Таргетолог

Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)

Старший специалист отдела контроля качества, Руководитель отдела социальных сетей и почты

С 01.08.2022 по 01.05.2024 (1 год 9 месяцев)

Проверка работы специалистов, заполнение отчётов и показателей, работа и ведение команды (навыки тимлидера), работа с развитием и качеством отдела, составление и показ презентаций, написание понятных новостей на основе регламентов (навыки копирайтинга), знание регламентов, работа с большим объемом информации, работа в CRM программах/JIRA/PowerBI/Excel/Word/Google Таблицы и др.

Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)

Старший специалист отдела контроля качества, Руководитель отдела социальных сетей и почты

С 01.08.2022 по 01.05.2024 (1 год 9 месяцев)

Проверка работы специалистов, заполнение отчётов и показателей, работа и ведение команды (навыки тимлидера), работа с развитием и качеством отдела, составление и показ презентаций, написание понятных новостей на основе регламентов (навыки копирайтинга), знание регламентов, работа с большим объемом информации, работа в CRM программах/JIRA/PowerBI/Excel/Word/Google Таблицы и др.

Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)

Руководитель отдела Antifraud

С 01.09.2023 по 01.02.2024 (5 месяцев)

Поиск сотрудников злоупотребляющих скидками компании, работа и ведение команды (навыки тимлидера), работа с большим объемом информации, работа с развитием отдела, заполнение отчетов, написание понятных новостей для отдела на основе регламентов (навыки копирайтинга), знание регламентов, работа в CRM программах/JIRA/PowerBI/Excel/Word/Google Таблицы и др.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Таргетолог, smm/community manager

С 01.09.2020 по 01.10.2022 (2 года 1 месяц)

Работа с клиентами. Разработка и реализация стратегии продвижения. Управление бюджетами. Настройка таргетинга и мониторинг. Ведение сообществ. Формирование репутации Бренда. Подготовка и публикация контента. Придумывание креативов. Создание активностей в сообществах: конкурсов, акций итд. Анализ статистики. Выполнение KPI: прогрев, движение по воронке продаж

Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)

Специалист отдела контроля качества

С 01.12.2021 по 01.08.2022 (8 месяцев)

Проверка работы операторов, заполнение чек-листов, работа с большим объемом информации, знание регламентов, работа в CRM программах, JIRA/PowerBI/Excel/Word/Google Таблицы и др.

Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)

Специалист чат-поддержки

С 01.08.2021 по 01.12.2021 (4 месяца)

Работа и общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, знание регламентов, работа в CRM программах/JIRA/PowerBI/Excel/Word/Google Таблицы и др.

Адэр, ООО

Продавец-консультант

С 01.09.2019 по 01.08.2021 (1 год 11 месяцев)

Работа в 1С, продажа основных товаров (автозапчасти), продажа дополнительных товаров, знание об устройстве автомобиля, умение находить общий язык с клиентами, решение и сглаживание конфликтных ситуаций, работа с кассой магазина

Ренессанс Кредит

Оператор

С 01.05.2018 по 01.06.2018 (1 месяц)

Умение общаться с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, грамотная речь, владение пк, работа в CRM, работа с возражениями, предложение банковских услуг, в том числе кредитов и других продуктов

Университет

Волжский университет им. В.Н. Татищева

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Высокая скорость печати

• Техническая грамотность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• работа с большим объемом информации

• Верстка плейлистов, отсмотр и ротация материалов, контроль качества эфира

• Продуктовый копирайтинг

• составление и подготовка отчетов

• деловая переписка и коммуникация

• сбор и анализ информации

• Базы данных

• отличное владение пк

• работа с жалобами клиентов

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Предпечатная подготовка

• заполнение отчетов

Дополнительная информация

О себе вкратце могу рассказать, что у меня есть опыт в разных сферах: реклама (smm,таргетинг), инвестиции, музыка, продажи, много общения с клиентами (чаты, звонки). А также опыт на разных должностях. Умею быстро адаптироваться к новой информации и работать с большим объемом данных. Для себя хотел бы найти интересную работу в похожих сферах, а также развиваться в Gamedev. Считаю, что мои навыки и личные качества привнесут в компанию ощутимый вклад в её дальнейшее развитие.