тестировщик

ПАО "ВымпелКом"

Специалист группы сопровождения плановых работ

С 01.05.2015 по 01.09.2024 (9 лет 4 месяца)

Согласование проведения плановых и аварийно - восстановительных работ на сети с крупными юр. лицами.

ПАО "ВымпелКом"

Специалист группы сопровождения плановых работ

С 01.05.2015 по 01.09.2024 (9 лет 4 месяца)

Согласование проведения плановых и аварийно - восстановительных работ на сети с крупными юр. лицами.

ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО

Специалист технической поддержки

С 01.07.2013 по 01.01.2015 (1 год 6 месяцев)

Настройка интернет, телефония, телевидение, консультирование клиентов по вопросам неисправности

Университет

ПГНИУ

Университет

Пермский Экономический колледж при ПГУ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Установка и настройка по

• Базовые знания 1с торговля, работа торгового оборудования (сканеры, касса, терминалы оплаты), сборка

• ремонт и модификация пк

• удаленная настройка оборудования

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• ведение групп в социальных сетях

Дополнительная информация

Инициативность, коммуникабельность, целеустремленность, быстрая обучаемость, ответственность, внимательность, умение работать в команде Удаленная диагностика и настройка сетевого оборудования, решение технических вопросов клиентов; Диагностика неисправностей в работе интернета, цифрового телевидения, IP телефонии; Опыт тестирования новых продуктов компании; Эксплуатация и настройка маршрутизаторов; Настройка локальной сети; Восстановление удаленных файлов, восстановление жестких дисков; Сборка компьютеров, установка операционных систем и программного обеспечения (ноутбуки, стационарные компьютеры); Знания построения сетей; Работа в ОС Windows XP,Vista,7,8,8.1,10; Знание пакета MSOffice 2007, 2010, 2013, 2016; Ведение и редактирование базы данных; Работа с оргтехникой (принтеры, сканеры, МФУ);