Blockchain

ТОО МФО LEGAL NONEY

Начальник отдела взыскания

С 01.06.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Управление отделами Soft и Hard collection, обучение сотрудников, поставление и выполнение ежемесячного таргета

ТОО МФО LEGAL NONEY

Начальник отдела взыскания

С 01.06.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Управление отделами Soft и Hard collection, обучение сотрудников, поставление и выполнение ежемесячного таргета

ТОО Коллекторское агентство Kaz Collect

Начальник отдела по работе с должниками

С 01.03.2024 по 01.05.2024 (2 месяца)

Управление отделами Soft и Hard collection, обучение сотрудников, выполнение ежемесячного таргета

ТОО МФО "Sofi Finance"

Тим Лидер управления по взысканию задолженности

С 01.03.2022 по 01.02.2024 (1 год 11 месяцев)

Управление коллективом, поднятие суммы взыскания. Выполнение ежемесячного плана.

ТОО МФО "Sofi Finance"

Ведущий специалист 3 категории департамента Debt Collection

С 01.01.2020 по 01.03.2022 (2 года 2 месяца)

Информирование, ведение переговоров об оплате долга; Консультирование клиентов по вопросам возникновения/погашения долга; Расчет просроченной задолженности; Разрешение конфликтных ситуаций.

TOO "001KZ"

Менеджер по выдаче товара

С 01.12.2018 по 01.01.2020 (1 год 1 месяц)

Консультирование клиентов, Оформление заказов онлайн, через сайты, выдача товара

TOO "ABK INTEGRA"

Менеджер call-центра

С 01.09.2018 по 01.12.2018 (3 месяца)

Прием входящих звонков; Предоставление информации по продуктам и услугам компании; Документальное оформление заявок и заказов; Обработка запросов клиентов с сайта; подготовка отчетов о выполненной работе

ТОО "Онлайн Финанс"

Специалист отдела верификации

С 01.01.2018 по 01.07.2018 (6 месяцев)

Проверка комплектности и подлинности документов (документы, удостоверяющие личность, документы, подтверждающие платежеспособность), правильности введеных данных Анализ кредитной истории, расчет лимита, оценка риск-факторов, поиск и анализ информации, в том числе негативной, о физических и юридических лицах в имеющихся базах данных, открытых источниках сети интернет.

CONCEPT DESIGN, ТОО, бутик Marc O'Polo, Mega-2

Менеджер по продажам

С 01.09.2017 по 01.12.2017 (3 месяца)

Обслуживание клиентов, подбор стильной одежды

ТОО "MIRKUN",бутик Sandro, Esentai Mall

Менеджер по работе с клиентами

С 01.10.2016 по 01.06.2017 (8 месяцев)

Обслуживание клиентов

Defacto Retail Store Kz, ТОО

Менеджер магазина

С 01.08.2015 по 01.09.2016 (1 год 1 месяц)

Управление командой, введение кассовых операции, обучение новых сотрудников

Defacto Retail Store Kz, ТОО

Продавец-кассир

С 01.11.2014 по 01.08.2015 (9 месяцев)

Консультирование клиентов, ведение и учет кассовых документов, обеспечение сохранности денежных средств находящихся в кассе.

Университет

Западно-Казахстанский Инженерно-Технологический Университет

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Английский, Русский

Ключевые навыки

• Ведение переговоров

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• аналитика продаж

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• контроль дебиторской задолженности

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Анализ и планирование продаж

• Аналитика и развитие продаж

• 1с: управление торговлей, 1с: бухгалтерия.

Дополнительная информация

Опыт работы в сфере продаж более 3 года, опыт работы в сфере взыскания более 4 лет, из них 2 года руководителем группы. В подчинении были более 35 сотрудников. Ключевые компетенции: -навыки продаж и ведения переговоров; -развитие клиентской базы; -управление продажами; -аналитика продаж; -наставничество и обучение новых сотрудников; -ориентация на результат; Хобби: футбол, теннис. Личные качества: пунктуальность, эффективность, математический склад ума, умение анализировать. Уверенный пользователь ПК, Microsoft Word, Excel, 1C- бухгалтерия;