Tilda

ООО "Торговый дом"

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

С 01.04.2017 по настоящее время (7 лет 10 месяцев)

Достижения: Федеральные и локальные сети: 2021 / 2022 г., рост в рублях б/НДС +20%, 2022 / 2023 г., рост в рублях б/НДС +22% Расширение географии представленности. Эффективное использование маркетингового бюджета. Активное участие в ассортиментном комитете, вывод слабых позиций из ассортиментной матрицы, опираясь на анализ рынка, полки, а также отчет Nielsen. Успешный ввод новых SKU, ротация, проведение in&out promo. ВЭД: 2021 / 2022 г., рост в рублях б/НДС +15% 2022 / 2023 г., рост в рублях б/НДС +35% Эффективная работа с действующими партнерами. Подключение новых партнеров, на территории Республики Беларусь, КНР. Обязанности: Ведение сетевых клиентов: Лента, Ашан, Globus, Selgros, Spar, Азбука Вкуса. Выстраивание профессиональных и эффективных взаимоотношений, с момента заключения контракта, до отгрузки. Формирование матрицы поставляемого ассортимента. Согласование условий сотрудничества. Проведение годовых переговоров (или переговоров по требованию) с партнёрами. Планирование, и согласование промо мероприятий, мерчендайзинга, трейд-маркетинговых акций. Быстрая реакция на запросы клиентов. Анализ коммерческих взаимоотношений по результатам отчетного периода. Контроль оплаты поставок и работа с дебиторской задолженностью. ______________________________________________________________________________________________ Опыт работы в направлении ВЭД. Партнеры: Китай, Вьетнам, Узбекистан, Казахстан, Беларусь. Ведение партнера на всем этапе сделки, заключение контракта, согласование коммерческих условий, контроль оплаты, формирование и выпуск таможенных документов, сертификата происхождения, отгрузка.

ООО "Торговый дом"

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

С 01.04.2017 по настоящее время (7 лет 10 месяцев)

Достижения: Федеральные и локальные сети: 2021 / 2022 г., рост в рублях б/НДС +20%, 2022 / 2023 г., рост в рублях б/НДС +22% Расширение географии представленности. Эффективное использование маркетингового бюджета. Активное участие в ассортиментном комитете, вывод слабых позиций из ассортиментной матрицы, опираясь на анализ рынка, полки, а также отчет Nielsen. Успешный ввод новых SKU, ротация, проведение in&out promo. ВЭД: 2021 / 2022 г., рост в рублях б/НДС +15% 2022 / 2023 г., рост в рублях б/НДС +35% Эффективная работа с действующими партнерами. Подключение новых партнеров, на территории Республики Беларусь, КНР. Обязанности: Ведение сетевых клиентов: Лента, Ашан, Globus, Selgros, Spar, Азбука Вкуса. Выстраивание профессиональных и эффективных взаимоотношений, с момента заключения контракта, до отгрузки. Формирование матрицы поставляемого ассортимента. Согласование условий сотрудничества. Проведение годовых переговоров (или переговоров по требованию) с партнёрами. Планирование, и согласование промо мероприятий, мерчендайзинга, трейд-маркетинговых акций. Быстрая реакция на запросы клиентов. Анализ коммерческих взаимоотношений по результатам отчетного периода. Контроль оплаты поставок и работа с дебиторской задолженностью. ______________________________________________________________________________________________ Опыт работы в направлении ВЭД. Партнеры: Китай, Вьетнам, Узбекистан, Казахстан, Беларусь. Ведение партнера на всем этапе сделки, заключение контракта, согласование коммерческих условий, контроль оплаты, формирование и выпуск таможенных документов, сертификата происхождения, отгрузка.

Сервисный центр iSupport

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2015 по 01.09.2016 (1 год 8 месяцев)

Работа с клиентами в офисе, и по телефону Диагностика неисправностей техники Apple Согласование условий ремонта, сроки / стоимость / гарантия Продажа дополнительных услуг Заказ запасных частей

ООО «реСтор», re:Store — крупнейшая сеть Apple Premium Reseller в России

Управляющий магазином

С 01.11.2008 по 01.08.2014 (5 лет 9 месяцев)

Организация эффективного процесса продаж Организация, управление, и контроль за эффективной работой персонала магазина. Выполнение плановых показателей. Своевременная отчетность. Анализ результатов продаж и качества обслуживания Контроль сохранности товаров и материальных ценностей компании 6 продавцов в подчинении Прошел путь в компании от продавца-кассира до управляющего магазином

Университет

Московский городской педагогический университет

Университет

Apple Product Professional certificate

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа с ключевыми клиентами

• b2b продажи

Дополнительная информация

Веду активный образ жизни, не имею вредных привычек. В прошлом 10 лет занимался спортом, имею квалификацию КМС по л/атлетике. Занимаюсь фитнесом для себя, получаю от этого удовольствие. Интересуюсь электроникой, автомобилями, психологией. С радостью рассмотрю предложения в сфере моих интересах.