разработчик нейросетей

Сбер

Главный клиентский менеджер по работе с корпоративными клиентами

С 01.04.2024 по настоящее время (11 месяцев)

Работа с клиентами сегмента малый бизнес . Ведение текущей базы , привлечение новых клиентов . Проведение встреч на разных площадках с ЛПР. Продажа полки продуктов и пост продажное обслуживание .

Сбер

Главный клиентский менеджер по работе с корпоративными клиентами

С 01.04.2024 по настоящее время (11 месяцев)

Работа с клиентами сегмента малый бизнес . Ведение текущей базы , привлечение новых клиентов . Проведение встреч на разных площадках с ЛПР. Продажа полки продуктов и пост продажное обслуживание .

ПАО Сбербанк

Руководитель офиса

С 01.09.2019 по настоящее время (5 лет 6 месяцев)

-Управление качеством предоставления услуг - подбор персонала - обучение сотрудников технологии продаж, наставник - выполнение плановых бизнес показателей продаж продуктов масс, выполнение показателей продаж продуктов экосистемы - работа с корпоративными клиентами , успешное выполнение показателей продаж юридическим лицам ( вклады, эквайринг , рко, открытие счетов , формирование кредитного портфеля ) -построение команды офиса , мотивация - контроль операционного качества , обслуживание физических и юридических лиц, клиентов зоны Премьер - работа с разрешением сложных вопросов, предотвращения резонансов -работа с реализацией новых инструментов -реализация на площадке офиса пилотных проектов. - принятие участия в Гембах

Сбербанк

Заместитель руководителя

С 01.11.2015 по настоящее время (9 лет 4 месяца)

Ведение операционного качества отеделения, выполнение KPI, регулирование стандартов обслуживания ВСП, решение вопросов , проблем Клиентов , контроль в порядке проведения операций с клиентами

Сбер

Менеджер по продажам

С 01.12.2014 по 01.11.2015 (11 месяцев)

Продажа банковских продуктов, работа с клиентами

ОАО "Сбербанк России"

Специалист по обслуживанию физических лиц

С 01.12.2013 по 01.06.2014 (6 месяцев)

В мои обязанности входило: ведение кассовой дисциплины,продажа банковских продуктов,решение спорных вопросов, помощь в ведении филиала,во время отсутствия кого либо из руководителей. Зарекомендовала себя, как квалифицированный специалист,способный принимать решения и нести ответственность за конечный результат.Являлась хорошим наставником для молодых сотрудников.

Университет

Сибирский государственный аэрокосмический университет им. академика М. Ф. Решетнева

Университет

Элементы банковского дела и финансовый анализ малых предприятий

Университет

Корпоративное обучение

Университет

Корпоративный университет Сбербанка

Университет

консультант по правовому обеспечению предприятия

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Клиентоориентированность

• создание единой команды

• многофункциональность

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Деловое лидерство

• способность принимать решения

• 8. самоанализ.

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• Пк деловая переписка

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• умение принимать решения

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

Дополнительная информация

Настойчива