаграмм в Microsoft Excel. 7. Новостные и рекламные рассылки по подписчикам (сервис Mailigen): 1) Создание макетов рассылок; 2) Отправка двух видов рассылок: - общая рассылка "Отраслевые новости, выставки, статистика" (публикация трех видов материалов: новости "АЛИТинформ", новости компаний, статистика производства строительных материалов); - рассылки по конкретному мероприятию (рекламные оповещающие, напоминающие, стимулирующие; новостные по ходу мероприятий); 3) Сегментирование аудитории: - по языковому признаку (русский и английский языки), либо отправка сообщения по всей базе с возможностью выбора языка уже на странице рассылки (в зависимости от содержания рассылки); - по признаку участия в конкретном мероприятии; - по признаку уровня вовлеченности и информированности о конкретном мероприятии. 8. Продвижение компании в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter: 1) Написание и размещение информационных материалов о деятельности организации на сайтах "АЛИТинформ"; 2) Работа в социальных сетях. .а) разработка структуры и концепции сообществ: - ведение нескольких рубрик. Разделение на развлекательные и информативные посты; - составление фотоподборок к публикациям; - размещение видеоматериалов и создание фотоальбомов по мероприятиям. б) разработка тактики публикаций: - публикация 2-3 постов/твиттов в день по графику в зависимости от рубрики; - размещение в постах хэштегов и ссылок. в) анализ статистики; г) общение с участниками/подписчиками. 9. PR мероприятий, проводимых "АЛИТинформ": 1) Работа со СМИ, освещающими мероприятия. Сотрудничество осуществлялось на бартерной основе: - ведение базы СМИ; - составление, согласование и уточнение условий соглашений об информационном сотрудничестве; - ведение текущих переговоров с информационными партнерами по исполнению сторонами обязательств по соглашениям. 2) Освещение мероприятий: - написание и рассылка новостных материалов, пресс-релизов и пост-релизов по мероприятиям "АЛИТинформ"; - разработка, совместно с дизайнером, и отправка Интернет-баннеров и рекламных макетов для публикации в электронных и печатных СМИ; - включение новостей в еженедельную рассылку по группам подписчиков: общая рассылка и рассылка для участников мероприятий; - размещение новостей по мероприятиям на сайтах компании. 10. Информационная поддержка предприятий отрасли: 1) Работа с компаниями, предоставляющими информацию для размещения на бартерной основе: - ведение базы по организациям; - составление, согласование и уточнение условий соглашений об информационном сотрудничестве; - ведение текущих переговоров с партнерами по исполнению сторонами обязательств по соглашениям. 2) Распространение информации: - размещение пресс-релизов, новостей, пост-релизов и интернет-баннеров компаний на сайтах компании; - включение новостей компаний в рассылку по подписчикам; - размещение новостей в сообществах "АЛИТинформ" в социальных сетях; 11. Подготовка и участие в мероприятиях: - комплектация раздаточных материалов для участников мероприятий; - работа в качестве корреспондента в ходе мероприятий.

ООО "Кельник студиос", интерактивное агентство

SMM-менеджер

С 01.10.2013 по 01.11.2014 (1 год 1 месяц)

