SMM менеджер

Карекс-Центр, Группа компаний

Администратор торгового зала

С 01.02.2022 по 01.09.2022 (7 месяцев)

Обеспечение бесперебойной работы магазина. Выполнение KPI. Контроль качества работы сотрудников. Подбор и обучение персонала. Предоставление отчетности. Проведение инвентаризаций.

Карекс-Центр, Группа компаний

Администратор торгового зала

С 01.02.2022 по 01.09.2022 (7 месяцев)

Обеспечение бесперебойной работы магазина. Выполнение KPI. Контроль качества работы сотрудников. Подбор и обучение персонала. Предоставление отчетности. Проведение инвентаризаций.

Билайн

Специалист офиса продаж

С 01.05.2021 по 01.11.2021 (6 месяцев)

Обслуживание абонентов, решение вопросов по качеству связи, продажа техники и услуг связи, проведение инкассаций, проведение плановых ревизий

Тинькофф Банк

Заместитель руководителя группы представителей

С 01.07.2019 по 01.01.2021 (1 год 6 месяцев)

Доставка клиентам банковских продуктов. Консультирование по продуктами. Продажа дополнительных услуг. Работа с возражениями. Организация эффективной работы группы. Обучение, координация и контроль персонала. Контроль выполнения работ в соответствие с установленным регламентом компании. Выполнение плана продаж и среднего показателя эффективности группы. Ведение отчетности.

Красное & Белое, розничная сеть

Продавец-кассир

С 01.09.2018 по 01.07.2019 (10 месяцев)

Разгрузка товара. Раскладка товара в соответствии с мерчгруппой и ротацией. Консультация клиентов по продуктам магазина. Осуществление продаж. Соблюдение кассовой дисциплины. Выполнение планов продаж магазина. Контроль порядка на складе. Проведение инвентаризаций каждую смену и ревизий раз в 2 месяца.

Связной

Директор магазина

С 01.09.2016 по 01.09.2018 (2 года)

Обеспечение бесперебойной работы магазина. Консультация клиентов и осуществление продаж. Выполнение плана KPI. Обучение, стажировка и контроль работы персонала. Соблюдение кассовой дисциплины. Ведение отчетности. Проведение плановых инвентаризаций.

АТТО

Менеджер сервисного центра

С 01.09.2013 по 01.08.2014 (11 месяцев)

Прием техники в ремонт, устранение неполадок по мере возможности, ведение базы 1С8, ведение склада отгрузки (прием/отправка), продажа доп.услуг (переустановка ОС, прошивки, чистки и тд)

Дядя Федор

Продавец-консультант

С 01.06.2013 по 01.08.2013 (2 месяца)

Консультирование клиентов по товарам компании, выявление потребностей и помощь в выборе оптимального варианта, продвижение сопутствующих и импульсных товаров

Университет

Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• 1с: розница

• 1с: склад

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• база данных: outlook

• приемка груза

• Аналитика и развитие продаж

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• 1с: зарплата и управление персоналом

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Подбор и обучение персонала

• Массовый подбор персонала

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Оценка и мотивация персонала

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Уверенный пользователь пк

Дополнительная информация

Умение вести переговоры, умение выявлять потребности, умение аргументировать и убеждать. Коммуникабельность, работа в команде, нацеленность на результат. Управление персоналом, подбор персонала, проведение собеседований.