интернет маркетолог

Почта Банк

Территориальный руководитель по развитию продаж

С 01.04.2024 по настоящее время (10 месяцев)

Руководство текущей деятельностью сети отделений; Обеспечение качественного обслуживания клиентов; Обеспечение качества кредитного портфеля отделений; Разработка и согласование, а также контроль реализации бизнес-планов развития отделений; Контроль текущих результатов продаж сотрудников; Управление персоналом (постановка целей, оперативное руководство, оценка результатов работы, мотивация персонала).

Почта Банк

Территориальный руководитель по развитию продаж

С 01.04.2024 по настоящее время (10 месяцев)

Руководство текущей деятельностью сети отделений; Обеспечение качественного обслуживания клиентов; Обеспечение качества кредитного портфеля отделений; Разработка и согласование, а также контроль реализации бизнес-планов развития отделений; Контроль текущих результатов продаж сотрудников; Управление персоналом (постановка целей, оперативное руководство, оценка результатов работы, мотивация персонала).

Финансовая корпорация Открытие

Директор дополнительного офиса

С 01.03.2020 по 01.12.2023 (3 года 9 месяцев)

Руководство текущей деятельностью отделения; Обеспечение качественного обслуживания клиентов; Обеспечение качества кредитного портфеля отделения; Разработка и согласование, а также контроль реализации бизнес-планов развития отделения; Контроль текущих результатов продаж сотрудников отделения; Управление персоналом (постановка целей, оперативное руководство, оценка результатов работы, мотивация персонала).

Финансовая корпорация Открытие

Финансовый советник

С 01.06.2019 по 01.03.2020 (9 месяцев)

- поиск и привлечение клиентов VIP-сегмента (Премиум Banking); - предоставление информации и заключение сделок по продуктам и услугам Банка; - выполнение KPI: привлечение пассивов, продажа инвестиционных продуктов; - составление индивидуальных финансовых планов VIP клиентов. За короткий промежуток времени работая на данной позиции привлёк новых клиентов, вернул ушедших, а так же активно работаю с действующими клиентами с целью расширения портфеля. Сформировал базу из pull клиентов, благодаря чему выполняю не менее 130% от планового показателя. Заключаю сделку с крупными чеками по продуктам УК, РГС.

Возрождение, Банк, ОАО

Начальник отдела Управления корпоративного бизнеса

С 01.10.2018 по 01.06.2019 (8 месяцев)

- Руководство подразделением, привлечение клиентов корпоративного бизнеса; - Осуществление мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание; - Развитие клиентской базы управления, привлечение новых и удержание действующих клиентов; - Обеспечение выполнения сотрудников плановых показателей по продаже банковских продуктов и услуг; - Обеспечение продаж всей продуктовой линейки (РКО, ДБО, ЗП проекты, инкассация, ЭДО, развитие эквайринговой сети); - Организация участия в выставках, проведений презентаций; - Экспресс анализ заявок; - Успешное формирование команды, обучение, наставничество, развитие.

Банк ВТБ (ПАО)

Директор дополнительного офиса

С 01.04.2018 по 01.09.2018 (5 месяцев)

- Общее руководство и организации работы отделения; - Выполнение KPI отделения (Кредитные продукты, комиссионные продукты, прирост балансов); - Развитие сотрудничества с действующими VIP клиентами, активное привлечение новой клиентской базы, а так же работа с оттоками; - Развитие клиентской базы и увеличение объемов продаж; - Выполнение текущих планов офиса (кредиты МСБ, кредиты розничного бизнеса, депозиты физ.лиц); - Привлечение клиентов сегмента малого и среднего бизнеса; - Проведение встреч с первыми лицами компании с целью привлечения клиента на зп проекты, корп. канал (кредитование); - Проведение презентаций; - Анализ работы офиса и разработка стратегии увеличения эффективности деятельности; - Проведение мероприятий направленных на внедрение методологии продаж, повышения эффективности продаж; - Повышение эффективности деятельности офиса; - Работа с персоналом; - Организация взаимодействия между отделами, обеспечение сотрудников бизнес инструментами для выполнения поставленных задач и бизнес плана; - Подбор персонала. - Мотивация сотрудников для достижения лучших результатов.

