Директор по ИТ

ГК "Информзащита", 5 компаний с различной спецификой деятельности в ИТ, в т.ч. системный интегратор, дистрибутор, учебный центр, разработчик ПО, аттестационный центр

Директор службы информационных технологий

С 01.08.2010 по настоящее время (14 лет 6 месяцев)

Разработка IT-стратегии и согласование ее с общей стратегией группы компаний, составление и исполнение IT-бюджета; Развитие и полное сопровождение ИТ- инфраструктуры группы компаний; Обеспечение работоспособности и достуности серверного оборудования в режиме 24Х7; Развитие телефонии в т.ч. IP; Обеспечение безопасности и целостности ИТ ресурсов; Автоматизация утверждённой бизнес модели компании; Дизайн общей архитектуры информационной сети компании; Организация разработки, внедрения и развития систем управленческой/финансовой информации по всем уровням группы компаний; Руководство экспериментальной проверкой и окончательным внедрением корпоративных информационных систем; Организация технической поддержки функциональных информационных систем и программного обеспечения; Разработка и реализация комплекса мер по защите информации. Регулярное проведение ИТ аудитов. Руководство специалистами ИТ подразделения компании с разветвленной сетью филиалов. Организация единого информационного пространства компании. Разработка политики компании в области ИТ, стратегии ИТ управления. Ведение контрактов на приобретение компьютерного оборудования, программного обеспечения и ИТ-услуг, организация тендеров. Бюджетирование департамента ИТ. Управление ИТ- проектами внутри компании, участие во внешних проектах. Формализация бизнес- процессов внутри ИТ- подразделений центрального офиса и филиалов. Обеспечение надлежащей производительности ИТ-системы. Организация технической поддержки пользователей. Управление системой безопасности ИТ- процессов. Выстраивание системы видео и телефонных конференций. Обеспечение отказоустойчивости и поддержки офиса, филиалов. Политика безопасности, антивирусная защита. Внедрение портала, систем защиты предприятия класса CheckPoint . Развертывание IP- телефонии на базе Cisco. Интеграция, администрирование и контроль функционала КИС (переход с 1С 7.7 на 8.2, внедрение документооборота, систем хранения данных, управления иными проектами и пр.) как для внутренних пользователей, так и для внешних заказчиков, контроль модернизации и оптимизации под меняющиеся задачи бизнеса, бизнес-процессирование, руководство проектом внедрения КИС уровня ERP . Постановка задач дочерним компаниям и контроль их исполнения. Ключевые достижения: Построена система приема и обработки заявок на основании SLA, развернута и внедрена система документооборота DocsVision, интегрированная с системой управления проектами (Primavera), автоматизирован процесс обработки входящей и исходящей корреспонденции, внедрена система MS Dynamix CRM, интегрированная с 1С, обеспечена интеграция IP телефонии с бизнес приложениями. Обеспечена работа 24Х7 критичных ИТ сервисов в рамках группы компаний. Разработана система мотивации сотрудников ИТ службы.

ГК "Информзащита", 5 компаний с различной спецификой деятельности в ИТ, в т.ч. системный интегратор, дистрибутор, учебный центр, разработчик ПО, аттестационный центр

Директор службы информационных технологий

С 01.08.2010 по настоящее время (14 лет 6 месяцев)

