Разработчик C#

ПАО Ил ВАСО

Инженер-технолог

С 01.03.2024 по настоящее время (10 месяцев)

Технологическая подготовка сборочного производства и обеспечение технологического процесса сборки изделий авиационной техники (далее – АТ) и ее компонентов. Обеспечение процессов сборки, качества и производительности изготовления изделий АТ и ее компонентов; разработка и внедрение технологических процессов сборки изделий АТ

ПАО Ил ВАСО

Инженер-технолог

С 01.03.2024 по настоящее время (10 месяцев)

Технологическая подготовка сборочного производства и обеспечение технологического процесса сборки изделий авиационной техники (далее – АТ) и ее компонентов. Обеспечение процессов сборки, качества и производительности изготовления изделий АТ и ее компонентов; разработка и внедрение технологических процессов сборки изделий АТ

АО "Дом РФ"

Специалист контактного центра

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 5 месяцев)

Консультация и оказание помощи для юридических лиц (строительные и подрядные организации, Департаменты и Министерства строительства, органы местного самоуправления) в рамках размещаемой документации и информации на портале Единой Информационной Системы Жилищного строительства, по ФЗ 214; 225; 161. Постановления Правительства РФ 319 и 1013.

OOO "Birjin"

Менеджер по работе с дистрибьюторами и вендорами

С 01.07.2019 по 01.08.2022 (3 года 1 месяц)

- Закупка iT техники и комплектующих в системе b2b; - Международные закупки, напрямую с завода производителя; - Управление проектами по внедрению инноваций и реноваций; - Координация работы проектной команды; - Выстраивание процессов коммуникации между участниками проекта; - Разработка инициатив по новым продуктам; - Планирование и контроль бюджета проектов; - Анализ и устранение проектных рисков; - Контроль соблюдения процедуры ведения проектной деятельности.

Студия красоты LiLab

Администратор

С 01.09.2015 по 01.08.2019 (3 года 11 месяцев)

- Консультирование клиентов по услугам студии красоты, - Запись клиентов на процедуры, ведение клиентской базы, - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, - Координация работы внутреннего персонала, составление графика работы мастеров, - Ведение кассы, - Контроль наличия и заказ расходных материалов, - Проведение инвентаризаций. - Ведение отчётной документации, - Написание внутренних аналитических отчетов, - Ведение групп в соц.сетях, - Разработка рекламных кампаний в соц.сетях. Достижения: Проведённые мной акции, рекламные кампании, розыгрыши, основанные на статистике потребностей клиентов, позволили увеличить прибыль студии красоты на 20%.

ООО "ТАЛАЙ"

Стажер административного отдела

С 01.06.2019 по 01.06.2019 (меньше месяца)

- Обеспечение работы по эффективному и культурному информационно-справочному обслуживанию посетителей и клиентов, - Создание комфортных условий для посетителей и клиентов Торгово-развлекательного центра. - Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, путей решения возникших у них проблем. - Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - Рассмотрение претензий и нареканий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и клиентов, проведение соответствующих организационно-технических, административных мероприятий по их устранению. - Осуществление контроля за рациональным оформлением помещений, обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании. - Контроль за обеспечением чистоты и порядка в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях. - Контроль за соблюдением арендаторами трудовой и производственной дисциплины, установленных для сотрудников правил общения с посетителями и клиентами, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. - Информирование руководства об имеющихся недостатках в работе с клиентами, посетителями, и о необходимых мерах по устранению имеющихся недостатков. - Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства Торгово-развлекательного центра.

Университет

Воронежский государственный опорный университет

Университет

Воронежский колледж железнодорожного транспорта. Филиал Московского института инженеров транспорта

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• руководство коллективом

• Организаторские и управленческие навыки

• внутренний контроль

• Пк деловая переписка

• Системное администрирование

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• работа с жалобами клиентов

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• навыки составления отчетности

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• 1с: бухгалтерия и склад

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

Дополнительная информация

Обладаю высокими коммуникативными навыками и активной жизненной позицией. Ответственный и целеустремлённый человек. Легко обучаюсь новому. Умею работать в команде. Высокий уровень внутренней мотивации к работе. Являюсь победителем конкурса для людей с ограниченными возможностями, по результатам которого был признан готовым управляющим для бизнеса и производства. Служба в армии на должности водителя пожарной машины. Владею следующими качествами: - Лидерские и организационные качества; - Умение оперативно принимать решения в сложных ситуациях; - Опыт запуска проектов с "0"; - Умение составить бюджет проекта и не выходить за его рамки; - Умение создавать бизнес- план проекта; Обучение: - Анализ и аудит - Бизнес-планирование инновационного проекта - Инновационная экономика и технологическое предпринимательство - Инжиниринг бизнес процессов - Комерциализация и трансфер технологии - Маркетинг в инновационной сфере - Математическое моделирование и методы оптимизации - Менеджмент - Организация научных исследований - Оценка интеллектуальной собственности - Планирование и мониторинг инновационной деятельности Навыки: - Умение анализировать бизнес-процессы и находить пути их оптимизации - Знание методов коммерциализации и трансфера технологий - Умение разрабатывать бизнес-планы для инновационных проектов - Навыки в оценке интеллектуальной собственности - Знание техник маркетинга в инновационной сфере - Умение планировать и мониторить инновационную деятельность.