менеджер маркетплейсов

ИП Бендерова В.Г

менеджер по работе с маркетплейсами

С 01.02.2024 по 01.11.2024 (9 месяцев)

Coздaние и оформление уникальной, продающей карточки товара с учётом SЕО оптимизации с нуля. Корректировка, доработка готовых карточек товара с учётом SЕО оптимизации. Оформление поставок товаров на склад по системе FВО и FВS (маркировка, упаковка, логистика). Работа с ценами и акциями. Настройка внутренней рекламы. Работа с отзывами и вопросами. Конструктивные индивидуальные ответы, не по шаблону. Расчёт ЮНИТ экономики. Моя задача - помочь вам увеличить ваши продажи и вывести товар в ТОП. Свою работу выполняю с полной ответственностью и отдачей, строго в установленные сроки. Индивидуальный подход, не придерживаюсь шаблонного метода. Стараюсь искать и находить новые идеи и решения. Учту все ваши пожелания и рекомендации.

ИП Бендерова В.Г

менеджер по работе с маркетплейсами

С 01.02.2024 по 01.11.2024 (9 месяцев)

Coздaние и оформление уникальной, продающей карточки товара с учётом SЕО оптимизации с нуля. Корректировка, доработка готовых карточек товара с учётом SЕО оптимизации. Оформление поставок товаров на склад по системе FВО и FВS (маркировка, упаковка, логистика). Работа с ценами и акциями. Настройка внутренней рекламы. Работа с отзывами и вопросами. Конструктивные индивидуальные ответы, не по шаблону. Расчёт ЮНИТ экономики. Моя задача - помочь вам увеличить ваши продажи и вывести товар в ТОП. Свою работу выполняю с полной ответственностью и отдачей, строго в установленные сроки. Индивидуальный подход, не придерживаюсь шаблонного метода. Стараюсь искать и находить новые идеи и решения. Учту все ваши пожелания и рекомендации.

ИП Кадамов С.М.

менеджер по работе с маркетплейсами

С 01.12.2023 по 01.05.2024 (5 месяцев)

Регистрация и настройка личного кабинета Анализ конкурентов, полная аналитика ниши и конкретного товара Разработка стратегии продвижения вашего товара Создание и заполнение карточек товаров, SЕО-оптимизация с внедрением ключей Разработка технических заданий для дизайнера и фотографа, контент в карточке товара Работа с внутренними инструментами продвижения Повышение позиций в рейтинге с помощью бесплатных и платных инструментов Контроль и участие в акциях, расчет рентабельности вхождения в акции Ценообразование, расчет прибыльной цены и установка скидок Аналитика и отчетность, разбор еженедельного финансового отчета Проведение выкупов при необходимости и инициативе от вас Работа с поставками, от оформления до отгрузки в формате FВО и FВS Работа с сервисами аналитики МРSТАТS, Маяк Работа с отзывами и вопросами покупателей, грамотное закрытие негативных отзывов Взаимодействие с технической поддержкой

ТД Авантпак

Менеджер по работе с маркетплейсами

С 01.09.2022 по 01.11.2023 (1 год 2 месяца)

Регистрация личного кабинета поставщика на Wildberries, заключение договора с маркетплейсом Проведение аналитики и поиск товара для продажи Анализ цен и ценообразования, установка цен и скидок, участие в акциях Регулярный мониторинг рынка и проведения анализа конкурентов Заведение карточек, анализ и SEO – оптимизация уже имеющихся, продающее описаний с подбором ключевых слов Работа с сервисами аналитики Разработка и внедрение методов продвижения товара, настройка внутренней рекламы Динамика оборачиваемости, анализ продаж, отчёты по остаткам на складах Взаимодействие с покупателями ( ответы на вопросы, работа с отзывами ) Управление поставками, планирование и создание поставок, оформление поставок ( загрузка товара, генерация и привязка ШК, оформление пропуска водителю, формирование этикеток )

ИП Махненко В.А.

Менеджер по работе с маркетплейсами

С 01.06.2022 по 01.01.2023 (7 месяцев)

Регистрация ЛК (полный цикл) Заведение карточек с заполнением всех характеристик для попадания в максимальное количество релевантных категории SEO- оптимизация карточек товара, составление семантического ядра с использованием ВЧ, СЧ, НЧ ключей ABC анализ (позволит определить наиболее эффективные товары, увидеть товары на которые следует обратить внимание и улучшить их сильные стороны, это обеспечивает эффективное управление ресурсами и временем) Анализ конкурентов Анализ ниши, +/- товара, анализ брендов, продавцов, тренд продаж Ценообразование, юнит- экономика, просчет всех акций, Работа с MPstats , Маяк и другими сервисами аналитики Отслеживание динамики роста (ежедневно, еженедельно) Создание ТЗ дизайнеру и фотографу Настройка работающей внутренней рекламы (рекламные биддеры для экономии расходов) Координация поставок, расширение ГЕО складов Работа по системе FBS и FBO Корректная отработка отрицательных отзывов, ответы на положительные, закрытие всех вопросов потенциальных покупателей

ИП Страшикова Е.Н.

