Менеджер проекта

ООО ПрофАгро

Руководитель проекта

С 01.01.2024 по настоящее время (1 год 1 месяц)

Компания ПрофАгро резидент Сколково, финалист акселерационной программы Сколково «ТехСтарт – искусственный интеллект», грантополучатель Фонда Сколково. Проект Умное сельское хозяйство. Цель проекта: Разработка промышленной коммерческой системы для сельхозпредприятий, позволяющая снизить расход вносимых на поле минеральных и органических веществ, а также повысить урожайность на поле. Продуктом системы являются карты-задания для сельхозтехники с привязкой к географическим координатам и нормам внесения агрохимии. Алгоритмы системы построены на технологии искусственного интеллекта и дистанционного зонирования земли. Выполнение роли Project manager и Product manager. Project manager: Управление командой проекта по методологии Scrum. Выполнение роли Scrum-мастер. Проведение церемоний. Коммуникация с командой. Фиксация договоренностей. Помощь команде. Контроль и координация работы команды. Управление приоритетами. Управление задачами в Notion/Яндекс Трекере. Формирование и наполнение базы знаний. Взаимодействие с фондом Сколково. Презентация проекта на региональных и федеральных мероприятиях (Комитет по инновациям края, Архипелаг 2035) Product manager: Управление целями и концепцией проекта. Управление бэклогом продукта и спринта. Приоретизация задач. Декомпозиция задач. Взаимодействие с заказчиком. Мониторинг рынка и анализ конкурентов. Определение потенциальных партнеров. Анализ и предварительная обработка данных для обучения моделей искусственного интеллекта: сбор информации о пространственных координатах, анализ и систематизация сельхоз статистики. R&D, генерация гипотез для проверки, проверка разных моделей и архитектур. Тестирование результатов работы моделей ИИ и системы. Проведение полевого испытания. Достижения: Быстро погрузился в предметную область проекта. Сформировал видение проекта и его результатов. Сформулировал и зафиксировал цель проекта. Расширил периметр проекта. Сформировал Бэклог продукта в горизонте 3-х лет. Определил этапность разработки. Довел 2 продукта проекта до стадии экспериментального образца и обосновал его пригодность. Успешно завершил полевые испытания. Освоил методики расчета норм удобрений. На Архипелаге 2035 питч проекта вошёл в ТОП-10.

ООО ПрофАгро

Руководитель проекта

С 01.01.2024 по настоящее время (1 год 1 месяц)

Компания ПрофАгро резидент Сколково, финалист акселерационной программы Сколково «ТехСтарт – искусственный интеллект», грантополучатель Фонда Сколково. Проект Умное сельское хозяйство. Цель проекта: Разработка промышленной коммерческой системы для сельхозпредприятий, позволяющая снизить расход вносимых на поле минеральных и органических веществ, а также повысить урожайность на поле. Продуктом системы являются карты-задания для сельхозтехники с привязкой к географическим координатам и нормам внесения агрохимии. Алгоритмы системы построены на технологии искусственного интеллекта и дистанционного зонирования земли. Выполнение роли Project manager и Product manager. Project manager: Управление командой проекта по методологии Scrum. Выполнение роли Scrum-мастер. Проведение церемоний. Коммуникация с командой. Фиксация договоренностей. Помощь команде. Контроль и координация работы команды. Управление приоритетами. Управление задачами в Notion/Яндекс Трекере. Формирование и наполнение базы знаний. Взаимодействие с фондом Сколково. Презентация проекта на региональных и федеральных мероприятиях (Комитет по инновациям края, Архипелаг 2035) Product manager: Управление целями и концепцией проекта. Управление бэклогом продукта и спринта. Приоретизация задач. Декомпозиция задач. Взаимодействие с заказчиком. Мониторинг рынка и анализ конкурентов. Определение потенциальных партнеров. Анализ и предварительная обработка данных для обучения моделей искусственного интеллекта: сбор информации о пространственных координатах, анализ и систематизация сельхоз статистики. R&D, генерация гипотез для проверки, проверка разных моделей и архитектур. Тестирование результатов работы моделей ИИ и системы. Проведение полевого испытания. Достижения: Быстро погрузился в предметную область проекта. Сформировал видение проекта и его результатов. Сформулировал и зафиксировал цель проекта. Расширил периметр проекта. Сформировал Бэклог продукта в горизонте 3-х лет. Определил этапность разработки. Довел 2 продукта проекта до стадии экспериментального образца и обосновал его пригодность. Успешно завершил полевые испытания. Освоил методики расчета норм удобрений. На Архипелаге 2035 питч проекта вошёл в ТОП-10.