Разработка IT-стратегии и согласование ее с общей стратегией группы компаний, составление и исполнение IT-бюджета; Развитие и полное сопровождение ИТ- инфраструктуры группы компаний; Обеспечение работоспособности и достуности серверного оборудования в режиме 24Х7; Развитие телефонии в т.ч. IP; Обеспечение безопасности и целостности ИТ ресурсов; Автоматизация утверждённой бизнес модели компании; Дизайн общей архитектуры информационной сети компании; Организация разработки, внедрения и развития систем управленческой/финансовой информации по всем уровням группы компаний; Руководство экспериментальной проверкой и окончательным внедрением корпоративных информационных систем; Организация технической поддержки функциональных информационных систем и программного обеспечения; Разработка и реализация комплекса мер по защите информации. Регулярное проведение ИТ аудитов. Руководство специалистами ИТ подразделения компании с разветвленной сетью филиалов. Организация единого информационного пространства компании. Разработка политики компании в области ИТ, стратегии ИТ управления. Ведение контрактов на приобретение компьютерного оборудования, программного обеспечения и ИТ-услуг, организация тендеров. Бюджетирование департамента ИТ. Управление ИТ- проектами внутри компании, участие во внешних проектах. Формализация бизнес- процессов внутри ИТ- подразделений центрального офиса и филиалов. Обеспечение надлежащей производительности ИТ-системы. Организация технической поддержки пользователей. Управление системой безопасности ИТ- процессов. Выстраивание системы видео и телефонных конференций. Обеспечение отказоустойчивости и поддержки офиса, филиалов. Политика безопасности, антивирусная защита. Внедрение портала, систем защиты предприятия класса CheckPoint . Развертывание IP- телефонии на базе Cisco. Интеграция, администрирование и контроль функционала КИС (переход с 1С 7.7 на 8.2, внедрение документооборота, систем хранения данных, управления иными проектами и пр.) как для внутренних пользователей, так и для внешних заказчиков, контроль модернизации и оптимизации под меняющиеся задачи бизнеса, бизнес-процессирование, руководство проектом внедрения КИС уровня ERP . Постановка задач дочерним компаниям и контроль их исполнения. Ключевые достижения: Построена система приема и обработки заявок на основании SLA, развернута и внедрена система документооборота DocsVision, интегрированная с системой управления проектами (Primavera), автоматизирован процесс обработки входящей и исходящей корреспонденции, внедрена система MS Dynamix CRM, интегрированная с 1С, обеспечена интеграция IP телефонии с бизнес приложениями. Обеспечена работа 24Х7 критичных ИТ сервисов в рамках группы компаний. Разработана система мотивации сотрудников ИТ службы.

"Icopal", представительство Датской компании в России, производство во Владимирской области

Директор по ИТ

С 01.04.2009 по 01.08.2010 (1 год 4 месяца)

Проектная работа. Обеспечение непрерывности сопровождения ИТ инфраструктуры и ИС. Проведение регулярного ИТ аудита. Внедрение системы Сервис Деск. Развертывание IP телефонии во всех офисах в разных городах. Подготовка и запуск 1С Предприятия 8.1 (инициализация проекта, ТЗ, бюджетирование, тестирование, ввод в штатную эксплуатацию, доработка по запросам) во всей группе компаний. Обеспечение централизованного управления ИТ инфраструктурой и сервисами ИТ. Разработка плана восстановления после сбоев (DRP). Разработка и контроль политики безопасности, антивирусной защиты, резервного копирования. Организация и проведение тендеров между поставщиками IT-продукции и сервиса. Защита и контроль исполнения ИТ бюджета. Руководство сотрудниками ИТ Департамента. Ключевые достижения: Построена система приема и обработки заявок на основании SLA, развернута и внедрена 1c 8.1,обеспечена ее интеграция с ERP системой головной компании в Копенгагене, обеспечена интеграция IP телефонии с бизнес приложениями. Обеспечена работа 24Х7 критичных ИТ сервисов в рамках группы компаний. Разработана система мотивации сотрудников ИТ службы.

RRC, Международный дистрибьютор, системный интегратор, присутствие в России и Восточной Европе

ИТ Директор

С 01.11.2007 по 01.04.2009 (1 год 5 месяцев)

