PR менеджер

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Менеджер блогеров, Администратор Инстаграм

С 01.02.2016 по настоящее время (9 лет)

Работала в агенствах GetBlogger и Perfluence (в качестве скаута и блогера, т е видела всю «кухню» по обе стороны). Имеется опыт удачных переговоров с блогерами и размещения рекламы, доведение до результатов. Веду 2 страницы в Инстаграм, личную и рабочую. Умею писать тексты, делать фото, контент. Хочу развиваться и зарабатывать больше.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Менеджер блогеров, Администратор Инстаграм

С 01.02.2016 по настоящее время (9 лет)

Работала в агенствах GetBlogger и Perfluence (в качестве скаута и блогера, т е видела всю «кухню» по обе стороны). Имеется опыт удачных переговоров с блогерами и размещения рекламы, доведение до результатов. Веду 2 страницы в Инстаграм, личную и рабочую. Умею писать тексты, делать фото, контент. Хочу развиваться и зарабатывать больше.

Имидж студия Ольги Колесниковой

Администратор салона красоты

С 01.02.2015 по 01.04.2017 (2 года 2 месяца)

Открытие и закрытие салона координация работы салона, ведение клиентской базы и учета визитов, встреча клиентов, консультирование по услугам и товарам, работа с денежной наличностью и банковскими картами, ведение учета продукции и товара, ведение документооборота, обеспечение контроля над сохранностью материальных ценностей.

Вива Спа

Администратор

С 01.08.2014 по 01.01.2015 (5 месяцев)

Организация работы салона; Контроль и организация работы мастеров; Работа с ККМ и банковским терминалом; Консультирование клиентов; Работа в программе, аналогичной 1С: Салон красоты; Оформление заказов на расходные материалы; Продажа услуг и косметики; Решение конфликтных ситуаций.

ВТБ 24

Администратор

С 01.12.2012 по 01.06.2014 (1 год 6 месяцев)

Встреча клиентов; Выявление потребностей; Первичная консультация; Навигирование клиентов; Решение конфликтных ситуаций; Организация делопроизводства, контроль за внутренним и внешним документооборотом; Организация доставки документов курьером, заказной и экспресс-почтой; Работа с полиграфической продукцией (заказ, учет, контроль использования).

ООО "Санта Люция"

Менеджер по туризму

С 01.03.2011 по 01.11.2012 (1 год 8 месяцев)

Консультирование клиентов по телефону и в офисе Бронирование и продажа туров по всем направлениям (внутренний и внешний туризм) Работа с конечными клиентами и корпоративными заказчиками Оформление договоров, контроль оплаты Консультационное сопровождение клиента от покупки тура до возвращения Подготовка документов для визового оформления Взаимодействие с тур.партнерами (переговоры о сотрудничестве, подписание договоров, участие в рекламных турах)

Art Zagar

Администратор

С 01.10.2010 по 01.03.2011 (5 месяцев)

Встреча клиентов Консультации по услугам Ведение записи Обслуживание в студии загара Ведение клиентской базы Формирование отчетов Расчеты с клиентами Работа с кассовым аппаратом.

ООО"Альтаир"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2009 по 01.10.2010 (1 год 1 месяц)

Консультирование клиентов по телефону и лично. Подбор, расчет стоимости и продажа туров. Заключение договоров, подготовка и оформление документации. Поиск и привлечение клиентов.

Университет

Московский технологический институт "ВТУ"

Университет

Московский Колледж Управления и Новых Технологий

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Исполнительность

Дополнительная информация

Грамотная речь, Клиентоориентированность, Ответственность, Доброжелательность, Опыт ведения деловой переписки, Владение техникой телефонных переговоров, Уверенный пользователь ПК, Знание офисных программ, Высокая скорость печати.