Оператор нейросетей

Тинькофф Банк

Специалист отдела технической поддержки

С 01.05.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

3 линия технической поддержки, взаимодействие со 2-й линии технической поддержки, обработка входящего потока заявок по проекту "Тинькофф Страхование", маршрутизация потока заявок/алертов, устранение ошибок. Сопровождение движка страховой, заведение задач для разработки новых фич, устранения багов Помощь юристам в обработке заявок по страхованию от ЦБ Мониторинг систем, работа с логами для диагностики проблем, формирование задач для их устранения. Сопровождение сбоев, мониторинг выполнения задач.

Тинькофф Банк

Специалист отдела технической поддержки

С 01.05.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

3 линия технической поддержки, взаимодействие со 2-й линии технической поддержки, обработка входящего потока заявок по проекту "Тинькофф Страхование", маршрутизация потока заявок/алертов, устранение ошибок. Сопровождение движка страховой, заведение задач для разработки новых фич, устранения багов Помощь юристам в обработке заявок по страхованию от ЦБ Мониторинг систем, работа с логами для диагностики проблем, формирование задач для их устранения. Сопровождение сбоев, мониторинг выполнения задач.

ООО Комтек

Инженер по внедрению и сопровождению программного комплекса

С 01.04.2020 по 01.04.2022 (2 года)

Настройка лабораторной информации системы в медицинских организациях, настройка и проработка требований к интеграциям с региональными сервисами по выгрузке лабораторных направлений и результатов (РЛИС, ВИМИС, Нетрика)

Милеком, ООО

Специалист по работе с операторами связи

С 01.08.2018 по 01.04.2020 (1 год 8 месяцев)

создание задач в CRM, ведение проектов, контактирование с операторами связи по РФ

ООО Арбат

программист

С 01.03.2017 по 01.12.2017 (9 месяцев)

разработка ПО для автоматизации работы сервисного центра, поддержание сайта (первое время)

Энтерра, ООО

Младший программист

С 01.09.2014 по 01.01.2015 (4 месяца)

iOS-developer

Университет

Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова

Университет

Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• C#

• visual studio c#

• .net, .net framework, asp.net mvc, asp.net core, sql

• ms visual studio

• Администрирование ms sql

• Ms sql

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Хорошие организаторские навыки

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• oracle pl/sql

• Go, grpc, gitlab, k8s, postgres, clickhouse, oracle, kafka

• helpdesk

• Реляционные базы данных

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• Fetch api

• Aws sagemaker

• Администрирование по service desk

Дополнительная информация

кандидат в мастера спорта и спортивный судья по шахматам, организатор клуба по спортивной мафии, входящего в список официальных клубов ФИИМ (Федерация интеллектуальной игры "Мафия"), организатор соревнований