Разработка IT-стратегии, основанной на бизнес-стратегии группы компаний, составление и исполнение IT-бюджета; Построение Бизнес-модели процессов и ее автоматизация; Разработка дизайна общей архитектуры информационной сети компании; Организация разработки, внедрения и развития систем управленческой/финансовой информации по всем уровням группы компании; Руководство внедрением корпоративной информационной сети; Организация технической поддержки функциональных информационных систем и программного обеспечения; Разработка и реализация комплекса мер по защите информации. Руководство специалистами ИТ подразделения компании с разветвленной сетью филиалов (в т.ч. СНГ и Восточная Европа).Организация единого информационного пространства компании. Разработка политики компании в области ИТ, стратегии ИТ управления. Ведение контрактов на приобретение компьютерного оборудования, программного обеспечения и ИТ-услуг, организация тендеров. Бюджетирование департамента ИТ. Управление ИТ- проектами внутри компании, участие во внешних проектах. Формализация бизнес- процессов внутри ИТ- подразделений центрального офиса и филиалов. Обеспечение надлежащей производительности ИТ-системы. Организация технической поддержки пользователей. Управление системой безопасности ИТ- процессов. Выстраивание системы видео и телефонных конференций. Обеспечение отказоустойчивости и поддержки офиса, филиалов. Политика безопасности, антивирусная защита. Внедрение систем Aladdin, CheckPoint уровня защиты предприятия. Развертывание IP- телефонии на базе Cisco.Администрирование и контроль функционала КИС (переход с 1С 7.7 на 8.0, Axapta, Cognos и пр., контроль администрирования R-keeper (внешний проект)) как для внутренних пользователей, так и для внешних заказчиков, контроль модернизации и оптимизации под меняющиеся задачи бизнеса, бизнес-процессирование, руководство проектом внедрения КИС уровня ERP . Постановка задач дочерним компаниям и контроль их исполнения. Ключевые достижения: Построена прозрачная система приема и обработки заявок пользователей Сервис Деск, развернута с нуля IP телефония Cisco по всей группе компаний, кастомизирована ERP MS Dynamix AХ, реализована система мониторинга как аппаратной так и программной составляющих ИТ инфраструктуры. Автоматизированы основные процессы документооборота. Унифицировано ИТ оборудование.

Гамма-Центр, Российская торговая производственная группа компаний (оборудование для банков)

Руководитель ИТ- службы управляющей компании

С 01.07.2002 по 01.11.2007 (5 лет 4 месяца)

Руководство специалистами ИТ подразделения управляющей компании с разветвленной сетью филиалов (в т.ч. собственное производство). Разработка политики компании в области ИТ, стратегии ИТ управления. Ведение контрактов на приобретение компьютерного оборудования, программного обеспечения и ИТ-услуг, организация тендеров. Бюджетирование департамента ИТ. Управление ИТ- проектами внутри компании, участие во внешних проектах. Формализация бизнес- процессов внутри ИТ- подразделений центрального офиса и филиалов. Создание Сервис-Деск согласно методологии ITIL, ITSM. Участие в проектах мотивации персонала, определение ключевых показателей эффективности. Обеспечение надлежащей производительности ИТ-системы. Организация технической поддержки пользователей. Управление системой безопасности ИТ- процессов. Обеспечение отказоустойчивости и поддержки офиса, филиалов. Политика безопасности, антивирусная защита, резервное копирование. Поддержка серверов приложений (SQL, DBase), почтовых серверов, факс- серверов. Развертывание 1С 8.0, Navision), контроль модернизации и оптимизации под меняющиеся задачи бизнеса, бизнес-процессирование, внедрение КИС уровня ERP (Navision). Постановка задач филиалам и контроль их исполнения. Ключевые достижения: Модифицирована внутренняя инфраструктура, что позволило снизить затраты на ее содержание и эксплутацию, построена служба Сервис-Деск, автоматизироаны основные бизнес-процессы, внедрена и запущена в штатную эксплуатацию ERP ситема.

ЗАО "ЛУКОЙЛ-Нефтехим" (Нефтехимия)

ИТ менеджер УИТ управляющей компании (инфраструктура)

С 01.05.2000 по 01.07.2002 (2 года 2 месяца)

Постановка и контроль задач по развертыванию и эксплуатации гетерогенных распределенных сетей Microsoft-Novell. Более 250 рабочих станций (реструкторизация ИТ- инфраструктуры головной компании). Разработка и контроль обеспечения политики информациооной безопасности и антивирусной защиты, разработка технической документации, взаимодействие с управляющей компанией холдинга и филиалами. Управление инфраструктурой, контроль ИТ- политики на заводах. Ключевые достижения: осуществлен переход от аутсерса к внутренней службе ИТ, развернута инфраструктура практически с нуля, унифицировано ИТ оборудование, обеспечены условия для безотказной работы распределенной сети (УК- заводы в регионах).

