менеджер интернет магазина

Швейцарские часы и Ювелирные Украшения.

Директор салона/ Ведущий менеджер интернет магазина

С 01.09.2017 по настоящее время (7 лет 6 месяцев)

Подбор кадров. Отчётность Прогноз плановых показателей. Анализ работы. Презентации. Поиск партнёров. Разработка проектов . Контроль работы салона. Инвентаризация . Организация кросс-акций. Интернет продажи. Интернет-магазин . Работа с поставщиками. Обработка заказов от клиентов в соц.сетях (WhatsApp. Viber. Инстаграмм) Работа с курьерской службой. Выезд к клиенту, презентация товара. Контроль трафика . Работа с IT отделом для увеличения объемов трафика . Подготовка плана мероприятий для увеличения показателей Работа с поставщиками. Анализ показателей за прошедший период. Оформление документов по доставке . Работа с клиенткой базой . Оформления карточки товара Битрикс 24, Админка. Командировки , переговоры с партнёрами, поставщиками (Европа, Азия ).

Швейцарские часы и Ювелирные Украшения.

Директор салона/ Ведущий менеджер интернет магазина

С 01.09.2017 по настоящее время (7 лет 6 месяцев)

Подбор кадров. Отчётность Прогноз плановых показателей. Анализ работы. Презентации. Поиск партнёров. Разработка проектов . Контроль работы салона. Инвентаризация . Организация кросс-акций. Интернет продажи. Интернет-магазин . Работа с поставщиками. Обработка заказов от клиентов в соц.сетях (WhatsApp. Viber. Инстаграмм) Работа с курьерской службой. Выезд к клиенту, презентация товара. Контроль трафика . Работа с IT отделом для увеличения объемов трафика . Подготовка плана мероприятий для увеличения показателей Работа с поставщиками. Анализ показателей за прошедший период. Оформление документов по доставке . Работа с клиенткой базой . Оформления карточки товара Битрикс 24, Админка. Командировки , переговоры с партнёрами, поставщиками (Европа, Азия ).

ООО ТК "Линии Любви". Завод " ТОПАЗ"

Менеджер салона

С 01.06.2016 по 01.09.2017 (1 год 3 месяца)

Открытие салона ТЦ " Охотный ряд". Документооборот. Разработка проектов. Анализ ассортиментной группы. Анализ показателей. Интернет заказы. Презентация украшений, швецарских часов (люкс марки), испанские группы. Презентация украшений VIP-клиентам. Презентация щвецарких часов. Выкладка по стандартам компании. Выполнение плана продаж. Тестирование. Подбор персонала.

Ювелирная компания "АДАМАС"

Продавец

С 01.09.2015 по 01.06.2016 (9 месяцев)

Знание касовых программ 1С. Знание ассортимента увелирных украшений. . Продажа увелирных украшений. Отчетность.

. Компания " Diamond International"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.06.2012 по 01.02.2015 (2 года 8 месяцев)

Основные функции: • продажа ювелирных изделий; • организация рекламных туров на фабрику; • подготовка отчетов по продажам; • организация переговоров с компаниями по привлечению групповых туров на фабрику.

Hotel Barcelo

Service Manager

С 01.01.2010 по 01.02.2012 (2 года 1 месяц)

Основные функции: • Встеча гостей в отеле на Vip - lobby. Офомление check in - check out. Презентация услуг отеля. Индивидуальный гид. Участе в проектах. Взаимодействие с другие службами отеля.

Сбер

Экономист

С 01.01.2002 по 01.12.2007 (5 лет 11 месяцев)

(экономист сектора валютного контроля и документарных операций, переведена на должность старшего экономиста сектора финансирования строительных объектов, переведена на должность менеджера по работе с VIP клиентами). • привлечение клиентов; • продажа драгметалов, открытие счета ОМС (обезличенный металлический счет); • привлечение клиентов на инвестиционное кредитование; • сопровождение клиентов; • анализ и подготовка отчетности, заключений на кредитный комитет; • участие в презентациях новых услуг Сбербанка

Университет

Pahan Chhen - Boutique Hotel. Сеть отелей по всеми миру.

Университет

Курс с Dmitrii West

Университет

Jewelry Corporation

Университет

English class

Университет

Курсы "Магазин на диване"

Университет

ICPNA

Университет

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Университет

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Университет

УЮГУ

Университет

Мастер-класс

Университет

University of Mechigan

Университет

Менеджер Сервисного центра

Университет

Курсы "Магазин на диване"

Университет

Hotel Barcelo. Менеджер в зону VIP . Стажировка 4 месяца. Прием туристов и их сопровождение .

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Испанский

Ключевые навыки

• Анализ рынка

• Эффективное ведение переговоров

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• корпоративные продажи

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• стратегическое планирование

• Анализ и планирование продаж

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• бизнес-анализ

• Аналитика и развитие продаж

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

Дополнительная информация

целеустремленность, пунктуальность, умение достичь поставленной задачи, работа в команде. Продажи у меня в крови.