Сбер

Менеджер центра компетенций по транзакционным продуктам (мидл офис Корпоративного блока)

С 01.08.2018 по 01.12.2023 (5 лет 4 месяца)

Подготовка договорной документации (договоры, доп. соглашения, КП) по продуктам корпоративного бизнеса. Согласование со смежными подразделениями нетиповых условий договоров. Подписание документов с клиентами. Проведение экспертизы конкурсной документации для продажи продуктов банка на конкурсной основе (44-ФЗ, 223-ФЗ). Выполнение функций 3-й линии поддержки корпоративных клиентов. Подготовка информации по счетам и операциям корпоративных клиентов банка. Оптимизация процесса подготовки ответов на запросы внешних организаций, разработка шаблонов ответов, контрольных процедур.

ПАО СК "Росгосстрах"

Заместитель начальника – главный менеджер по корпоративным продажам страхового отдела «Юго-Западный» в г. Ставрополе

С 01.12.2016 по 01.08.2018 (1 год 8 месяцев)

Привлечение клиентов – юридических лиц. Замещение руководителя на период его отсутствия. Проведение переговоров, презентация продуктов компании. Заключение договоров страхования, сопровождение договоров. Подготовка отчетов. Формирование досье клиента. Работа с договорной базой. В короткие сроки освоил страховые продукты компании Получил опыт проведения переговоров на уровне первых лиц компании

Сбер

Менеджер проектов Управления внедрения проектов и продуктов

С 01.05.2014 по 01.07.2016 (2 года 2 месяца)

Реализация централизованных проектов на территории обслуживания банка. Руководство кросс-функциональными рабочими группами по внедрению проектов. Координация выполнения работ по проектам: - замена системы кредитования физических лиц; - замена системы подачи, учета и исполнения обращений и инцидентов внутренних пользователей (на базе HP Servise Manager), а также повышения качества работы с обращениями внутренних клиентов; - внедрение системы контроля и анализа деятельности сотрудников. Организация процесса обучения сотрудников. Сбор обратной связи от пользователей, самостоятельное решение обращений пользователей, формирование предложений по доработкам ИТ систем и устранению дефектов. Достижение целевых показателей и выполнение ключевых этапов проектов в срок. Достижения: Все этапы проектов были выполнены с опережением сроков, цели внедряемых проектов достигнуты, ряд целей перевыполнены. Получил опыт замены системы кредитования физических лиц, внедрения и развития системы работы с запросами и инцидентами пользователей (ИТ сопровождение, административно-хозяйственное, кадровое сопровождение, сопровождение кассовой работы, вопросы безопасности). Получил опыт выстраивания коммуникаций и обеспечения исполнения задач без прямого подчинения исполнителей. Выстроил систему контроля и повышения качества работы с запросами внутренних клиентов.

Сбер

Начальник управления сопровождения операций физических лиц Центра сопровождения клиентских операций

С 01.07.2013 по 01.05.2014 (10 месяцев)

Руководство деятельностью управления (6 отделов, более 150 сотрудников). Координация взаимодействие между подразделениями внутри управления, с подразделениями бизнес-заказчиков и ИТ службами. Разработка новых и оптимизация действующих процессов. Осуществление контроля эффективности сотрудников и процессов. Развитие инновационность, желания оптимизировать процессы, инициативы у сотрудников подразделения. Курируемые направления и операции: Расчеты по операциям с банковскими картам. Проведение работы по урегулированию неразрешенных овердрафтов по деб. банковским картам; Сопровождение эмиссии банковских карт; Расчеты по платежам населения в пользу организаций; Сопровождение справочников для приема платежей. Организация электронного взаимодействия с клиентами; Операционное сопровождение "зарплатных" проектов; Сопровождение выплаты вкладчикам разорившихся банков (Агенство по страхованию вкладов); Операционное сопровождение переводов физ. лиц; Проведение операций по счетам физ лиц на основании исполнительных документов (229-ФЗ); Выплата компенсации по вкладам Сбербанка СССР, бывшего Чеченского банка, погашению бумаг СССР; Сопровождение операций с государственными жилищными сертификатами (Фед. программа "Жилище"); Сопровождение операций по начислению и выплате пенсии пенсионерам силовых ведомств. Достижения: Создал новые процессы: по урегулированию неразрешенных овердрафтов по дебетовым картам в допретензионном порядке; по обработке исполнительных документов ФССП с применением ЭДО. Получил опыт руководства большими коллективами (150 человек). Повысил эффективность деятельности, обеспечил сопровождение возрастающего числа операций без увеличения численности подразделения на 15% за год. Награжден дипломом "инновационный прорыв" как руководитель самого инновационного подразделения.

