Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 400 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Частичная занятость, Проектная работа/разовое задание
Женщина, 40 лет, родилась 1 января 1985
Город: Москва
Опыт работы
13 лет 3 месяца
GE HealthCare
Бизнес-коуч
С 01.01.2023 по настоящее время (2 года 1 месяц)
Проектная деятельность. Цель - улучшить работу департамента продаж сервиса. Сплотить команду, повысить качество работы и выполнить новый план по выручке. - проведение стратегических и командных сессий - индивидуальный коучинг руководителя Задачи: ● Создание эмоционального настроя, развитие групповой сплоченности ● Актуализация проблем и прояснение конфликтов ● Выявить потенциал каждого сотрудника ● Помочь увидеть точки роста для решения конкретных задач ● Разбор сложных рабочих ситуаций
GE HealthCare
Бизнес-коуч
С 01.01.2023 по настоящее время (2 года 1 месяц)
Проектная деятельность. Цель - улучшить работу департамента продаж сервиса. Сплотить команду, повысить качество работы и выполнить новый план по выручке. - проведение стратегических и командных сессий - индивидуальный коучинг руководителя Задачи: ● Создание эмоционального настроя, развитие групповой сплоченности ● Актуализация проблем и прояснение конфликтов ● Выявить потенциал каждого сотрудника ● Помочь увидеть точки роста для решения конкретных задач ● Разбор сложных рабочих ситуаций
Валента (Отечественные Лекарства)
Бизнес-тренер
С 01.06.2022 по 01.06.2023 (1 год)
Создание программы обучения по стресс-менеджменту. ЗАДАЧИ КОМПАНИИ: 1.Поддержать сотрудников в период неопределенной ситуации в стране и в Мире 2.Помочь управлять стрессом в режиме многозадачности, т.к. нагрузка возросла 3.Повысить вовлеченность и лояльность сотрудников Для реализации этих задач была разработана КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ по стресс-менеджменту РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА: 1.Входная диагностика. 2. Разработана 4-х модульная программа. По результатам каждого модуля участники получали домашнее задание. 3.Пост-тренинговая диагностика. 4. Поддержка. Между модулями участникам предлагали дополнительные материалы и была возможность задать вопрос тренеру. 5. В рамках программы обучения был создан отдельный сайт на закрытом учебном портале компании. РЕЗУЛЬТАТЫ: 1.Рекордное количество участников (более 500) на прямых эфирах вебинаров 2.Рекордное количество комментариев (более 400) на прямых эфирах вебинаров 3.Атмосфера в коллективе стала более благоприятной. 4. У сотрудников понизился уровень стресса. 5.Позитивная обратная связь HR отделу от сотрудников за организацию проекта
Syngenta Росссия
Бизнес-тренер
С 01.09.2022 по 01.04.2023 (7 месяцев)
Проектная деятельность. Работа в разных регионах Росиии. Разработка и проведение тренингов по: - стрессоустойчивости - навыкам коммуникации Преимущества: - Тренинг ориентирован, в первую очередь, на практическое освоение навыка управления своим состоянием; - Соотношение теории и практики: 30% теория, 70% практическая отработка; - Все техники по саморегуляции выбраны исключительно для применения в бизнес-контексте, не требует большого количества времени и подходят для применения на рабочем месте.
Калужская Сбытовая Компания
Бизнес-тренер
С 01.02.2022 по 01.04.2022 (2 месяца)
Проведение тренингов: 1.Тренинг “Эффективная работа с конфликтными клиентами” Цель тренинга: развитие навыков адекватного реагирования на конфликтные ситуации в работе с клиентами. В результате тренинга: участники научились избегать развития конфликтов, "тушить" их. Научились защищаться от негативного воздействия трудных клиентов. 2.Тренинг “ Управление стрессом и развитие стрессоустойчивости ” Цель тренинга: освоить и закрепить понимание, что такое работа со стрессом. Развить практические навыки самонаблюдения и управления стрессом. В результате тренинга: участники расширили свое представления о собственных возможностях и научились минимизаировать стрессовое воздействие.
