hr специалист

ООО гости рест

Генеральный директор

С 01.09.2021 по 01.07.2022 (10 месяцев)

Оказание консалтинговых услуг при открытии ресторана Руководство деятельностью организации Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений Представление интересов ООО, заключение сделок от его имени Обеспечение законности ведения финансово-хозяйственной деятельности Контроль за рациональным и эффективным использованием ресурсов ООО, а также за выполнением обязательств перед государственным бюджетом Разработка целей и планов по их реализации Организация ведения бухгалтерского, налогового и кадрового учета Обеспечение правильности составления отчетной документации Издание приказов о назначении работников на должность, об их переводе и увольнении Утверждение штатного расписания Подготовка, созыв и проведение общего собрания участников ООО Общение гос. структурами, ведение деловых переписок, встреч Организация и проведение банкетов и внутренних мероприятий ведение соц.сетей

ООО гости рест

Генеральный директор

С 01.09.2021 по 01.07.2022 (10 месяцев)

Оказание консалтинговых услуг при открытии ресторана Руководство деятельностью организации Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений Представление интересов ООО, заключение сделок от его имени Обеспечение законности ведения финансово-хозяйственной деятельности Контроль за рациональным и эффективным использованием ресурсов ООО, а также за выполнением обязательств перед государственным бюджетом Разработка целей и планов по их реализации Организация ведения бухгалтерского, налогового и кадрового учета Обеспечение правильности составления отчетной документации Издание приказов о назначении работников на должность, об их переводе и увольнении Утверждение штатного расписания Подготовка, созыв и проведение общего собрания участников ООО Общение гос. структурами, ведение деловых переписок, встреч Организация и проведение банкетов и внутренних мероприятий ведение соц.сетей

Бенедикт, ООО

Управляющая рестораном

С 01.08.2020 по 01.09.2021 (1 год 1 месяц)

Работа с персоналом Составление графиков Документооборот Подбор и обучение персонала Ведение соц.сетей Проведение мероприятий Прием и организация банкетов Работа с кассой и кассовой отчетностью Работа в программе R-keeper Проведение тренингов внутри компании Создание мотивационных планов для увеличения продаж Взаимодействие с гос. структурами Ведение деловых переписок Урегулирование конфликтных ситуаций с гостями ресторана

НеоФит, ООО

Менеджер отдела продаж

С 01.09.2019 по 01.06.2020 (9 месяцев)

Работа с базами клиентов Продажа абонементов Проведение анализа рынка конкурентов Помощь в организации мероприятий клуба Работа в 1С Ведение документации Составление договоров и расчет членов клуба Работа с жалобами и возражениями

ООО комон джим

Менеджер отдела продаж

С 01.09.2019 по 01.10.2019 (1 месяц)

Открытие и закрытие рабочей смены Работа с клиентской базой Ведение документации Ведение соц. сетей Работа с программой 1С Взаимодействие с клиентами (договора, расчет) Ведение клиентской базы Презентация услуг клуба Участие в мероприятиях клуба

Инспекция по проведению плановых проверок и целевых обследований ОАТИ города Москвы

Помощник руководителя (в рамках преддипломной практики)

С 01.05.2019 по 01.07.2019 (2 месяца)

Выполнение поручений руководителя Ведение документации Сбор информации для отчетности Формирование таблиц в Excel и Word Обработка обращений граждан Официальные ответы на запросы граждан Проведение инспекций по закрепленным участкам в рамках благоустройства дворовых территорий

Отдел социальной защиты населения района Строгино

Помощник руководителя (в рамках учебной стажировки)

С 01.05.2018 по 01.06.2018 (1 месяц)

Подбор персонала Стажировка по телефону Отбор кандидатов Ведение документации Выполнение личных поручений Обработка обращений и запросов граждан Ведение деловых переписок Составление отчетов Помощь в организации мероприятий

ООО спорт форум

администратор сервисной службы

С 01.06.2017 по 01.02.2018 (8 месяцев)

Работа в 1С Холодные звонки Ведение базы клиентов Выполнение поручений руководителя Презентация клуба Увеличение продаж Проведение встреч Ведение документации Участие в клубных мероприятиях Помощь в организации мероприятий

МГУУ ПМ

Помощник руководителя (в рамках учебной стажировки)

С 01.06.2016 по 01.08.2016 (2 месяца)

Выполнение личных поручений Работа в Excel, Word Помощь в организации мероприятий университета Работа с базами студентов Оформление документов и личных дел студентов

ООО "Studio"

Менеджер

С 01.09.2015 по 01.02.2016 (5 месяцев)

Обслуживание гостей Прием заказов по телефону Работа с кассой Открытие и закрытие рабочей смены Поддержание чистоты в зале Работа с жалобами и возражениями Ведение документации Составление графиков Работа с R-keeper Прием и организация банкетов

Пи Джей Евразия, ООО

Официант

С 01.05.2014 по 01.06.2014 (1 месяц)

Прием заказов в зале/по телефону Обслуживание гостей Соблюдение чистоты в зале Открытие/Закрытие смены Работа с жалобами и возражениями Сбор интернет заказов Работа с кассой Работа на баре Составление рабочих графиков

Университет

Московский городской университет управления Правительства Москвы

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление персоналом

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Уверенный пользователь пк

• работа с жалобами клиентов

• Эффективное ведение переговоров

• Пк деловая переписка

• Подбор и обучение персонала

• Составление и заключение договоров

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Массовый подбор персонала

• руководство коллективом

• Хорошие организаторские навыки

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

Дополнительная информация

Меня зовут Александра, мне 25 лет. Закончила Московский Государственный Университет управления при Правительстве Москвы, по специальности управление городским хозяйством, градостроительство, ландшафтный дизайна и управление персоналом. Считаю себя ответственным коммуникабельным человеком, люблю работать в команде, не боюсь трудных задач. Своими главными навыками считаю, высокую стрессоустойчивость, желание расти и развиваться. С 2015 по 2019 год училась в университете на очном обучении, параллельно работала для получения опыта работы и финансовой независимости, во время учебы проходила стажировку и практики по (2-3 мес) данные места практик в резюме указаны пометками (учебные или стажировка). В связи с учебой была связана причина смены работы на период прохождения учебных практик и стажировок для получения качественного высшего образования. Просьба внимательно знакомиться с резюме, буду рада предоставить дополнительную информацию по интересующим вопросам.