графический дизайнер

Некоммерческое Партнерство СРО "СтройРегион"

Заместитель начальника отдела продаж

С 01.06.2012 по 01.02.2023 (10 лет 8 месяцев)

- Руководство отделом из 17 человек (обучение новых сотрудников; осуществление контроля работы каждого менеджера, с целью повышения количества продаж, контроль за дисциплиной, еженедельный отчет по показателям отдела) - Активный поиск и привлечение новых клиентов (исходящие звонки) к вступлению в СРО; - формирование собственной базы клиентов - фиксация горячих клиентов в CRM-системе с последующей обработкой - Ведение переговоров по телефону, проведение встреч - Предложение услуг консалтинга - Выстраивание отношений B2B - Полное сопровождение сделки (заключение договоров на поставку и сервис, контроль выполнения договорных условий, контроль оплаты ежемесячных взносов) - Оформление документации. - Обработка заявок в CRM - Выполнение плана продаж - Продажа доп. услуг "старым" клиентам - Сопровождение клиента до и после сделки

Некоммерческое Партнерство СРО "СтройРегион"

Заместитель начальника отдела продаж

С 01.06.2012 по 01.02.2023 (10 лет 8 месяцев)

- Руководство отделом из 17 человек (обучение новых сотрудников; осуществление контроля работы каждого менеджера, с целью повышения количества продаж, контроль за дисциплиной, еженедельный отчет по показателям отдела) - Активный поиск и привлечение новых клиентов (исходящие звонки) к вступлению в СРО; - формирование собственной базы клиентов - фиксация горячих клиентов в CRM-системе с последующей обработкой - Ведение переговоров по телефону, проведение встреч - Предложение услуг консалтинга - Выстраивание отношений B2B - Полное сопровождение сделки (заключение договоров на поставку и сервис, контроль выполнения договорных условий, контроль оплаты ежемесячных взносов) - Оформление документации. - Обработка заявок в CRM - Выполнение плана продаж - Продажа доп. услуг "старым" клиентам - Сопровождение клиента до и после сделки

Европейский пенсионный фонд

Начальник отдела продаж

С 01.04.2011 по 01.04.2012 (1 год)

- Обучение новых сотрудников - Проведение тренингов, собраний - Обеспечение повышения количества продаж - Индивидуальная аналитика каждого сотрудника - Еженедельная отчетность, в т.ч. коллективная - Формирование личной команды менеджеров - Продвижение услуг НПФ - заключение договоров обязательного пенсионного страхования

Адвокатское бюро "Архипова и партнеры"

Менеджер по продажам услуг

С 01.01.2011 по 01.10.2011 (9 месяцев)

- Активные продажи юридических услуг и формирование долгосрочных взаимоотношений с новыми клиентами в зоне ответственности; - Выявление потребностей клиентов через звонки и личные встречи; - Выстраивание отношений B2B; - Ведение отчетности по работе с клиентами; - Полное сопровождение и контроль сделок;

Университет

Северо-Западный институт-филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Университет

Английский язык

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• B2b продажи

• Эффективное ведение переговоров

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Составление и заключение договоров

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• документальное сопровождение

• навыки презентации

• холодные продажи

• Высокая клиентоориентированность

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• Организаторские и управленческие навыки

Дополнительная информация

Работа в 1 с, Amo CRM, Oracle. Коммуникабельность,грамотная речь,умение выстраивать долгосрочные отношения, стрессоустойчивость, настойчивость в достижении цели, мобильность. Тренинг по продажам Максима Курбана, 2016 СПИН-продажи Александра Нелидова, 2017 НЛП-продажи Александра Нелидова, 2017