специалист технической поддержки

KeepCode

Специалист службы технической поддержки

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 5 месяцев)

ответы на вопросы и решение технических проблем пользователей, взаимодействие с агентами, которые предоставляют нам необходимые инструменты для реализации продукта на рынке - это консультация агента, первичная настройка и дальнейшее сопровождение, так же работа с trello, взаимодействие с разработчиками и другими отделами... Работа с пользователями и агентами осуществлялась по многим странам

KeepCode

Специалист службы технической поддержки

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 5 месяцев)

ответы на вопросы и решение технических проблем пользователей, взаимодействие с агентами, которые предоставляют нам необходимые инструменты для реализации продукта на рынке - это консультация агента, первичная настройка и дальнейшее сопровождение, так же работа с trello, взаимодействие с разработчиками и другими отделами... Работа с пользователями и агентами осуществлялась по многим странам

EMTRYPOINT

Специалист службы технической поддержки

С 01.07.2021 по 01.06.2022 (11 месяцев)

Обслуживание оргтехники, администрирование Windows, поддержка пользователей.

билайн

Продавец-консультант

С 01.10.2019 по 01.09.2020 (11 месяцев)

Консул и продажи

Yota

Продавец-консультант

С 01.02.2019 по 01.09.2019 (7 месяцев)

Продажи и обслуживание

билайн

Продавец-консультант

С 01.03.2018 по 01.03.2019 (1 год)

Продажи и обслуживание

Университет

Московский государственный университет приборостроения и информатики

Университет

ГБПОУ НМТ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ccs3

• .net core web api docker, docker compose html5 tailwind css javascript typescript vue.js

• javascript базовый уровень

• холодные продажи

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Создание контента копирайтинг seo оптимизация верстка html/css дизайн 1с-битрикс битрикс-24

• cms wordpress

• jivosite

• Zabbix proxy

• ccna

Дополнительная информация

Коммуникабельный, усидчивый, трудолюбивый,целеустремлен, интеллектуально развит, не имею вредных привычек. Окончил техникум по профессии "мастер по обработке цифровой информации" с красным дипломом. После заочно получил высшее образование в Московском государственном университете приборостроения и информатики, факульет ,"информационных систем и технологий''. Занимаюсь различными видами спорта. Играю на гитаре. Курсы, техническая литература по направлению компьютерных технологий.