Продвижение в социальных сетях продукта компании 3D-планировщика "Планоплан". Сайт продукта: www.planoplan.com Сообщества Planoplan Вконтакте, Facebook: www.vk.com/planoplan www.facebook.com/PlanoplanEn www.facebook.com/PlanoplanRu ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ 1. Увеличен охват аудитории в социальных сетях: 1) Увеличение числа подписчиков сообществ "Планоплан": - аудитория группы Вконтакте более 15000 человек (средние показатели прироста 20-25 человек в неделю); - аудитория страницы в Facebook 801 человек. 2) Расширение охвата аудитории среди пользователей продукта; 3) Повышение вовлеченности участников сообществ и налаживание обратной связи с аудиторией. 2. Усовершенствован контент-план, разработана структура: 1) 4 постоянные рубрики, материалы по истории и характерным особенностям различных стилей интерьерного дизайна, биографии и работы признанных мастеров и т.п.; 2) 4 темы для развлекательных постов, например, идеи для дизайна и фотографии интересных интерьеров; 3) Опросы и информационные сообщения по нововведениям в 3D-планировщике; 4) Ссылки на полезные ресурсы с различными инструментами для дизайнеров и работы пользователей. Примеры публикаций: - Как увеличить полезное пространство спальной (рубрика "Идея"): https://vk.com/wall-37395618_3377 - Жилища для бездомных из мусора (рубрика "Удиви меня"): https://vk.com/wall-37395618_3356 - Интерьер в стиле классицизм (рубрика "Стильная история"): https://vk.com/wall-37395618_3334 - Планировка вытянутого помещения (рубрика "Правильный интерьер"): https://vk.com/wall-37395618_3332 - Работы пользователей сервиса "Планоплан", кухни (рубрика "На Вашем примере"): https://vk.com/wall-37395618_3331 - Интерьер малометражной ванной (рубрика "Интерьер"): https://vk.com/wall-37395618_3237 - Дом Бальо, неделя Гауди (рубрика "Неделя мастера"): https://vk.com/wall-37395618_2948 ПРИМЕНЯВШЕЕСЯ В РАБОТЕ ПО - MS Office (Word, Excel, Power Point) - Adobe Photoshop СПИСОК ВЫПОЛНЯВШИХСЯ РАБОТ 1. Планирование и реализация тактики и стратегии развития сообществ; 2. Создание тематических постов; 3. Ведение рубрик; 4. Проведение опросов и конкурсов; 5. Анализ статистических данных; 6. Продвижение сообществ в социальных сетях, работа на тематических форумах: - участие в обсуждениях; - размещение ссылок на материалы сообществ; - размещение ссылок на сайт. 7. Реклама в сообществах соответствующей тематики (размещение рекламных постов на платной договорной основе).

Информационное агентство ООО "Профит-Л": "Добрая газета"

Корреспондент/ smm-менеджер

С 01.01.2011 по 01.09.2013 (2 года 8 месяцев)

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ 1. Создание и развитие сообщества издания Вконтакте: 1) Привлечение сравнительно обширной аудитории без серых методов - около 2000 уникальных пользователей (население города 30.000 - 40.000 человек); 2) Вовлечение молодежной аудитории от 14 до 22 лет. Налаживание обратной связи; 3) Увеличение оперативности освещения событий по сравнению с конкурентами. Если газеты выходят в формате еженедельника, то в группе все материалы публиковались непосредственно после события (новые инициативы администрации и городских обществ, культурные мероприятия и др.) ПРИМЕНЯВШЕЕСЯ В РАБОТЕ ПО - MS Office (Word, Excel, Power Point) - Adobe Photoshop ОПЫТ РАБОТЫ С CMS - Joomla 2. Журналистская деятельность: 1) Публикация уникальных для города серий статей (история печорской рок-сцены, освещение деятельности ЗОЖ-активистов города); 2) Публикация материалов, вызвавших широкий резонанс у городской общественности (продажа алкоголя несовершеннолетним, конфликт администрации города и простой пенсионерки по вопросам ЖКХ, плачевное состояние городских улиц после схода снега и бездействие городских служб); 3) Персональные приглашения на мероприятия для их освещения от организаторов. 3. Разработка структуры и текстовое наполнение сайта газеты; СПИСОК ВЫПОЛНЯВШИХСЯ РАБОТ 1. Корреспондентская работа: 1) Репортажи и фоторепортажи; 2) Рекламные статьи и заказные материалы; 3) Журналистские расследования; 4) Очерки и зарисовки; 5) Информационные сообщения, новости; 6) Статьи. 2. Администрирование сообщества Вконтакте: http://vk.com/public52799465 1) Публикация материалов печатного первоисточника и фотографий; 2) Опросы и конкурсы; 3) Эксклюзивные рубрики; 4) Публикация материалов в дружественных сообществах; 5) Работа с негативом. Примеры публикаций: - Проблемная статья плюс фотоотчет "Фотоотчет от 9 мая. Живописные уголки Печоры": https://vk.com/wall-52799465_140 - Рассказ-зарисовка об Александре Орловцеве, тренере по шахматам печорской ДЮСШ "Спортсмен, ученый, человек искусства": https://vk.com/wall-52799465_79 - Репортаж "26 апреля. День памяти жертв техногенных катастроф": https://vk.com/wall-52799465_56

