Project manager

Север Авто М, ООО

Менеджер проекта

С 01.10.2021 по настоящее время (3 года 5 месяцев)

Достижения: 1.Запустил MVP версию B2B портала для работы с партнерами оказывающие услуги доставки, с последующем внедрением и поддержкой: - Интеграция с ERP системой компании, при помощи брокера сообщений. - Интеграция с ТМС системой. FTP - Переход на интеграцию с ТМС системой, при помощи rest api. - Цифровизация и автоматизация процессов логистики. 2. Внедрил новую ТМС систему, с разработкой интеграции между ERP, WMS, ТМС, Веб порталом управления транспортом и доставкой. - Разработан веб-интерфейс управления и настройки ТМС основываясь на бизнес процессам компании. 3. Запустил проект - внутренняя тендерная площадка (b2b), с последующем масштабированием на новых партнеров, поставщиков услуг, каналы продаж с последующей поддержкой. 4. Вывел на этап опытной эксплуатации самописную систему управления двором (YARD). - Интеграция с WMS, ERP, WEB порталом логистики и TMS. - Веб - интерфейс с онлайн мониторингом движения транспорта и товара. - Рабочая область сотрудников склада, с аналитикой текущего дня, для принятия решений и выявлению проблем на этапах отгрузки и сбора товара - Аналитический раздел с показателями повышения/снижения эффективности на всех этапах формирования заказа 5. Занимаюсь внедрением системы управления и планирования приходов товара: - Долгосрочное/краткосрочное - Импортное/отечественное 6.Внедрение системы автоматического планирования доставок: - Сокращение ручной корректировки на 80% - Вдвое уменьшены необходимые ставки сотрудников - Сокращение трудозатрат на анализ и сбор данных. 7. Внедрил мобильное приложение для курьеров и систему мониторинга доставок: - Повышение лояльности клиентов - Повышение прозрачности доставки 8. Внедрил аналитический портал по сбору и публикации аналитических данных и отчетов 9. Внедрил проект по сбору обратной связи от клиентов с автоматическим опросом и дальнейшем реагированием на негативные отзывы. 10. Успешно внедрил проекты по автоматизации и оптимизации процессов доставки и склада. 11. Разработаны и запущены аналитические отчеты, для снижения трудозатрат и контроля товара в филиалах компании.

Север Авто М, ООО

Менеджер проекта

С 01.10.2021 по настоящее время (3 года 5 месяцев)

Достижения: 1.Запустил MVP версию B2B портала для работы с партнерами оказывающие услуги доставки, с последующем внедрением и поддержкой: - Интеграция с ERP системой компании, при помощи брокера сообщений. - Интеграция с ТМС системой. FTP - Переход на интеграцию с ТМС системой, при помощи rest api. - Цифровизация и автоматизация процессов логистики. 2. Внедрил новую ТМС систему, с разработкой интеграции между ERP, WMS, ТМС, Веб порталом управления транспортом и доставкой. - Разработан веб-интерфейс управления и настройки ТМС основываясь на бизнес процессам компании. 3. Запустил проект - внутренняя тендерная площадка (b2b), с последующем масштабированием на новых партнеров, поставщиков услуг, каналы продаж с последующей поддержкой. 4. Вывел на этап опытной эксплуатации самописную систему управления двором (YARD). - Интеграция с WMS, ERP, WEB порталом логистики и TMS. - Веб - интерфейс с онлайн мониторингом движения транспорта и товара. - Рабочая область сотрудников склада, с аналитикой текущего дня, для принятия решений и выявлению проблем на этапах отгрузки и сбора товара - Аналитический раздел с показателями повышения/снижения эффективности на всех этапах формирования заказа 5. Занимаюсь внедрением системы управления и планирования приходов товара: - Долгосрочное/краткосрочное - Импортное/отечественное 6.Внедрение системы автоматического планирования доставок: - Сокращение ручной корректировки на 80% - Вдвое уменьшены необходимые ставки сотрудников - Сокращение трудозатрат на анализ и сбор данных. 7. Внедрил мобильное приложение для курьеров и систему мониторинга доставок: - Повышение лояльности клиентов - Повышение прозрачности доставки 8. Внедрил аналитический портал по сбору и публикации аналитических данных и отчетов 9. Внедрил проект по сбору обратной связи от клиентов с автоматическим опросом и дальнейшем реагированием на негативные отзывы. 10. Успешно внедрил проекты по автоматизации и оптимизации процессов доставки и склада. 11. Разработаны и запущены аналитические отчеты, для снижения трудозатрат и контроля товара в филиалах компании.

