программист си

Гринатом, ЗАО

Старший инженер

С 01.03.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Осуществление поддержки рабочих мест пользователей; Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций; Обслуживание оргтехники и периферийных устройств; Крупноблочный ремонт оргтехники и периферийных устройств; Техническая поддержка презентационных мероприятий; Техническая поддержка ВКС; Консультационная помощь пользователям; Подготовка инструкций; Подготовка аналитических отчетов о проделанной работе; Установка и настройка средств криптозащиты; Выполнение поручений начальника отдела, начальника управления;

Гринатом, ЗАО

Старший инженер

С 01.03.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Осуществление поддержки рабочих мест пользователей; Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций; Обслуживание оргтехники и периферийных устройств; Крупноблочный ремонт оргтехники и периферийных устройств; Техническая поддержка презентационных мероприятий; Техническая поддержка ВКС; Консультационная помощь пользователям; Подготовка инструкций; Подготовка аналитических отчетов о проделанной работе; Установка и настройка средств криптозащиты; Выполнение поручений начальника отдела, начальника управления;

МИР ИНСТРУМЕНТА (Москва)

Инженер технической поддержки

С 01.10.2022 по 01.03.2023 (5 месяцев)

Поддержка пользователей, в том числе и удаленная; Установка ПО на рабочие станции, подготовка рабочих мест; Обслуживание и администрирование рабочих станций; Подключение пользователей к компьютерной и телефонной сети; Настройка оргтехники, поблочный ремонт ПК (сдача в ремонт).

Raiffeisenbank

Специалист технической поддержки

С 01.01.2022 по 01.10.2022 (9 месяцев)

Техническая поддержка рабочих мест в отделениях по Москве и всей России 1) Поддержка рабочих мест 2) Поддержка мобильного оборудования 3) Поддержка переговорных комнат 4) Мобильная связь (взаимодействие с поставщиком связи МТС) 5) Поддержка регионов 6) Электронная очередь, табло валют, IP-телефония.

Синергия институт

Старший специалист

С 01.09.2021 по 01.11.2021 (2 месяца)

1-я линия тех. поддержки пользователей; Прием и распределение заявок; •Создание учётных записей, выдача прав в Active Directory, дальнейшее обслуживание; •Создание почтовых адресов в Exchange Выявление ошибок и помощь в решении проблем пользователей, консультирование и обучение пользователей; Установка и настройка ПК, офисной оргтехники, телефонии, ПО и прочего оборудования; Модернизация и ремонт компьютерной техники; Тех. поддержка при проведении совещаний и видеоконференций. Видеозапись мероприятий; Учет и контроль использования оборудования и расходных материалов. Проведение инвентаризации ИТ-активов.

Мэри Кэй

Специалист технической поддержки

С 01.12.2020 по 01.05.2021 (5 месяцев)

Поиск и устранение неисправностей ПК и Ноутбуков. Организация рабочих мест. Начальные навыки работы с AD.

АО мосгаз

Слесарь

С 01.09.2019 по 01.07.2020 (10 месяцев)

Демонтаж трубопроводов

Университет

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва.

Университет

Московский Приборостроительный Техникум

Университет

Администратор Битрикс

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Исполнительность

• Техническая грамотность

Дополнительная информация

Имею военный билет, закончил Московский Приборостроительный Техникум, освоил специальность техник по комп системам. Обладаю навыками в прокладке кабелей сети передачи данных, настройки периферийного оборудования, оргтехники, настройки программного обеспечения, настройки тонких клиентов. Поддержка переговорных комнат и ВКС. Поддержка работоспособности персональных компьютеров и ноутбуков. На предыдущем месте работы Обрабатывал и закрывал заявки в системе JIRA. Заявки были связаны с удаленной настройкой оргтехники, впн, проблемами с Outlook, Windows. Консультировал сотрудников по работе с приложениями и ПО. Выполнял мелкий ремонт ПК и Офисной техники. Создавал накладные по учёту и перемещению техники в 1С. Администрирование AD, Exchange.