qa

Атриум, ООО

Менеджер торгового зала

С 01.07.2018 по настоящее время (6 лет 8 месяцев)

Консультирование и продажа мебели ведуших фабрик России. Оформление рассрочки. Владение программы 1с. Коммуникабельность находить подход к каждому клиенту.

Атриум, ООО

Менеджер торгового зала

С 01.07.2018 по настоящее время (6 лет 8 месяцев)

Консультирование и продажа мебели ведуших фабрик России. Оформление рассрочки. Владение программы 1с. Коммуникабельность находить подход к каждому клиенту.

Ооо Премиум Косметик

Начальник отдела маркетинга и рекламы

С 01.03.2015 по 01.03.2018 (3 года)

Веденние отчетности, звонки клиентам обзвон холодной базы подтверждение встречь. Руководство за маркетингом счет зарплаты сотрудников. Ежедневные отчеты.

оздоровительный центр

Начальник отдела маркетинга и рекламы

С 01.03.2015 по 01.03.2018 (3 года)

Прием входящих звонков, также обзвон клиентов, подтверждение встреч клиентов. Работа с холодными звонками, введение отчетности пришедших. Заполнение документов и отчетов.Контроль за операторами Coll центра. Обучение и проведение тренингов. Выполнение поставленных задач. Активность в работе. Коммуникабельность.

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Прием и распределение телефонных звонков

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Уверенный пользователь пк

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• высокая скорость печати

• Работа с посетителями касса делопроизводство документооборот прием и распределение звонков

• # работа с документами # с обучением #

• Организационное консультирование

• Уверенное владение пк, знание 1с, word, excel