Deliver.ru
Бизнес-коуч
С 01.09.2021 по 01.12.2021 (3 месяца)
Долгосрочный индивидуальный коучинг с СЕО и middle management ЗАДАЧИ КОМПАНИИ: 1.Выстроить коммуникацию между отделами 2.Понизить уровень стресса руководителей в период активного роста компании 3.Помочь сотруднику в адаптации на новой позиции 4.Уменьшить вовлеченность руководителя в операционную деятельность, больше делегировать РЕЗУЛЬТАТЫ: 1.Повысился уровень доверия между руководителями отделов. Введены регулярные доп. встречи для обсуждения стратегических вопросов 2.Были решены конкретные кейсы в операционных задачах, что позволило снизить уровень стресса 3.Выявлены сильные стороны руководителя, что помогло более уверенно и эффективно управлять отделом 4.Руководитель стал меньше вовлекаться в микроменеджмент и больше фокусироваться на стратегических задачах
Международный медицинский центр Medical On Group
Бизнес-коуч
С 01.02.2021 по 01.12.2021 (10 месяцев)
Долгосрочный индивидуальный коучинг с руководителями направлений и врачами ЗАДАЧИ КОМПАНИИ: 1.Сохранить атмосферу в коллективе 2.Продолжать рост выручки 3.Помочь сотруднику в адаптации на новой должности 4.Улучшить ключевые показатели по сравнению с прошлым годом РЕЗУЛЬТАТЫ: 1.Повысились вовлеченность и удовлетворенность сотрудников 2.Средний чек вырос на 20% 3.По итогам года сотрудник получил премию "Лучший сотрудник клиники" и "Лучший гастроэнтеролог Корпорации" (среди всей сети клиник) 4. Число клиентов обращающихся повторно возросло в 1,5 раза. Повысилось количество положительных отзывов на врачей.
Телеканал World Business Channel
Совладелец/Исполнительный продюсер
С 01.03.2009 по 01.08.2015 (6 лет 5 месяцев)
ФУНКЦИОНАЛ: 1. Управление отделом видеопроизводства: - формирование рабочей команды/фрилансеров - постановка задач отделу видеопроизводства - запуск коммерческих бизнес-программ - контроль процесса видеопроизводства на всех ключевых этапах работы 2. Постоянная коммуникация с текущими и потенциальными клиентами/партнерами. Ведение переговоров. Презентация проектов и коммерческих программ. Привлечение инвесторов и рекламодателей. 3. Проведение тренингов для крупных корпоративных клиентов на темы: - развитие навыков видеоинтервью для топ-менеджеров компаний - как выстраивать личный бренд в СМИ и проф сообществе В числе клиентов: Компания VISA, Банк Открытие, Евразийский Банк, Российский Футбольный Союз
Образование
Университет
Наука 2.0
Университет
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А. Шолохова
Университет
Практический психолог (диплом о профессиональной переподготовке)
Университет
Академия "Территория Инноваций"
Университет
Международный Эриксоновский университет Коучинга
Университет
TrainingDay Центр T&D технологий
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский
Дополнительно
Ключевые навыки
Обучение и развитие
On-line тренинги
Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат
Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен
Высокая клиентоориентированность
проведение коуч сессии
Презентация продуктов и проведение переговоров
Дополнительная информация
● Финалист премии Leadership Coaching Awards 2021 (профессиональная премия среди коучей) ● Автор книги «Почва под ногами. Книга-практикум для тех, кто ищет опору» ● Спикер бизнес-форумов «Малый бизнес Москвы» и «Мой Бизнес» ● Ex-совладелец и исполнительный директор телеканала «World Business Channel» /Более 12 лет опыта работы с предпринимателями и руководителями /Свыше 1000 часов персональных коуч-сессий Обладаю предпринимательским мышлением. Опыт управления собственным бизнесом, навык ведения переговоров с партнёрами и инвесторами помогают мне лучше понимать бизнес-задачи. Умею выстраивать доверительные отношения с коллегами, партнерами, клиентами на разных управленческих позициях. Дополнительные преимущества: могу подготовить к публичным выступления, работе на камеру/интервью. Веду общественную деятельность, занимаю пост президента Московской Молодежной Палаты (JCI Moscow) крупнейшего международного сообщества лидеров и предпринимателей JCI World(представлено в 122 странах). Изучаю Историю Искусства, читаю лекции, посвященные знаковым выставкам и направлениям в живописи. Замужем, один ребенок.
Похожие резюме
до 120 000 ₽
34 года
Москва
Полный день, Удаленная работа
Последнее место работы
ООО Ладошка.ру, Менеджер по продажам, апрель 2011 - апрель 2012
Обновлено
20.11 в 21:01
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
13 лет
Не указана
Москва
Полный день
Последнее место работы
ЗАО «АЛОР-ИНВЕСТ», Специалист, январь 2009 - сентябрь 2009
Обновлено
29.10 в 09:46
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
21 год 1 месяц
до 60 000 ₽
51 год
Москва
Полный день
Последнее место работы
СОЮЗ, Слесарь эл. монтажник, сентябрь 1988 - по настоящее время
Обновлено
20.11 в 15:02
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
72 года 4 месяца