frontend developer

Кредитный эксперт

Старший менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2021 по 01.02.2023 (1 год 5 месяцев)

Сначала холодные звонки ( нарабатывала базу) далее только звонки своим клиентам, деловая переписка в ватсап, почта, телеграмм Помощь в получении ипотеки Консультирование, доведение до сделки

Кредитный эксперт

Старший менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2021 по 01.02.2023 (1 год 5 месяцев)

Сначала холодные звонки ( нарабатывала базу) далее только звонки своим клиентам, деловая переписка в ватсап, почта, телеграмм Помощь в получении ипотеки Консультирование, доведение до сделки

Raymond’s

Администратор

С 01.09.2020 по 01.10.2021 (1 год 1 месяц)

Звонки ( входящие/исходящие) Заказ канцелярских товаров Встреча гостей Запись клиентов на встречу Распределение звонков Деловая переписка ( почта, ватсап и Инстаграм)

ООО «дресс-код»

Руководитель отдела продаж

С 01.06.2019 по 01.07.2020 (1 год 1 месяц)

Работа в Инстаграмм/ватсап Обработка входящих заказов+работа с «игнорщиками» Рассылка акций Работа CRM программа Введение «моего склада»

ООО «комплексные решения"

Руководитель отдела развития логистики

С 01.05.2018 по 01.09.2019 (1 год 4 месяца)

Продажа, закупка канц товаров и тд, работа с телефоном, переговоры с поставщиками Телефонные звонки СВОИМ КЛИЕНТАМ! Логистика, распределение маршрутного листа, документация ( оформление счетов, ТН, договоров ) Работа с государственными учреждениями

ООО " МосКанц"

Менеджер отдела продаж

С 01.12.2014 по 01.12.2016 (2 года)

Ведение телефонных переговоров с клиентами,встреча с клиентами,работа по заявкам,подбор оптимального варианта,ведение клиента до момента заключения договора.

«Dефи*ле»

Продавец-консультант

С 01.05.2013 по 01.12.2014 (1 год 7 месяцев)

Консультация покупателей, Помощь в создании модного образа, Поддерживать концепцию бренда (развеска, выкладка товара)

ООО " Семь Дней"

Продавец-консультант

С 01.03.2012 по 01.03.2013 (1 год)

Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, Помощь в выборе товара, Приемка товара, Проведение инвентаризации товара, Работа с ККМ, Ведение кассовой документации, Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.

Университет

Рязанский Государственный Технологический Колледж ( РГТК )

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Грамотная речь

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

Дополнительная информация

Ответственная , воспитанная,жизнерадостная, умею найти общий язык, умение искать решение трудных ситуаций, стрессоустойчивая , целеустремлённая.