Сбер

Заместитель начальника управления сопровождения операций физических лиц Центра сопровождения клиентских операций

С 01.12.2011 по 01.07.2013 (1 год 7 месяцев)

Осуществление координации работы курируемых подразделений (отдел сопровождения платежей населения в пользу организаций, отдел обработки операций по банковским картам). Контроль ведения бухгалтерского учет операций по приему и обработке платежей; операций, проведенных с использованием банковских карт; операций совершенных наличными на устройствах самообслуживания. Повышение эффективности процессов (обработка операций заданной численностью в условиях непрерывного роста бизнеса). Участие в разработке SLA между бизнес-блоками и бэк-офисом, разработка методики контроля исполнения SLA в части операций курируемых отделов. Стандартизация процессов обработки транзакций. Организация мероприятий для повышения качества обработки операций, сокращению остатков на счетах невыясненных сумм, минимизации рисков и дефектов. Достижения: Рост эффективности процессов на 10-15% ежегодно. Остаток на счете невыясненных платежей снижен в 3 раза. Разработал и согласовывал схему и описание стандартного процесса обработки платежей физ. лиц для централизованного внедрения. Получил опыт взаимодействия и выстраивания отношений между подразделениями, выстраивания контрольных процедур по процессам, подбора и расстановки персонала, мотивации коллектива на результат. Приобрел знания в области Lean, SixSigma, управления рисками подразделений, системы управленческой отчетности, опыт разработки KPI, SLA

Сбер

Начальник отдела сопровождения платежей населения в пользу организаций - заместитель начальника управления сопровождения операций физических лиц Центра сопровождения клиентских операций

С 01.03.2010 по 01.11.2011 (1 год 8 месяцев)

Общее руководство деятельностью отдела (16 человек). Исполнение функций начальника управления в его отсутствие. Организация согласованной и эффективной работ 2-х секторов, входящих в отдел. Централизация процессов обработки принятых коммунальных, налоговых и иных платежей и проведение расчетов по принятым платежам из 34 отделений банка. Организация и оптимизация централизованного процесса обработки принятых платежей, работы с отбракованными и возвращенными платежами, ведение кредиторской задолженности по платежам. Построение и внедрение новых процессов Координация процессов сопровождения справочников для приема платежей, управления каналами приема платежей, поддержки пользователей системы. Развитие технологий платежных сервисов на базе биллинговой системы и развитие технологий обработки принятых платежей. Достижения: Провел централизацию функции. Обеспечил повышение эффективности процесса обработки платежей в 7 раз (сокращение численности на процессе с 54 до 8 сотрудников). Разработал и реализовал процесс допретензионного урегулирования сбойных операций, совершаемых в дистанционных каналах. Получил опыт централизации функций и оптимизации процессов. Приобрел навыки координации деятельности нескольких подразделений. Награжден благодарностью Старшего Вице-президента Сбербанка России.

Сбер

Начальник биллингового центра Территориального расчетного центра

С 01.12.2006 по 01.03.2010 (3 года 3 месяца)

