сценарист компьютерных игр

ООО Фуджи

Доставка японской кухни

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 6 месяцев)

Приготовление блюд японской кухни ( суши, роллы) пиццы. Контроль количества и качества используемых продуктов. Соблюдение сроков годности и условий хранения продукции. Требования:знания и соблюдения санитарных норм, мед книга,соблюдение чистоты рабочего места

ООО Фуджи

Доставка японской кухни

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 6 месяцев)

Приготовление блюд японской кухни ( суши, роллы) пиццы. Контроль количества и качества используемых продуктов. Соблюдение сроков годности и условий хранения продукции. Требования:знания и соблюдения санитарных норм, мед книга,соблюдение чистоты рабочего места

Fastzila

Координатор, менеджер

С 01.07.2021 по 01.03.2022 (8 месяцев)

Контроль выходов исполнителей (курьеры, сборщики). Общение с исполнителями в чатах. Общение с представителями клиента по проблемам с исполнителями. Составление графиков выходов курьеров

ООО Инстамарт-Сервис, Сбермаркет

Старший смены

С 01.04.2021 по 01.07.2021 (3 месяца)

Подготовка ТТ к рабочему дню, Проверка готовности сотрудников, соответствие внешнего вида (так же, в течении всего дня), Проведение планерок с партнерами и курьерами, донесение новой информации, полученной от наставника/супервайзера, Контроль за своевременной отправкой сотрудниками фото в группу ВВ, измерение температуры тела три раза в день всем сотрудникам присутствующим на точке, Контроль скорости сборки, В течении рабочего дня формирование рейсов для водителей, проверка качества сборки всех партнеров, особое внимание уделяется новеньким партнерам и сборщикам с низкими показателями, Формирование обратной связи для наставника/супервайзера по пунктам, которые часто нарушают при сборке, для организации последующего обучения, Отслеживание соблюдений правил поведения на территории ритейлера и регламентов оказания услуг партнерами, Ответ на заявки в HelpDeskEddy, При наличии возвращенных заказов осуществление возвратов товаров в ритейлер, если есть непринятые товары - отчёт супервайзеру, заполнение трекеры возвратов/убытков, Контроль количества не найденных товаров, взаимодействие с сотрудниками ритейлера, Отслеживание, чтобы все заказы в полном объеме были доставлены клиенту в интервал, Распределение заказов между курьерами, корректировка маршрута через заявки логистам в ХД, Контроль порядка на ТТ, Подсчет оборудования, инвентаризация, Отчет супервайзеру об опозданиях по сборке и доставке и по негативным оценкам

ООО Инстамарт-Сервис, Сбермаркет

Эксперт по закупкам

С 01.05.2020 по 01.04.2021 (11 месяцев)

- сборка заказов согласно регламенту - коммуникация с клиентом касаемо комплектации заказа - коммуникация с представителями ритейлера - информирование посетителей ТЦ о сервисе

ООО Партнёр

Администратор ресторана

С 01.10.2019 по 01.07.2020 (9 месяцев)

Управление рестораном, подбор/обучение/адаптация персонала, работа с поставщиками и ГБР, коммуникация с гостями лично и по телефону, решение конфликтных ситуаций, работа с кассой и 1С, материальная ответственность, выдача ЗП, ведение и составление графиков и табелей

Гастро-бар География

Бармен

С 01.06.2019 по 01.09.2019 (3 месяца)

Обслуживание и развлечение гостей ресторана за баром, умение поддержать беседу, расчет гостей

Шоколадные букеты

Шоколадный флорист

С 01.06.2019 по 01.09.2019 (3 месяца)

Изготовление цветов из шоколада, составление букетов согласно пожеланиям клиентов, поиск/подбор/обучение/адаптация новых сотрудников и курьеров, ведение первичной бухгалтерии, материальная ответственность

Почта России

Оператор связи 1го класса мобильной группы

С 01.05.2018 по 01.06.2019 (1 год 1 месяц)

Замещение сотрудников всех должностей, от оператора до начальника отделения, по Самарским отделениям Почты России; работа на кассе, материальная ответственность

ТРАСТ, Национальный банк

Инспектор досудебного взыскания

С 01.04.2014 по 01.11.2014 (7 месяцев)

Работа с должниками банка, холодные звонки, работа с возражениями

Ресторан Омни-веранда

Официант

С 01.05.2013 по 01.11.2013 (6 месяцев)

Обслуживание гостей ресторана, создание уютной атмосферы

Кафе-пиццерия Золотая Подкова

Официант, бармен, кальянщик, повар-сушист, администратор

С 01.12.2011 по 01.05.2013 (1 год 5 месяцев)

Управление рестораном, обслуживание гостей, проведение банкетов и мероприятий, приготовление блюд в качестве повара-сушиста, коммуникация с гостями заведения, составление заявок на хознужды, совмещение должностей, карьерный рост от официанта до администатора

Университет

"Самарский металлургический колледж"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Обучаемость

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• Обучаемость, ответственность.

• Массовый подбор персонала

• Подбор и обучение персонала

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Эффективное ведение переговоров

• холодные продажи

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Развитие и оценка персонала

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• навыки презентации

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• руководство коллективом

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

Дополнительная информация

Пунктуальность, умение работать в команде, умение принимать самостоятельные решения, навыки управления персоналом, опыт управления ресторанами, большой опыт общения с людьми разных социальных классов, проведение собеседований и прием сотрудников на работу, стрессоустойчивость, грамотная речь, умение составления заявок и работы с поставщиками