hr специалист

NBB

Администратор салона красоты

С 01.07.2018 по 01.12.2018 (5 месяцев)

Встреча клиентов, входившие, исходящие звонки, разрешение конфликтных ситуаций, продажа уходовой косметики, помощь в адаптации и обучении сотрудников на рабочем месте, документооборот, созвон с клиентами по вопросам качества и обслуживания, запись клиентов, проведение финансовых операций, работа в программе 1С, продвинутый пользователь Microsoft word, Excel

NBB

Администратор салона красоты

С 01.07.2018 по 01.12.2018 (5 месяцев)

Встреча клиентов, входившие, исходящие звонки, разрешение конфликтных ситуаций, продажа уходовой косметики, помощь в адаптации и обучении сотрудников на рабочем месте, документооборот, созвон с клиентами по вопросам качества и обслуживания, запись клиентов, проведение финансовых операций, работа в программе 1С, продвинутый пользователь Microsoft word, Excel

Аэропорт Емельяново

Менеджер по персоналу

С 01.05.2018 по 01.06.2018 (1 месяц)

Поиск и найм сотрудников, мониторинг рынка труда, проведение первичного интервью, составление и публикация вакансий, курирование новых сотрудников для их скорейшей адаптации в коллективе

A nice day

Администратор

С 01.01.2018 по 01.05.2018 (4 месяца)

Работа в программе 1С, деловая коммуникация с клиентами, примем входящих звонков, перевод звонков в отдел продаж, информирование клиентов мероприятиях, ведение записи клиентов, работа с документами, разрешение конфликтных ситуаций, обеспечение жизнидеятельности офиса, составление заявлений, заполнение договоров, работа в Word, Excel

Университет

Сибирский государственный технологический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Входящая корреспонденция

• знание кассовой дисциплины

• Входящая исходящая корреспонденция

• первичный документооборот

• ведение кассовой документации

• Эффективное ведение переговоров

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• обслуживание покупателей

• работа с жалобами клиентов

• Коммуникации и работа с людьми

• прием посетителей

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Высокая клиентоориентированность

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• управление секретариатом

• организация и контроль работы персонала

• Массовый подбор персонала

• Управление hr брендом

• • подбор персонала • организаторские навыки • hr • корпоративная культура • рекрутмент • оценка перс

• Пк деловая переписка

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• работа с большим объемом информации

• Подбор персонала; телефонное интервью; кадровое делопроизводство; адаптация персонала.

• Первичная адаптация персонала

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Адаптация работа в команде внутренние коммуникации подбор персонала формирование планов по подбору п

Дополнительная информация

Легко обучаема Пунктуальная Ответственная Коммуникабельная