Менеджер по работе с маркетплейсами

С 01.03.2022 по 01.12.2022 (9 месяцев)

Регистpaция поcтавщика Оформлeниe карточек товаpa + SЕO-оптимизaция, аудит картoчки тoвaрa Oформление поставки, контроль отгрузки и приёмки товара Настраивание и ведение контекстной рекламы, аудит бренда Продвижение товаров в топ и увеличение продаж Подготовка отчетов и проведение анализа по конкурентам, сводка финансовых отчётов Решение текущих вопросов и общение с тех. поддержкой Работа с отзывами и вопросами Применение цен и скидок, участие в акциях Анализ конкурентов на маркетплейсе Анализ целевой аудитории

Совкомбанк

Менеджер по работе с клиентами

С 01.07.2019 по 01.02.2021 (1 год 7 месяцев)

Активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды Проведение презентаций продуктов и услуг компании Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров Контроль оплаты по договорам Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании Продажа банковских продуктов

АО "Тинькофф банк"

Оператор домашнего call-центра

С 01.03.2017 по 01.04.2019 (2 года 1 месяц)

Подробное консультирование клиентов Предотвращение конфликтных ситуаций при исходящих обращениях Осуществление сбора данных по устным обращениям Обеспечение сохранности вверенных данных в пределах своей компетенции Оформление заявок на кредитные и дебетовые продукты Грамота в номинации "Лучшие операторы на привлечении" по итогам апреля.

БУ ОО КСЦОН г. Мценска

Специалист по социальной работе

С 01.03.2016 по 01.09.2016 (6 месяцев)

Выявление на предприятии (в объединении, организации, учреждении), в курируемом микрорайоне (округе) семьи и отдельных лиц, нуждающихся в социально-медицинской, юридической, психолого- педагогической, материальной и иной помощи, охране нравственного, физического и психического здоровья и осуществление их патронажа. Установление причины возникших у них трудностей, конфликтных ситуаций, в том числе по месту работы, учебы и т.д., оказывание им содействия в их разрешении и социальной защиты. Содействие интеграции деятельности различных государственных и общественных организаций и учреждений по оказанию необходимой социально-экономической помощи населению. Проведение среди населения работы по пропаганде здорового образа жизни, планированию семьи, соблюдению санитарно-гигиенических норм, мер противопожарной защиты, предупреждению бытового и дорожно- транспортного травматизма, правонарушений. Консультирование по различным вопросам социальной помощи и защиты. Проведение психолого-педагогических и юридических консультаций по вопросам семьи и брака, воспитательной работы с несовершеннолетними с асоциальным поведением. Оказание помощи в семейном воспитании лицам, испытывающим негативное воздействие социального окружения по месту жительства, учебы, работы, трудоустройстве несовершеннолетним, заключении трудовых договоров о работе по дому женщинам, имеющим несовершеннолетних детей, инвалидам, пенсионерам. Выявление и оказание содействия детям и взрослым, нуждающимся в опеке и попечительстве, устройстве в лечебные и лечебно-воспитательные учреждения, получении материальной, социально-бытовой и иной помощи.

Телеконтакт Орел

специалист по работе с банковскими продуктами

С 01.08.2015 по 01.03.2016 (7 месяцев)

Услуги для бизнеса Колл-центры, продажа страховых продуктов.

ООО "Мой капитал"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.05.2015 по 01.06.2015 (1 месяц)

Продажи кредитных продуктов Информационное обслуживание клиентов Продажа депозитов Проработка базы холодных звонков

ОАО Сбербанк России

Специалист по продажам кредитных продуктов

С 01.06.2014 по 01.01.2015 (7 месяцев)

Обязанности: Продажи кредитных продуктов Информационное обслуживание клиентов Активное привлечение клиентов в точке продаж Первичная проверка на подлинность предоставленных клиентом документов для оформления кредита Ввод клиентских данных для отправки на рассмотрение в кредитный отдел Оформление документов, предусмотренных технологией Продажи кредитных продуктов Ведение статистики по продажам Формирование отчетов, реестров, описей, необходимых для бизнес-процесса Достижения: - выполнение поставленного плана продаж в 80% случаев - привлечение нелояльных клиентов, которые в последствии стали постоянными клиентами Сбербанка. - анализ и оптимизация процесса сбора статистики по кредитным продуктам.

ООО Мигкредит

старший финансовый консультант

С 01.11.2011 по 01.06.2014 (2 года 7 месяцев)

Обязанности: Активные продажи клиентам кредитных продуктов Поддержка долгосрочных отношений с действующими клиентами компании Документальное сопровождение сделок Контроль дебиторской задолженности Отчетность Достижения и навыки: - навык развития партнерской сети (работа с агентами) - навык управления командой до 5 человек, их обучение, анализ мотивации и достижение выполнения плана в 78% случаев - навык переговоров с "сложными" клиентами и навык продаж нелояльным клиентам - навык составления, анализа и оптимизации документооборота -прошла курс обучения по теме " Навыки продаж" -прошла программу обучения " Мастер продаж" -прошла программу обучения " Мастер публичных выступлений"

Университет

Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева

Университет

Курс " Внедрение 2.0"

Университет

Быстрый старт на WB

Университет

Курс "Акселерация 2.0"

Университет

Курс П. Радионова

Университет

Центр Подготовки Тренеров Анатомия

Университет

ПАЛ №18

Университет

ОГТУ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Навыки переговоров

• руководство коллективом

• b2b продажи

• холодные продажи

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Высокая клиентоориентированность

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• Организационное консультирование

• Финансовое планирование

• Хорошие организаторские навыки

• Уверенный пользователь пк

• Пк деловая переписка

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Аналитика и развитие продаж

• Эффективное ведение переговоров

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Оперативный поиск информации в интернете

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Кадровое делопроизводство

• Инструменты интернет-маркетинга

• продажи через интернет

• планирование ассортимента

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

Дополнительная информация

-легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий; -уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой; -замужем, два ребенка; -предпочитаю здоровый образ жизни, фитнес; -чтение книг; -кулинария; -люблю путешествовать.