сценарист игр

Мос-септик

Руководитель сервисного отдела

С 01.03.2022 по настоящее время (2 года 11 месяцев)

Развитие сервисного отдела компании. Решение вопросов по сервисному обслуживанию клиентов. Решение задач по ремонтам и рекламациям. Увеличение объемов продаж. Проработка и реализация стратегий по развитию отдела. Увеличение пула услуг компании. Подбор и обучение сотрудников. Управление командой менеджеров (Постановка задач на день, неделю, месяц, помощь в решении сложных задач и урегулировании конфликтных ситуаций с клиентами.) Управление группой мастеров (до 20 сервисных инженеров, которые осуществляют обслуживание, ремонт, дооборудование инженерных коммуникаций на выезде)

Мос-септик

Руководитель сервисного отдела

С 01.03.2022 по настоящее время (2 года 11 месяцев)

Развитие сервисного отдела компании. Решение вопросов по сервисному обслуживанию клиентов. Решение задач по ремонтам и рекламациям. Увеличение объемов продаж. Проработка и реализация стратегий по развитию отдела. Увеличение пула услуг компании. Подбор и обучение сотрудников. Управление командой менеджеров (Постановка задач на день, неделю, месяц, помощь в решении сложных задач и урегулировании конфликтных ситуаций с клиентами.) Управление группой мастеров (до 20 сервисных инженеров, которые осуществляют обслуживание, ремонт, дооборудование инженерных коммуникаций на выезде)

Мос-септик

Менеджер по продажам

С 01.02.2021 по 01.05.2022 (1 год 3 месяца)

Выявление потребностей клиента по предстоящему проекту строительства. Подбор решений по инженерным коммуникациям. (Бурение, водообустройство, водоподведение, канализация.) Повышение объема продаж.

Ясли-Школа

Руководитель проектов

С 01.06.2017 по 01.02.2021 (3 года 8 месяцев)

Привлечение застройщиков и комплектовщиков. Проработка строящихся соц.обьектов и выход на ЛПР по оснащению на обьекте (застройщика; заказчика (администрация, УКС, РСИ); комплектовщиков, оснащающих объект) Поиск и привлечение новых поставщиков. Закупки. Согласование выгодных условий поставок для компании. Ведение логистики. Оснащение школ, детских садов, медицинских и военных объектов. Ведение объекта от спецификации до закрывающих документов и сдачи администрации города (района).

Vape Bags

Руководитель проекта

С 01.01.2015 по 01.04.2017 (2 года 3 месяца)

Развитие проекта с нуля. Поиск сотрудников на производство. Утверждение этапов разработки продукта от чертежа до витринного образца. Поиск дистрибьюторов по всей России. Увеличение объемов продаж. Ведение рекламной компании. Работа с персоналом на производстве. Участие в выставках. Разработка и проведение промо акций.

ООО"Компания Симпл"

Менеджер ресторанного отдела

С 01.06.2013 по 01.08.2014 (1 год 2 месяца)

Поиск и разработка новых клиентов, увеличение количества позиций в матрице, увеличение объемов продаж

ООО"Компания Симпл"

Торговый представитель

С 01.12.2011 по 01.06.2013 (1 год 6 месяцев)

Ведение и разработка имеющейся клиентской базы, Контроль работы сетевых клиентов: крупные сетевые магазины (Перекресток, Седьмой Континент, Алые Паруса, Ароматный мир), Выполнение задач по мерчендайзингу, Выполнение задач по отгрузкам, Мониторинг динамики ценообразования,Сбор заказов, Повышение уровня лояльности клиентов: проведение презентаций товаров и услуг, внедрение маркетинговых акций, проведение обучения клиентов, Анализ продаж на вверенной территории, Формирование отчетности

Университет

Российский государственный гуманитарный университет

Университет

ФСПО МГУПИ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Проведение промо акций

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с текущей базой клиентов

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Аналитика и развитие продаж

• аналитика продаж

• Анализ и планирование продаж

• водительское удостоверение категории b

• Эффективное ведение переговоров

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• работа на выставках

• работа с большим объемом информации

• Деловое общение ведение отчетности

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• контроль отгрузок

• Smm, pr, управление проектами, маркетинговые коммуникации, управление временем

• мониторинг цен

• навыки телефонных продаж

Дополнительная информация

Трудолюбивый, обязательный, стрессоустойчивый, пунктуальный, настойчивый. Умение работать как самостоятельно, так и в команде. Высокая работоспособность, лояльность и соблюдение интересов компании