аналитик

Тинькофф Банк

Data engineer/analyst

С 01.07.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Бизнес инжиниринг и витрины данных. Проектирование, разработка и постановка на регламентное обновление витрин данных на greenplum и clickhouse, преобразование сырых данных в витрины, которые в дальнейшем используют bi-аналитики для построения отчетности. Доработка ETL процессов. Бизнес-анализ, постановка требований при общение с заказчиками.

Тинькофф Банк

Data engineer/analyst

С 01.07.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Бизнес инжиниринг и витрины данных. Проектирование, разработка и постановка на регламентное обновление витрин данных на greenplum и clickhouse, преобразование сырых данных в витрины, которые в дальнейшем используют bi-аналитики для построения отчетности. Доработка ETL процессов. Бизнес-анализ, постановка требований при общение с заказчиками.

РОСБАНК

Аналитик

С 01.03.2023 по 01.06.2024 (1 год 3 месяца)

Ведение и сопровождение отчетности в Excel(в меньшей доле), построение отчетов для бизнес-заказчиков на MS Power BI и SQL Server Reporting Services(SSRS) Организация хранения данных на сервере ms sql, greenplum (создание витрин, представлений для данных, создание процедур для их обновления) Выгрузка и анализ данных для бизнеса. Основное направление - проект геймификации для колл-центра, сбор данных и создание логик для челленджей и ачивок, на основании основных метрик сотрудников кц Автоматизация ручных процессов посредством Python (pandas) Создание процедур и джобов, для организации витрин с данными Также решал задачи для всех основных направлений банка(сервис, продажи), на основании которых принимались бизнес решения. Построение планов продаж, логики учета продаж, создание отчетностей.

РОСБАНК

Руководитель группы отдела обслуживания клиентов(чаты)

С 01.02.2022 по 01.02.2023 (1 год)

Работа с группой(20-25 человек) операторов чатов в отделе обслуживания Работа с KPI группы, отчет о проделанной работе на планерках, составление отчетности о динамике показателей группы, разработка плана по улучшению показателей, внедрение пилотов по улучшению качества обслуживания, мотивация коллектива

Тинькофф Банк

Оператор ПК

С 01.10.2018 по 01.12.2021 (3 года 2 месяца)

Оператор на чатах входящее обслуживание. Был наставником, занимался обучением новых сотрудников. Опыт работы со сложными клиентами. Достижения : грамоты и сувениры как лучшему сотруднику.

MERA

Специалист по информационным технологиям

С 01.02.2017 по 01.09.2017 (7 месяцев)

I worked in a telecommunications network software project in Mera NN. Develop new functionality and support existing functionality.Backend. Java, C++

Университет

Geekbrains

Университет

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Разработка по

• Знаком с python

• Знания яп: php, python3, javascript +es, node.js, vuejs, webcms

• .net core web api docker, docker compose html5 tailwind css javascript typescript vue.js

• Знание git

• Tailwind css

• Понимание mysql

• Администрирование серверов linux

• Администрирование ms sql

• sql server reporting services

• microsoft power bi

• Владение ms excel

• greenplam

• Sql postgresql

• Apache hadoop

• Опыт администрирования субд postgresql, tarantool, greenplum, clickhouse;

• Django rest pandas

• Atlassian jira

• Go, grpc, gitlab, k8s, postgres, clickhouse, oracle, kafka

• Ms ssas (olap), tableau, qlikview, ms power bi

Дополнительная информация

Заканчиваю курс full stack разработчика на Python(Backend & Frontend) в Geek Brains Django, JavaScript, Html/Css, Python, MySql , GitHub Знание и понимание компьютерного железа, сборка ПК, установка и настройка любых ОС, базовые знания сетевых технологий, администрирования Unix Windows, командная строка, настройка виртуальных машин.