директор по маркетингу

EDucation masters

Менеджер отдела персонала

С 01.04.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

✅ Менеджер записи на консультацию (апрель 2021 - декабрь 2022) Функционал: • Обработка входящих заявок и доведение целевых клиентов до консультаций с экспертом (стабильная конверсия от 80% и выше) • Оформление коммерческих предложений для последующего сотрудничества _________________________________________________ ✅ Администратор секции технологии (январь 2023 - май 2023) Функционал: • Разработка бизнес-процессов в Platrum (создано 10 бизнес-процессов для внутренней работы компании: напр., процесс создания и согласования договоров, коммерческих предложений) • Составление ежеквартальных презентаций для всей компании • Поиск и внедрение сторонних платформ/ботов в работу компании (напр., getcourse, trello) • Описание с нуля новых продуктов через диаграмму Ганта • Проводила и собиралась опросы среди клиентов по качеству оказания услуг в компании • Разрабатывала улучшения и рекомендации по результатам проведенных опросов от клиентов _________________________________________________ ✅ Менеджер отдела персонала (июнь 2023 - н.в) Функционал: • Создание инструкций/политик для внутреннего пользования (должностные инструкции, политики компании) • Подготовка индивидуальной программы для тестовой недели • Подготовка персональной onboarding-программы на 3-5 недель • Подготовка описаний вакансий исходя из запросов других руководителей компании • Фильтрация резюме кандидатов и проведение первичных собеседований • Проверка тестовых заданий, проведение финальных собеседований с непосредственным руководителем будущего сотрудника • Проведение программы тестового периода • Ввод и адаптация сотрудника на протяжении всего испытательного срока • Проверка знаний сотрудников по внутренним политикам компании через экзамены • Проведение внутренних координаций компании • Создание тактического плана для отдела персонала • Разработка систем мотивации и стимулирования для сотрудников

EDucation masters

Менеджер отдела персонала

С 01.04.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

✅ Менеджер записи на консультацию (апрель 2021 - декабрь 2022) Функционал: • Обработка входящих заявок и доведение целевых клиентов до консультаций с экспертом (стабильная конверсия от 80% и выше) • Оформление коммерческих предложений для последующего сотрудничества _________________________________________________ ✅ Администратор секции технологии (январь 2023 - май 2023) Функционал: • Разработка бизнес-процессов в Platrum (создано 10 бизнес-процессов для внутренней работы компании: напр., процесс создания и согласования договоров, коммерческих предложений) • Составление ежеквартальных презентаций для всей компании • Поиск и внедрение сторонних платформ/ботов в работу компании (напр., getcourse, trello) • Описание с нуля новых продуктов через диаграмму Ганта • Проводила и собиралась опросы среди клиентов по качеству оказания услуг в компании • Разрабатывала улучшения и рекомендации по результатам проведенных опросов от клиентов _________________________________________________ ✅ Менеджер отдела персонала (июнь 2023 - н.в) Функционал: • Создание инструкций/политик для внутреннего пользования (должностные инструкции, политики компании) • Подготовка индивидуальной программы для тестовой недели • Подготовка персональной onboarding-программы на 3-5 недель • Подготовка описаний вакансий исходя из запросов других руководителей компании • Фильтрация резюме кандидатов и проведение первичных собеседований • Проверка тестовых заданий, проведение финальных собеседований с непосредственным руководителем будущего сотрудника • Проведение программы тестового периода • Ввод и адаптация сотрудника на протяжении всего испытательного срока • Проверка знаний сотрудников по внутренним политикам компании через экзамены • Проведение внутренних координаций компании • Создание тактического плана для отдела персонала • Разработка систем мотивации и стимулирования для сотрудников

ЦУКС МЧС России по Новосибирской области

Стажёр в аналитическом отделе во время обучения в университете

С 01.06.2017 по 01.08.2018 (1 год 2 месяца)

• Анализ статистических данных • Составление таблиц, презентаций • Переработка регламентов • Написание простых отчетов для ежедневных планерок

Университет

ОНЛАЙН-ШКОЛА "PRODUCT.EXPERT"

Университет

Академия Государственной противопожарной службы МЧС России

Университет

Академия Государственной противопожарной службы МЧС России

Университет

Полная технология найма Перформии

Университет

Business Booster Academy: Точка зрения, Технология обучения, Профессионализм, Ценный конечный продукт, Организующая схема, Быстрое введение в должность, Статистики, Еженедельное планирование, Коммуникации, Как повысить эффективность

Университет

ОНЛАЙН-ШКОЛА "PRODUCT.EXPERT 7"

Университет

Тест на личностные качества

Университет

EXEC-IQ Test

Университет

Тест на воспроизведение

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Знание amocrm

• platrum

• Value preposition canvas

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

• Подбор и обучение персонала

• работа с большим объемом информации

• Автоматизация кадрового документооборота

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Исследовательский анализ данных

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• • подбор персонала • организаторские навыки • hr • корпоративная культура • рекрутмент • оценка перс

• кадровая политика

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Развитие и оценка персонала

• Первичная адаптация персонала

• умение планировать

• Анализ данных и составление отчетности

• Подбор производственного персонала, первичная адаптация

• анализ организационной структуры компании

• Подбор, адаптация, мотивация, развитие, построение hr бизнес процессов

• разработка и внедрение системы kpi

• Первичная адаптация

Дополнительная информация

• Опыт в сфере международного образования более 2 лет • От менеджера обработки первичных заявок выросла до руководителя отдела персонала за 2,5 года • Подготовила более 8 квартальных презентаций по итогам деятельности компании и более 50 брошюр с университетами США в Canva • Описала должностные инструкции для 12 сотрудников компании • Создала 5 общих программ onboarding (для 5 ключевых должностей) с последующей адаптацией под каждого нового сотрудника в зависимости от из знаний