ЗАО "Группа А.Д.Д."

Консультант по связям с общественностью

С 01.12.2010 по 01.02.2011 (2 месяца)

1. Разработка коммуникативной стратегии компании 2. Разработка плана имиджевой кампании Группы компаний А.Д.Д.

ООО "ВиП-ПРОЕКТ"

Представитель компании/ офис-менеджер/ курьер

С 01.10.2009 по 01.11.2010 (1 год 1 месяц)

1. Оформление проектной документации; 2. Работа с офисной техникой (сканер, плоттер, принтер, сшиватель); 3. Доставка документации (проектной и деловой) по инстанциям.

Российская ассоциация студентов по связям с общественностью

PR-менеджер (стажер)

С 01.10.2004 по 01.05.2009 (4 года 7 месяцев)

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ 1. Конференция "ЭКО-PR" заняла первое место во всероссийском конкурсе студенческих PR -проектов "Хрустальный апельсин" в 2006 году; 2. Разработка концепции PR-проекта "Развитие межкультурных коммуникаций в вузе" - 2-е место, "Невский PR-форум", 2006 г.; 3. Конкурс "Спичрайтинг" - 2-е место, всероссийский форум молодых PR-специалистов "Сфера", Москва, 2005 г. ПРИМЕНЯВШЕЕСЯ В РАБОТЕ ПО - MS Office (Word, Excel, Power Point) - Adobe Photoshop СПИСОК ВЫПОЛНЯВШИХСЯ РАБОТ 1. Исследования аудитории: социологические опросы, анкетирование (в т.ч. составление анкет), телефонные опросы; 2. Разработка концепций PR-кампаний и проектов, формулирование основных идей, тезисов; 3. Спичрайтинг и создание слоганов; 4. Работа в качестве главного редактора и автора материалов в корпоративном издании "Эспрессо" кафедры "Связей с общественностью" РГГМУ; 5. Участие в организации профессиональной конференции федерального уровня "ЭКО-PR": 1) Написание и рассылка пресс-релизов и новостных материалов; 2) BTL; 3) Контент-менеджмент сайта конференции; 4) Участие в разработке визуального оформления (разработка дизайна логотипа и полиграфической печатной продукции). 6. Участие в разработке концепции и организации международной студенческой ярмарки "Люди мира": 1) Разработка дизайна логотипа, афиши мероприятия и рекламных листовок; 2) Ведущий мероприятия. 7. Участие в организации празднования юбилея РГГМУ: 1) Разработка дизайна пригласительных писем; 2) Создание макетов и рассылка по получателям; 8. Участие в разработке PR-кампании по продвижению продукции компании Pentax (оптическое оборудование).

Университет

Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна

Университет

Российский государственный гидрометеорологический университет

Университет

Университет Синергия

Университет

Русская школа управления

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Smm

• написание рекламных статей

• написание pr-текстов

• разработка pr стратегии

• Продуктовый копирайтинг

• работа со сми

• Intel integrated performance primitives (ipp)

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Unity, c#, adobe photoshop, spine.

• Adobe photoshop графический дизайн иллюстрирование дизайн разработка концепции графика художник упак

• Разговорный английский язык

• написание пресс-релизов

• Пк деловая переписка

• информационные рассылки

• Контекстная реклама

• Владение ms excel

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• e-mail marketing

• • управление проектами • организаторские навыки • интернет-реклама • маркетинговый анализ • ориентац

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

•  продвижение бренда;  маркетинговый анализ;  стратегический менеджмент.

