Системный администратор

LR Health & Beauty Systems

Оператор call-центра

С 01.03.2023 по настоящее время (1 год 10 месяцев)

Обработка входящих звонков

LR Health & Beauty Systems

Оператор call-центра

С 01.03.2023 по настоящее время (1 год 10 месяцев)

Обработка входящих звонков

AVON

Телефонистка

С 01.03.2016 по 01.05.2022 (6 лет 2 месяца)

Примерно входящих звонков, работа в программе конкорд

Shop & show

Оператор call-центра

С 01.07.2015 по 01.01.2016 (6 месяцев)

Работа в программе Oktell, оформление заказов от клиентов. Прием/распределение входящих звонков/корреспонденции Выполнение поручения руководства

Уилстримм

Оператор call-центра

С 01.02.2015 по 01.07.2015 (5 месяцев)

оператор на телефоне, входящие звонки

ооо лучшие воды

секретарь-администратор

С 01.01.2010 по 01.08.2014 (4 года 7 месяцев)

оператор call ценра, оформление первичной бухгалтерии, консультирование клиентов по продукции, входящие звонки, составление договоров, работа в 1С предприятие 8.1 Прием/распределение входящих звонков/корреспонденции Выполнение поручения руководства Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация

http://maribell.ru/

Администратор салона красоты

С 01.01.2011 по 01.03.2013 (2 года 2 месяца)

администратор салона красоты Открытие/закрытие салона Выполнение плана продаж Ведение кассовой документации Обучение и контроль работы персонала Ведение товарного учета и подготовка отчетности Участие в проведении инвентаризаций Прием возвратов‚ работа с покупателями по рекламациям

заза организатион

Ведущий аниматор

С 01.04.2008 по 01.10.2008 (6 месяцев)

Работа в Турции, аниматор, развлечение туристов, организация праздников, культурно-развлекательной программы

Джинсовая симфония

продавец консультант

С 01.01.2006 по 01.04.2008 (2 года 3 месяца)

продажа брендовой одежды Индивидуальный подбор и консультирование клиентов по ассортименту. Прием, учет и маркировка товара. Предпродажная подготовка. Выкладка товара и оформление витрин (мерчендайзинг). Ведение кассовой документации. Поддержание порядка в торговом зале.

Дом Культуры, ООО

Заведующий массовго отдела

С 01.01.2005 по 01.01.2006 (1 год)

Организация и проведение праздников, мероприятий. Написание сценариев мероприятий. Ведение кружков, привлечение жителей города на мероприятия в доме культуре.

чапаевский рабочий

Корреспондент

С 01.01.2004 по 01.01.2006 (2 года)

Работа в Чапаевском рабочем, местная газета в Городе Чапаевске, самарская область,написание статей

Университет

ЭКТВ

Университет

Самарский государственный университет

Университет

ТХТК

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Проведение презентаций

• Массовый подбор персонала

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• Уверенный пользователь пк

• прием и распределение телефонных звонков

• oktell

• universe

• прием посетителей и клиентов

• организация работы приемной

• администратор салона красоты

• прием звонков

• урегулирование конфликтов

• ввод данных

• Подбор и обучение персонала

• копирование документов

• сканирование документов

• прием входящих звонков

• Телефонные переговоры, прием и обработка заказов

• работа с жалобами клиентов

• Пк деловая переписка

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• навыки межличностного общения

• поддержка работы офиса

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• ведение переписки

• продвижение объекта

Дополнительная информация

коммуникабельная, общительная, исполнительная, ответственная, пунктуальная, быстро обучаема, Universe программа