backend

Л'Этуаль

Продавец-консультант

С 01.08.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Консультация покупателей по стандартам компании, приемка и отправка товара на другие магазины. Выкладка товара по залу. Отслеживание срока годности продукции. Проведение инвентаризации. Расчет покупателей. Помощь в подборе аромата/косметических средств.

Л'Этуаль

Продавец-консультант

С 01.08.2024 по настоящее время (6 месяцев)

Консультация покупателей по стандартам компании, приемка и отправка товара на другие магазины. Выкладка товара по залу. Отслеживание срока годности продукции. Проведение инвентаризации. Расчет покупателей. Помощь в подборе аромата/косметических средств.

ИП Артунян Ж.А

Продавец-стилист

С 01.09.2023 по 01.02.2024 (5 месяцев)

Открытие-закрытие магазина. Осуществление консультации покупателей по стандартам компании. Заполнение накладных на приемку/отправку товара/перемещение товара между городами. Обучение персонала(новые сотрудники компании) Работа с заявлениями(возврат/обмен/претензии/брак/) Работа с заявками на ночные и внеплановые работы по магазину. Контроль чистоты и порядка в зале. Ежедневное составление отчетности руководству по продажам/трафику/сотрудникам.

АО Московский ювелирный завод

Продавец-консультант

С 01.12.2022 по 01.07.2023 (7 месяцев)

Осуществление продаж ювелирных изделий. Работа с документацией(накладные на приёмку/отправку/перемещения товара между магазинами) Оформление заявлений на возврат/брак/чистку изделий/претензии/закрепление камней/создание шинки для определенного камня на заказ/ по индивидуальному дизайну/гравировка на шинке кольца) Обеспечение высококачественного консультирование покупателей по стандартам компании. Работа с заявками на ночные и внеплановые работы по магазину. Создание заявок на инкассацию, изъятие денежных средств и передача денежных средств сотрудникам банка.

АО Панклуб (PAN CLUB ex PANDORA)

Продавец-консультант

С 01.06.2022 по 01.11.2022 (5 месяцев)

Осуществление продаж ювелирных изделий. Работа с документацией(накладные на приёмку/отправку/перемещения товара между магазинами) Оформление заявлений на возврат/брак/чистку изделий/претензии/закрепление камней/создание шинки для определенного камня на заказ/ по индивидуальному дизайну/гравировка на шинке кольца) Обеспечение высококачественного консультирование покупателей по стандартам компании. Работа с заявками на ночные и внеплановые работы по магазину. Создание заявок на инкассацию, изъятие денежных средств и передача денежных средств сотрудникам банка. Решение проблем со смежными подразделениями компании.

ИП Рыжов К.Н

Бармен-кассир

С 01.12.2021 по 01.05.2022 (5 месяцев)

Открытие-закрытие точки, расчет покупателей, консультация, приемка товара. Уверенный пользователь программ: и 1С (открытие/закрытие смены, заказ товара, оформление возврата продукции (КМ-3), заполнение накладных, списаний, расчет остатков рекламной продукции на точке) Excel, Word и пр. Подготовка документации для еженедельных отчетов руководству. Проверка сроков годности продукции.

Мотиви-м, ООО

Сотрудник офиса продаж

С 01.02.2021 по 01.03.2021 (1 месяц)

Осуществление продаж услуг компании новым абонентам, дополнительное подключение услуг компании текущим абонентам, перенаправление на более выгодные для компании тарифы, оформление заявок на брак, ремонт по гарантии. Консультация покупателей. Работа в программе 1С(составление накладных, приемка/отправка товара, составления заявлений на возврат/обмен/расторжение договоров с компанией)

Связной

Стажёр

С 01.11.2020 по 01.11.2020 (меньше месяца)

Консультация покупателей, помощь в отправке переводов для иностранных лиц. Работа с документацией(составление ежемесячной отчетности по продажам, вышестоящему руководителю. Заявления на товар по браку/ремонту/возврату) Работа с банками(оформление кредита/рассрочки) Подписание и консультация по кредитным продуктам. Сбор денежных средств(инкассация)

Университет

Етотс

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Ко?

Ключевые навыки

• Стрессоустойчивость

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• обслуживание покупателей

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Подбор и обучение персонала

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• работа с кассовым аппаратом

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• 1с: предприятие: розница

• Автоматизация кадрового документооборота