hr менеджер

Фриланс

HR/администратор

С 01.09.2023 по настоящее время (1 год 4 месяца)

Проектная занятость Работа HR в строительной компании, параллельно сотрудничество администратором в стоматологической клинике

Фриланс

HR/администратор

С 01.09.2023 по настоящее время (1 год 4 месяца)

Проектная занятость Работа HR в строительной компании, параллельно сотрудничество администратором в стоматологической клинике

Стоматологическая клиника Айсберг

HR менеджер

С 01.04.2023 по 01.07.2023 (3 месяца)

Составление заявки на найм. Разработка портрета кандидата и описания вакансии, публикация вакансий на работных сайтах и в соц. сетях. Работа с откликами, телефонное интервью, видео-интервью, оценка кандидата. Результаты: в первый месяц моей работы 6 кандидатов вышли на испытательный срок. Разработала портреты кандидатов и описание всех вакансий компании, что увеличило количество и качество откликов. Разработала описание компании на сайте hh, это увеличило конверсию откликов.

Стоматологическая клиника

Администратор-кассир / Менеджер по адаптации персонала

С 01.03.2020 по 01.02.2023 (2 года 11 месяцев)

• Ведение электронного и бумажного документооборота компании (ЭДО) • Работа в CRM системе • Ведение кассовой отчётности, договоров • Управление расписанием сотрудников • Сопровождение клиентов(пациентов) • Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцелярии, промо материалов и других товаров • Адаптация новых сотрудников Менеджер по обучению и адаптации персонала: 1. Актуализация обучающего материала. 2. Проведение обучения новых и действующих сотрудников по программе и стандартам работы в компании. 3. Коммуникация с персоналом, выявление имеющихся вопросов, помощь сотрудникам с актуальными проблемами. 4. Написание тестов для подразделений, с целью выявить слабые места. Проведение обучения на базе пробелов в знаниях у персонала. 5. Передача документов и данных новых сотрудников в бухгалтерию, подпись первичных документов. 6. Помощь в подборе кандидатов на вакантные должности.

Фриланс

Копирайтер

С 01.12.2015 по 01.08.2021 (5 лет 8 месяцев)

Написание текстов в информационном стиле, написание текстов для интернет-магазина и психологического блога

Розничная сеть МТС

Специалист по продажам

С 01.11.2018 по 01.08.2019 (9 месяцев)

Продажа мобильных телефонов и аксессуаров

Стоматологическая клиника "Аполлония"

Администратор

С 01.07.2017 по 01.03.2018 (8 месяцев)

Работа в зоне ресепшен:ответ на входящие звонки, исходящие звонки, формирование записей врачей, заказ расходных материалов. Координация пациентов в клинике

Ресторанно-гостинничный комплекс "City Park"

Официант

С 01.02.2012 по 01.10.2015 (3 года 8 месяцев)

Работа официантом в двух заведениях: караоке-клуб Афродита и РГК "City Park". Открытие вместе с командой из караоке-клуба Афродита РГК, участие в организации там рабочих процессов.

Университет

Адыгейский государственный университет

Университет

Институт экономики и управления в медицине и социальной сфере

Университет

Understanding the Brain: Neurobiology of Everyday Life

Университет

Психолингвистика

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Ук?

Ключевые навыки

• Работа в условиях многозадачности

• ведение кассы

• b2c продажи

• общение с детьми (опыт работы вожатой и няней)

• поиск и подбор персонала

• 1с административно-хозяйственная деятельность

• Описания для товаров, написание статей на производственную тематику.

• обслуживание покупателей

• Уверенный пользователь пк

• Пк деловая переписка

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• написание рекламных статей

• Продуктовый копирайтинг

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Оперативный поиск информации в интернете

• работа с большим объемом информации

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• обучение и развитие персонала

• создание тестов

• проведение телефонных интервью

• Владение ms excel

• Разработки в системе 1с: документооборот

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Уверенный пользователь ms office

• уверенное владение компьютером

• работа в 1с

• высокая скорость печати

Дополнительная информация

В должности официанта: открытие в команде двух заведений: ресторанно-гостинничного комплекса и караоке - клуба. Участие в команде открытия РГК по поручению руководителя. Обучение и адаптация новых официантов, поддержание стандартов сервиса. Предложение со стороны руководства о повышении до администратора. Отказалась по причине большего дохода у официанта. По совместительству с работой официантом, выход администратором на замену, кассиром. В должности администратора-кассира в стоматологических клиниках:организация картотеки, организация корректной работы с ЗТЛ. Активная вовлеченная работа, повлекшая рост обязанностей: сотрудничество с подрядчиками, заказ промоматериалов, помощь старшему администратору. В должности рекрутера: закрытие руководящей вакансии в первый месяц работы.