Руководство работой сектора (5 человек). Организация работы подразделения с нуля. Разработка функционал сотрудников, выстраивание взаимодействия со смежными подразделениями, подбор команду. Масштабирование биллинговых технологий на отделения банка (33 отделения). Развитие биллинговых технологии приема платежей. Перевод платежей на безбумажную технологию. Создание, тестирование и внедрение новые услуг. Участие в переговорах с ключевыми получателями платежей в регионе и с получателями платежей, имеющими нестандартные требования. Мониторинг платежей с целью выявления потенциальных клиентов для заключения договоров на прием платежей, либо проведения настройки для минимизации ошибок при приеме платежей. Управление справочниками системы, в т.ч. справочником получателей платежей. Настройка форматов входящих и исходящих реестров. Создание и оптимизация экранные форм для приема платежей в филиалах и дистанционных каналах, разработка и оптимизация клиентских сценариев при приеме платежей (UX/UI). Разработка внутренних нормативных документов, инструкций и методических материалов для пользователей системы. Управление версиями системы. Организация и проведение тестирования версий и ПСИ. Подготовка заявок на доработку автоматизированных систем, тестирование и приемка результатов доработок. Организация работы по выводу приема платежей в дистанционные каналы обслуживания. Организация консультативной поддержки пользователей системы в режиме работы офисов. Построение системы администрирования пользователей системы. Внедрение изменений в рамках проекта по централизации операционных функций в роли менеджера процесса обработки платежей физ лиц. Разработка будущего процесса, обеспечение доработки ИТ-систем для целей централизации, проведение расчет необходимой численности и защита расчета. Достижения: Создал подразделение с нуля. Разработал функционал подразделения и сотрудников. Создал эффективную команду. Обеспечил масштабирование биллинговой системы на 33 отделения за 8 месяцев. Организовал развитие системы: от приема простых платежей в кассах банка с использованием квитанций, до приема платежей в режиме on-line, сложных расчетов при оформлении операций, и приема платежей на устройствах самообслуживания и в интернет-банке с применением полностью безбумажной технологии. Получил опыт постановки задач для автоматизации и приема результатов. Получил навыки разработки внутренних нормативных документов. Награжден почетной грамотой Северо-Кавказского банка Сбербанка России. Признан лучшим инноватором 2009 года.

Сбер

Экономист отдела вкладов и расчетов населения

С 01.04.2005 по 01.11.2006 (1 год 7 месяцев)

Осуществление методологической поддержки, сбор информации и подготовка отчетности по операциям с государственными жилищными сертификатами, операциям с расчетными чеками, процесса заключения договоров на прием платежей. Активное участие во внедрении биллинговой системы приема платежей (мои задачи: подготовка решения о выборе программного продукта, реализация всех договоров в биллинге (500+ организаций) и управление справочниками системы). Достижения: В короткие сроки изучил базовую функциональность сравниваемых систем, описал критерии выбора и подготовил решение. Изучил функциональность системы Город и сделал настройки всех договоров, что позволило внедрить биллинговую систему с нуля за 6 месяцев. Награжден благодарностью Председателя банка. Получил предложение возглавить биллинговый центр.

Сбер

Экономист сектора расчетов в ин. валюте Территориального расчетного центра

С 01.05.2003 по 01.04.2005 (1 год 11 месяцев)

Проведение расчетов физических и юридических лиц в ин. валюте. Контроль соответствия остатков на счетах межфилиальных расчетов. Подготовка и отправка выписок по счетам межфилиальных расчетов. Создание базы кредитных организаций и их филиалов, действующих на территории обслуживания банка.

Университет

Северо-Кавказский федеральный университет

Университет

Школа Scrum-мастера Level 1

Университет

Лидеры России

Университет

Управление проектами по международному стандарту IPMA

Университет

Инновация в бизнесе

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Инновационность

• Деловое лидерство

• Php 7, javascript, эффективная коммуникация, системное мышление, ответственность, адаптивность

• создание и управление процессами

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Самостоятельность, ответственность за результат, соблюдение сроков и системный подход к выполнению з

• оптимизация бизнес процессов

• Коммуникабельность, инициативность

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Построение и оптимизация бизнес-процессов

• финалист конкурса лидеры россии

• scrum

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Опыт работы от 3-х лет: технический маркетинг / сервис/ проектный менеджмент / r&d

• Управление проектами стратегическое мышление

• agile project management

Дополнительная информация

Финалист конкурса Лидеры России 4 и 5 сезонов. Быстро погружаюсь в новую предметную область. Умею формировать видение продукта и процесса в стратегической перспективе. Имею опыт создания подразделения и функции с нуля. Опыт создания, описания, внедрения и изменения бизнес процессов. Имею навыки разработки нормативных документов Опыт руководства большими коллективами Опыт проектной деятельности Scrum-мастер Награждён Благодарственным письмом Губернатора Ставропольского края