продуктовый дизайнер

АльфаСтрахование

Специалист

С 01.01.2017 по 01.05.2022 (5 лет 4 месяца)

Работа в отделе развития проектов. Ипотечное страхование. Обязанности: сбор договоров ипотечного страхования с точек продаж, передача их в архив, контроль и обеспечение пролонгации договоров ипотечного страхования. Урегулирование конфликтов - оформление возврата и расторжения полисов.

АльфаСтрахование

Специалист

С 01.01.2017 по 01.05.2022 (5 лет 4 месяца)

Работа в отделе развития проектов. Ипотечное страхование. Обязанности: сбор договоров ипотечного страхования с точек продаж, передача их в архив, контроль и обеспечение пролонгации договоров ипотечного страхования. Урегулирование конфликтов - оформление возврата и расторжения полисов.

ООО "Русфинанс банк"

Кредитный специалист

С 01.02.2013 по 01.01.2017 (3 года 11 месяцев)

Консультирование клиентов по кредитным продуктам банка и условиям предоставления кредитов - Активные продажи кредитных продуктов банка - Оценка кредитоспособности и проведение экспресс-оценки клиента - Оформление кредита - Формирование кредитного досье и предоставление отчетности, обеспечение комплектации и сохранности необходимых документов - Контроль за выполнением обязательств клиента перед банком по кредитному договору. Пройдена аттестация на повышение квалификации.

ИП Колесникова

продавец-консультант

С 01.06.2011 по 01.10.2012 (1 год 4 месяца)

Обязанности: - консультирование клиентов по товару; - мерчендайзинг витрин; учет товара; работа с кассой. ;

Университет

Бурятский государственный университет

Университет

Новосибирский государственный университет экономики и управления "НИНХ"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Кредитные договоры

• Уверенный пользователь пк

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• документальное сопровождение

• работа с большим объемом информации

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Деловое общение ведение отчетности

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• работа с жалобами клиентов

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Организационное консультирование

• урегулирование конфликтов

• Эффективное ведение переговоров

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• b2b продажи

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

Дополнительная информация

Качества: Стрессоустойчивость, коммуникабельность, желание работать и добиваться результата для личностного и профессионального роста. Стремлюсь изучать новую информацию, осваивать новые пути развития себя как личности и специалиста.