• 1c: предприятие администрирование сайтов маркетинг, реклама и pr, журналистика

• • маркетинговые исследования • аналитические исследования • разработка маркетинговой стратегии

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Перевод и редактирование текстов

• мониторинг сми

• статистический анализ

Дополнительная информация

Главным мотиватором в работе для меня является сама работа: процессы, прогресс и результаты. За свою достаточно продолжительную карьеру в digital маркетинге я успел позаниматься практически всем, чем в этой отрасли можно заниматься: от seo-копирайтинга и smm до составления ТЗ на разработу продающих лендингов и управления репутацией в поисковых системах. Могу с успехом выполнять обязанности как менеджера проектов, так и руководителя отдела или директора, так как имею в этом опыт и обладаю убедительными навыками управления процессами и людьми. 1. Увлечения и хобби Полупрофессионально занимаюсь музыкой - руковожу группой Sheva: 1) Сочинение материала; 2) Организация концертов; 3) Обучение коллег по группе; 4) Ведение социальных сетей: https://vk.com/sheva_metal https://www.instagram.com/shevametal/ 5) Реклама и промоушн. Основные мероприятия и результаты: а) Промо-кампания Вконтакте для альбома The Unnamable. Продолжительность кампании: январь-март 2019. Альбом продолжает фигурировать в публикациях сообществ ВК по doom/sludge/stoner музыке. Последняя публикация - 6.01.2020: https://vk.com/wall-137719512_7060 б) Организация и проведение мероприятия SEVERE COLD GIG: https://vk.com/severecoldgig Инструменты продвижения: - постинг анонсов в 31 тематическом музыкальном сообществе ВК - настройка таргетированной рекламы ВК. Результаты: - 96 зрителей (при средней посещаемости концертов по СПб в нашем сегменте 30-40 человек). - прибыль от общей выручки 66,14% - ROI 195% 2. Опыт работы с ПО и CMS: - MS Office (Word, Excel, Power Point) - Adobe Photoshop - Google Docs - Evernote - Tilda - Figma - Bitrix 24 - Яндекс Метрика - Skype - TeamViewer - Trello - SMMplanner - Adobe Muse - Notepad++ - CMS: специализация в Bitrix, также работал с Joomla, WordPress, самописной CMS (производство Дания), самописными сайтами - Сервисы email рассылок Unisender, MailChimp, Mailigen, Sendsay 3. Коммуникативные навыки: 1) Развитые коммуникативные навыки и умение работать в команде как в качестве ведущего, так и в роли исполнителя; 2) Повышенная внимательность; 3) Умение аргументированно отстаивать свою позицию; 4) Понимание особенностей человеческой психологии и умение применять эти знания в работе с сотрудниками и клиентами; 5) Уровень владения английским языком: upper-intermediate. 4. Отношение к работе, лидерские качества: 1) Нацеленность на результат, настойчивость и целеустремленность; 2) Организованность и исполнительность; 3) Готовность самостоятельно принимать решения и брать на себя ответственность; 4) Умение оперативно разрешать спорные и конфликтные ситуации; 5) Организаторские способности и умение мотивировать сотрудников; 6) В деловом общении строго придерживаюсь вектора доброжелательности и направляю по нему собеседника, обеспечивая ему ощущение комфорта и спокойствия - как при диалоге с психологом. Строю коммуникацию так, чтобы она была, в первую очередь, эффективной и способствовала достижению целей обеих сторон. 5. Склад ума и характер: 1) Активная жизненная позиция; 2) Крайне высокая стрессоустойчивость; 3) Развитый эмоциональный интеллект; 4) Аналитический склад ума, критическое, логическое и системное мышление; 5) Высокий уровень обучаемости, постоянное саморазвитие, актуализация и обновление базы знаний. 6) Методичность и аккуратность, педантичность и внимание к мелочам.