The Russia Journal (паблишинг)

Системный аналитик, руководитель ИТ отдела

С 01.08.1998 по 01.05.2000 (1 год 9 месяцев)

Обеспечение непрерывности работы инфраструктуры(монтаж и генерация с нуля). Управление группой специалистов, использование внешних поставщиков ИТ- сервиса. Использованные сервисы: WinNT4.0, TCP/IP,AppleTalk,Internet(ISDN), корпоративная почта, сетевая печать, факс-сервер ПО: NT 4.0 Server,Workstation, MacOS 8.5-8.6, MS Office97, Парус, 1С, почтовые и FireWall-сервис ,программы для диагностики и анализа.

С.Д.Брокер (дочерняя инвестиционная компания РБРР)

ИТ менеджер/ Нач. ИТ отдела

С 01.08.1996 по 01.07.1998 (1 год 11 месяцев)

Руководство специалистами ИТ отдела. Обеспечение бизнеса ИТ сервисами, в т.ч. удаленными рабочими местами на московских биржах, поддержка информационных сервисов (Reuters), администрирование системы Diasoft, обслуживание ЛВС и телефонии. Развитие инфраструктуры.

Университет

Московский авиационный технологический институт им. Циолковского

Университет

МАТИ им. К.Э.Циолковского

Университет

Управление рисками в ИТ проектах

Университет

ИТ Директор современного предприятия

Университет

Курс информационной безопасности ИБ1, ИБ2

Университет

«Управление проектами в MS Project Online»

Университет

Информационная безопасность

Университет

Управление рисками в ИТ- проектах

Университет

Руководитель службы ИТ-безопасности

Университет

Внедрение ITIL на предприятии

Университет

Бюджетирование департамента ИТ

Университет

Администрирование CISCO

Университет

Безопасность в сетях TCP/IP

Университет

Курсы администрирования оборудования D-Link

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Имею опыт в следующих ключевых процессах организации ИТ- подразделения (в том числе и создание службы с "нуля"): -Формирование ИТ-стратегии ИТ-службы -Формирование команды профессионалов, умеющих работать как в командном режиме так и индивидуально. -Разработка и реализация корпоративной политики по формализации используемого оборудования и программного обеспечения (в т.ч. по централизованным закупкам, гарантийному и послегарантийному сопровождению). -Отладка процесса текущего сопровождения информационных систем (в т.ч. «горячая» замена оборудования, переход на резервную схему и т.п., включая договорные схемы). -Создание и запуск в штатный режим службы сервис-деск согласно положениям ITIL с четкими регламентами выполнения работ и должностными инструкциями как в штатном режиме так и режиме аврала. Внедрение системы заявок для управления ИТ с прозрачным механизмом исполнения, ведением истории и оценкой эффективности работы подразделения по сотрудникам. -Запуск в эксплуатацию системы информационного портала и CRM. -Подготовка, формализация и реализация проекта ERP Navision, Axapta (MS Dynamics) и MS Dynamics CRM. -Разработка Disaster recovery plan и Business Continuity plan - Работа с кассовым, банковским, торговым оборудованием. В процессе обеспечения функционала ИТ- службой были использованы/используются: -Оборудование таких производителей как HP-Compaq (серверы, рабочие станции, стриммеры, хранилища данных),IBM- серверы ( в т.ч. Blade), CISCO (маршрутизаторы, коммутаторы,PIX, Wi-Fi оборудование, call manager (IP)), Телефония Avaya). -Программное обеспечение MS (Server NT-2008(AD,Policy, Terminal)),MS SQL 2000-2008, SCOM , Office 2000-2010, и другое), Linux, Novell (3.X-5.X),системы 1С( бухгалтерия, торговля 7.X-8.X ), MS Dynamics NAV, Axapta 3-4.0, продукты собственных фирменных разработок и прочее . -Технологии организации VPN, терминального доступа (MS Terminal Server, Citrix), организации системы резервного копирования, антивирусной защиты (комплексы Trend Micro, NAV, McAfee), системы защиты Aladdin, CheckPoint. -Методология ITIL/ ITSM, стандарты управления качеством (ISO 9000). Имеется опыт развертывания 1С 7.7- 8.2, Navision 4.0, Axapta 3.0-4.0,SAP/R3 6.0, Сognos. Знаю и использую основные ГОСТы и нотации на разработку и сопровождение КИС. Эффективно работаю как один, так и в команде.