программист разработчик

Почта России

Специалист отдела производственных процессов

С 01.04.2023 по 01.04.2024 (1 год)

Проведение мониторинга и выездных проверок производственной и финансовой деятельности объектов территориальной и партнерской сети в соответствии с требованиями нормативных документов Регистрация результатов проверок производственной и финансовой деятельности объектов территориальной и партнерской сети в информационных системах (ИС) в соответствии с требованиями нормативных документов

Почта России

Специалист отдела производственных процессов

С 01.04.2023 по 01.04.2024 (1 год)

Проведение мониторинга и выездных проверок производственной и финансовой деятельности объектов территориальной и партнерской сети в соответствии с требованиями нормативных документов Регистрация результатов проверок производственной и финансовой деятельности объектов территориальной и партнерской сети в информационных системах (ИС) в соответствии с требованиями нормативных документов

РСТК Черноземье

Ведущий специалист отдела урегулирования убытков

С 01.09.2014 по 01.04.2017 (2 года 7 месяцев)

Прием и консультация клиентов по страховым случаям; • Первичная обработка и проверка документов по урегулированию убытков; • Подготовка запросов в контролирующие органы; • Работа с корпоративной базой данных, формирование выплатных дел. Работа с физ.лицами и юр.лицами, прием пакета документов для заведения убытка при наступлении страхового случая. прием и регистрация заявлений по страховым событиям, консультирование страхователей в офисе и по телефону; подготовка запросов, взаимодействие с независимыми экспертными организациями и станциями технического обслуживания в части урегулирования страховых событий; работа с базами данных. Ведение архива.

Росгосстрах РЦУУ, Страховая Компания

специалист центра урегулирования убытков

С 01.02.2009 по 01.04.2013 (4 года 2 месяца)

Прием и консультация клиентов по страховым случаям; • Первичная обработка и проверка документов по урегулированию убытков; • Подготовка запросов в контролирующие органы; • Работа с корпоративной базой данных, формирование выплатных дел. Работа с физ.лицами и юр.лицами, прием пакета документов для заведения убытка при наступлении страхового случая. Работа с физ. лицами, привлечение клиентов,консультирование клиентов по программам страхования; кросс-продажи страховых продуктов (предложение дополнительных программ страхования); заключение договоров страхования; работа с отчетностью. Ведение архива.

Банк Хоум Кредит

кредитный консультант автокредитования

С 01.12.2007 по 01.12.2008 (1 год)

Работа с физ. лицами, привлечение клиентов, консультирование клиентов по вопросам предоставления кредитов, оформление кредитов, активация пластиковых карт, ведение рабочей отчетности.

ООО "Сити Обувь"

Администратор

С 01.02.2006 по 01.11.2007 (1 год 9 месяцев)

-Административное руководство магазином, решение всех организационных вопросов, связанных с жизнедеятельностью ТТ - Работа с персоналом (постановка задач, планов, аналитика) -Управление коллективом, подведение итогов, ведение рабочей отчетности, инкассация, решение конфликтных ситуаций, первоначальное определение причины обращение покупателя с претензией (экспертиза). -Ведение архива.

Университет

Институт Государственной службы СКО г.Петропавловск

Университет

Петропавловский учетно-экономический техникум

Университет

прохождение тренингов по навыкам прямых продаж и работа с возражениями, страхование жизни

Университет

Финансы и бухгалтерский учет для нефинансистов

Университет

На выявление мошенничества

Университет

Для администраторов автокредитования

Университет

Результаты обучения ОПС

Университет

Для администраторов потребительского кредитования

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Кредитные договоры

• Пк деловая переписка

• автострахование

• страховая документация

• # документооборот # делопроизводство # кадровые документы # архивирование #

• продажа кредитных продуктов

• Уверенный пользователь пк

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• ведение архива

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• Анализ данных анализ продаж аналитическое мышление маркетплейсы анализ ассортиментной линейки google

• прогнозирование продаж

• Составление и заключение договоров

• ввод данных

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Проведение инвентаризация ос

• верификации документов

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК (1C,Word,Exсel,Internet,PowerPoint) Личные качества: быстрая обучаемость, умение работать в команде, ответственность, коммуникабельность, исполнительность. Место проживания: Воронеж, Сакко и Ванцетти Семейное положение:замужем Ребенок: дочь 14 лет Предпочтительное время работы до 17.00