Аниматор

Sport Life

Администратор

С 01.08.2020 по 01.07.2022 (1 год 11 месяцев)

Создавать атмосферу доброжелательного сервиса Приветствовать, провожать клиентов и сотрудников клуба, регистрировать посещения в клубной программе Вежливо и оперативно обрабатывать запросы клиентов и сотрудников Вести запись клиентов на дополнительные услуги Принимать оплаты

Sport Life

Администратор

С 01.08.2020 по 01.07.2022 (1 год 11 месяцев)

Создавать атмосферу доброжелательного сервиса Приветствовать, провожать клиентов и сотрудников клуба, регистрировать посещения в клубной программе Вежливо и оперативно обрабатывать запросы клиентов и сотрудников Вести запись клиентов на дополнительные услуги Принимать оплаты

Ресторан "Да Винчи"

Хостес

С 01.11.2015 по 01.01.2016 (2 месяца)

Бронирование столов , разрешение конфликтных ситуаций , помощь в оформление зала, презентация меню, работа на банкетах

Ресторан Озеро

Официант-бармен

С 01.05.2014 по 01.09.2015 (1 год 4 месяца)

(Только в летние периоды) Обслуживание гостей, контроль за чистотой , консультирование посетителей об особенностях блюд и напитков , создание атмосферы гостеприимства, соблюдений санитарных норм и правил

Университет

Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена

Университет

СЗИУ РАНХиГС

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Чёткая и граммотная речь

• приятная внешность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Стрессоустойчивость и трудолюбие

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

Дополнительная информация

Личностные качества: – активная жизненная позиция; -грамотность, высокая обучаемость, постоянная работа над собой; – высокий уровень ответственности, пунктуальность, работоспособность; – увлекаюсь путешествиями, имеется потребность постоянно расширять свой кругозор; – вредных привычек нет