с++

ресторан Santa Barbara

Официант

С 01.04.2016 по 01.10.2016 (6 месяцев)

Встреча и проводы посетителей, подготовка зала к работе, сервировка столов, принятие заказов, помощь в выборы блюд и напитков, контроль приготовления заказа, своевременная подача блюд и напитков на стол. Поддержка чистоты в зале. Инвентаризация кухонной и барной посуды.

ресторан Santa Barbara

Официант

С 01.04.2016 по 01.10.2016 (6 месяцев)

Встреча и проводы посетителей, подготовка зала к работе, сервировка столов, принятие заказов, помощь в выборы блюд и напитков, контроль приготовления заказа, своевременная подача блюд и напитков на стол. Поддержка чистоты в зале. Инвентаризация кухонной и барной посуды.

Воспари

администратор на ресепшен

С 01.04.2015 по 01.12.2015 (8 месяцев)

Прием и размещение гостей, прием телефонных звонков, электронной почты и корреспонденции, регистрация иностранных туристов, а также консультация гостей по предоставляемым гостиницей услугам. Контроль работы сотрудников. Ведение документации,составление графиков.

Дефиле

Продавец-консультант

С 01.05.2014 по 01.08.2015 (1 год 3 месяца)

работа с жалобами и пожеланиями клиентов; ведение клиентской базы; предоставление квалифицированных консультаций покупателям; работа с кассовым аппаратом; общение с покупателями, разрешение проблемных вопросов; организация и проведение сезонных распродаж; внесение товара в базу данных; осуществление контроля за наличием полного ассортимента товара на витрине; консультирование покупателей; осуществление продаж товара; определение потребностей клиентов; оформление витрин и торгового зала; организация и проведение акций и дисконтных программ; осуществление выкладки товара согласно стандартам; проведение активных продаж.

ООО"Страйк Суши Минами"

Официант-администратор-бармен

С 01.06.2011 по 01.11.2012 (1 год 5 месяцев)

открытие и закрытие кафе; встреча посетителей; поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; управление персоналом (обучение новичков, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); Соблюдение стандартов приготовления блюд; Проведение инвентаризации, инкассации; работа с документацией, разрешение конфликтных ситуаций; приготовление и отдача барной продукции.

Университет

филиал Майкопского технологического университета

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Немецкий

Ключевые навыки

• Навыки продаж

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• работа с кассой

• r-keeper

• кассовые операции

• Проведение инвентаризация ос

• Подбор и обучение персонала

• Уверенный пользователь пк

• общественное питание

Дополнительная информация

Целеустремленная, ответственная, открыта и готова учится новому, имеется опыт работы с людьми.