ООО СИРЕЭМ Сенсор

Продакт-менеджер

С 01.02.2021 по 01.10.2021 (8 месяцев)

Достижения : - Выстроил с 0 процесс работы отдела технической поддержки для крупного партнера в сфере btb. - Проведение пяти успешных пилотных проектов, с дальнейшем переходом и запуском боевого проекта. - Согласование с клиентом доработок и внедрение новых кастомных функций в ПО. - Ведение пилотных проектов с разработкой специальных функций для интеграции ПО и кассовых аппаратов. Обязанности : - Работа с текущими проектами Компании по улучшению функционала, а так же нового функционала. - Построение аналитики, анализ статистики текущих проектов. - Ведение новых клиентов, начиная от презентации, пилотного проекта, до подписания договоров о закупке и запуске проекта. - Анализ UI/UX - Согласование SLA для новых проектов или доработкам уже действующих проектов. - Создание индивидуальных опросов для клиента направленных на увеличение лояльности. Создание чек-листов. - Работа с документами, заключение договоров. Инструменты, используемые в работе : Bitrix24, 1С, Jira, ADB, Azure Devops, Excel (сводные таблицы), ПО Компании (для сбора статистики, создание метрик, создание и отправки отчетов ).

ООО СИРЕЭМ Сенсор

Старший специалист отдела технической поддержки клиентов

С 01.08.2020 по 01.01.2021 (5 месяцев)

Работа с заявками клиентов, связанные : 1. техническими проблемами устройств 2. проблемами с сетевым подключением 3. проблемы с веб интерфейсами 4. сбором статистики. Организация логистики при поломки или замене устройств от заказчика до тех. центра.

Министерство Обороны РФ

Начальник расчета

С 01.10.2016 по 01.12.2019 (3 года 2 месяца)

Ведение, разработка служебной документации, организация работы сотрудников, контроль выполнения. Разработка новых методик работы.

Университет

Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия)

Университет

Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия)

Университет

ГОУ СПО Московский техникум космического приборостроения (МТКП) (МТКП http://mtkp.ru).

Университет

Яндекс Практикум

Университет

Stepik.org

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Python

• Ms sql

• Понимание mysql

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• • командообразование

• оптимизация бизнес процессов

• управление эффективностью

• Табель учета рабочего времени бизнес-планирование штатное расписание разработка схем премирования оп

• Эффективное ведение переговоров

• 1с: зарплата и управление персоналом

• metabase

• Системы управления проектами: google workspace, odoo, asana, smartsheet или аналогичные. системы для

• C#, asp.net core, swagger, postman, rest api, git, scrum

• Ms power bi

• Исследовательский анализ данных

• Agile, scrum

• waterfall

• tms systems

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Электропривод и автоматика, автоматизация технологических процессов

• техническая документация

• Опыт работы от 3-х лет: технический маркетинг / сервис/ проектный менеджмент / r&d

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Agile project management

• Организаторские и управленческие навыки

• проектная работа

• Web аналитика

• • самостоятельная реализация проектов

• • sql • bpmn • ms excel • python • java • vbscript • groovy • itsm • автоматизация процессов • rest

• Построение и оптимизация бизнес-процессов

Дополнительная информация

Опыт работы на позиции менеджера проектов, более двух лет. Занимаюсь: - Внедрением и разработкой новых продуктов. - Оценкой и согласование требований по разработке. - Планированием и приоритезацией бэклога проекта - Анализом бизнес процессов и систем. - Управление командой разработки, а также несколькими командами с разными стеками технологий. - Управление ресурсами и затратами команд разработки. Имею опыт: - В успешном внедрении кризисных проектов с частой сменой заказчиков и целей. - В запуске проектов с нуля. - Генерации новых идей и их внедрения. - Формировании и управлении командами разработки. - Постановке задач. - Презентации и защите проекта. - Коммуникации с заказчиков, партнерами, сбор бизнес-требований, анализе и разработке задач для команды, получении обратной связи от заказчика. - Управлении рисками и выборе оптимальных решений. Также имею опыт: - В анализе данных. SQL, Power bi, Dax. Занимался разработкой и внедрением отчетов. - Тестировании (manual, api, автоматизация). Python + selenium&playwright - Pre-sale и аккаунт менеджменте. - Адаптации внешних продуктов, под бизнес процессы компании.