Банк ВТБ (ПАО)

Заместитель директора офиса

С 01.12.2016 по 01.04.2018 (1 год 4 месяца)

Общее руководство и организация работы отделения. Развитие клиентской базы и увеличение объемов продаж. Анализ работы офиса и разработка стратегии увеличения эффективности деятельности. Проведение мероприятий направленных на внедрение методологии продаж, повышения эффективности продаж. Повышение эффективности деятельности дополнительного офиса. Выполнение плановых показателей. Работа с персоналом. Управление персоналом. Организация взаимодействия между отделами, обеспечение сотрудников бизнес инструментами для выполнения поставленных задач и бизнес плана. Подбор персонала. Мотивация сотрудников для достижения лучших результатов. На протяжении всего 2017 года, работая на должности руководителя, офис поднялся и занимал лидирующие позиции в рейтинге бизнес куста из 20 офисов и 5-е место по Москве и области из 185 офисов. Были придуманы и реализованы лучшие практики продаж для максимального результата команды и получение комиссионного дохода. Данное предложение было принято банком в целом и реализовано.

Банк ВТБ (ПАО)

Главный персональный менеджер по обслуживанию VIP клиентов

С 01.07.2015 по 01.12.2016 (1 год 5 месяцев)

Активные продажи полного продуктового ряда банка для VIP клиентов; - Активный поиск и привлечение новых клиентов; - Развитие существующей клиентской базы; - консультирование клиентов в рамках программы кредитования; - разъяснение порядка и условий предоставления кредита; - оформление клиентских заявок на предоставление кредитов; - подбор оптимальных программ кредитования; - консультирование клиентов по вкладам; - разъяснение условий по вкладам; - подбор оптимальных тарифов по вкладам; - привлечение клиентов на инвестиционные продукты; - оформление вкладов в рублях РФ, долларов США, ЕВРО; - отчетность по текущей работе; - продажа страховых продуктов; - работа с клиентами, индивидуальный подход к каждому.

ВТБ 24 (ПАО)

Ведущий менеджер/операционист-кассир

С 01.12.2013 по 01.07.2015 (1 год 7 месяцев)

- Активные продажи полного продуктового ряда банка для клиентов; - Активный поиск и привлечение новых клиентов; - Развитие существующей клиентской базы; - консультирование клиентов в рамках программы кредитования; - разъяснение порядка и условий предоставления кредита; - оформление клиентских заявок на предоставление кредитов; - подбор оптимальных программ кредитования; - консультирование клиентов по вкладам; - разъяснение условий по вкладам; - подбор оптимальных тарифов по вкладам; - операционное и расчетно-кассовое обслуживание клиентов; - оформление вкладов в рублях РФ, долларов США, ЕВРО; - консультирование и денежные переводы по системам WU, ВТБ-Спринт, Анелик; - отчетность по текущей работе; - продажа страховых продуктов; - работа с клиентами, индивидуальный подход к каждому; - проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов, а так же передача в службу безопасности банка.

КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК

кредитный специалист

С 01.08.2012 по 01.11.2013 (1 год 3 месяца)

- Активный поиск и привлечение новых клиентов; - консультирование клиентов в рамках программы авто кредитования; - разъяснение порядка и условий предоставления кредита; - оформление клиентских заявок на предоставление кредитов; - отчетность по текущей работе; - продажа страховых продуктов (автострахование GAP, PAT, CEL, Цурих и т.д.); - подбор оптимальных программ кредитования автомобиля; - работа с клиентами, индивидуальный подход к каждому; - проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка.

Университет

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Университет

Московский налоговый институт (ГНИИ РНС ФНС России)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Исполнителен, пунктуален. Добиваюсь поставленных перед собой целей. Могу работать в выходные и праздничные дни если это необходимо и если от этого зависит результат команды, коллектива. Считаю себя достаточно обязательным.