Product Manager

Экспертное Бюро Недвижимости PLEADA

Бизнес-ассистент

С 01.03.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Внутреннее и внешнее развитие компании: работа маркетологом, выход на партнеров, работа над брендом компании, продвижение идей генерального директора. Вывод новых должностей и создание абсолютно-готового рабочего процесса в новой должности, собеседование и отбор сотрудников, аналитика работы ОП, трекер задач, тестирование новых маркетинговых гипотез, анализ конкурентов (тайный покупатель), мониторинг задач, ведение документации, работа с платежами, создание новых бизнес-процессов и их тестирование.

Экспертное Бюро Недвижимости PLEADA

Бизнес-ассистент

С 01.03.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Внутреннее и внешнее развитие компании: работа маркетологом, выход на партнеров, работа над брендом компании, продвижение идей генерального директора. Вывод новых должностей и создание абсолютно-готового рабочего процесса в новой должности, собеседование и отбор сотрудников, аналитика работы ОП, трекер задач, тестирование новых маркетинговых гипотез, анализ конкурентов (тайный покупатель), мониторинг задач, ведение документации, работа с платежами, создание новых бизнес-процессов и их тестирование.

PLEADA

Product manager

С 01.07.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

1. Влияла на все стадии воронки продаж, контролировала процессы в компании, проводила кастдевы, конкурентов, прослушку звонков и оценку их качества. 2. Работа с CRM и аналитическими инструментами: - Опыт работы с AmoCRM, использование инструментов аналитики и автоматизации маркетинга. 3. Создание и управление отделами: - Создала отдел контроля качества и телемаркетинга, где контролировала выполнение процессов и улучшала их, а также работала над скриптами для первичного контакта с клиентами. 4. Опыт в разработке CJM и сегментации: - На основе JTBD создала CJM клиентов по сегментациям. Это полностью поменяло стратегию компании в продажах и маркетинге. 5. Кастдевы клиентов по методу JTBD

Экспертное Бюро Недвижимости PLEADA

Копирайтер

С 01.07.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

Составление контен-плана и согласование его с отделом продвижения, ежедневное написание постов для телеграмм канал, ведение блога на официальном сайте, публикации в СМИ и взаимодействие со СМИ, написание текстов SEO, взаимодействие с клиентами, подготовка внутренних и внешних корпоративных текстов.

Экспертное Бюро Недвижимости PLEADA

Руководитель отдела развития

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

Аналитика этапов воронки, анализ ЦА и конкурентов, выявление проблем, которые снижают конверсию из этапа в этап, введение новых должностей

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

SMM-менеджер

С 01.01.2021 по настоящее время (4 года 1 месяц)

Ведение аккаунта в инстаграме. Создание визуального оформления аккаунта. Написание постов. Создание контент-планов на месяц. Разработка концепции аккаунта, а так же стратегии продвижения. Разбор конкурентов и целевой аудитории. Подбор площадок для рекламы. Написание оффера и выявление УТП. Создание рекламных макетов: как фото так и видео. Настройка таргетированной рекламы. Ведение аккаунтов под ключ.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Копирайтер

С 01.01.2021 по настоящее время (4 года 1 месяц)

Пишу посты, офферы, креативы для таргета, тексты для лендингов. Моя цель, чтобы мои тексты увеличивали продажи и лояльность к заказчику. Блогеры и предприниматели обращаются ко мне, когда не хотят или у них нет времени, самим заниматься контентом. В таких случаях, я беру на себя разработку контент-плана и написание текстов. Мои лучшие работы: посты для инстаграмма Национального фестиваля «Мир спорта – 2021», тексты для Полины Гагариной, текст для сайта коттеджного посёлка в Сочи «Серебряный ручей» и релизы строительной компании «Разум».

Специализированный застройщик «РегионЭлитСтрой»

Менеджер по маркетингу и PR

С 01.01.2022 по 01.02.2022 (1 месяц)

1. Публикации релизов в СМИ: инфоповоды, реклама. 2. Разработка сценариев для рекламных и корпоративных роликов. 3. Формирование концепции и философии компании, а также проектов девелопера. 4. Написание рекламных текстов для публикаций: авито, циан, ЕРЗ. 5. Разработка бизнес-кейсов для продажи коммерческих помещений. 6. Креативы для баннеров и сайтов девелопера. 7. Посты для инстаграма, а также креативы для таргетированной рекламы.

Девелоперская компания «Разум"

Менеджер по маркетингу и PR

С 01.03.2020 по 01.01.2021 (10 месяцев)

Поиск тем для публика релизов в СМИ, и соответственно написание текстов. Организация видео съемок связанны с деятельностью компании. Формировании концепции и философии компании, а так же проектов девелопера. Деятельность связанная с формированием имиджа компании. Написание рекламных текстов для публикации. Разработка бизнес-кейсов для продажи коммерческих помещений. Разработка и запуск рекламы на радио и ТВ. Написание текстов для АВИТО. Ведение соц. сетей. Написание постов для инстаграма.

Астрахань 24 (ООО «Астраханский региональный канал»)

Корреспондент - ведущая

С 01.07.2015 по 01.07.2018 (3 года)

1. Подготовка и съёмка сюжетов. 2. Подбор новостных тем, общий оперативный анализ текущего информационного состояния на региональном, федеральном и мировом уровне. 3. Мониторинг общественного настроения, анализ актуальных проблем и подготовка информационных отчётов.

Астрахань 24 (ООО «Астраханский региональный канал»)

Менеджер по продажам услуг

С 01.04.2018 по 01.06.2018 (2 месяца)

Ежедневный поиск и привлечение потенциальных покупателей рекламы на региональном канале "Астрахань-24". Ведение продажи до получения нужного результата для заказчика. Изучение регионального рынка рекламных услуг.

Редакция телерадиовещания ООО «Газпром добыча Астрахань» (Телеканал 7+)

Новостной корреспондент

С 01.11.2015 по 01.12.2015 (1 месяц)

1. Подбор новостных тем, общий оперативный анализ текущего информационного состояния на региональном, федеральном и мировом уровне. 2. Мониторинг общественного настроения, анализ актуальных проблем и подготовка информационных отчётов. 3. Подготовка и непосредственная съёмка новостного видео материала.

Астрахань 24 (ООО «Астраханский региональный канал»)

стажёр - корреспондент

С 01.06.2015 по 01.10.2015 (4 месяца)

1. Подбор новостных тем, общий оперативный анализ текущего информационного состояния на региональном, федеральном и мировом уровне. 2. Мониторинг общественного настроения, анализ актуальных проблем и подготовка информационных отчётов. 3. Подготовка и непосредственная съёмка новостного видео материала.

Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Астраханской области

Специалист по делопроизводству

С 01.09.2013 по 01.02.2014 (5 месяцев)

1. Улучшение информационно-документационного обеспечения и делопроизводства. 2. Совершенствование делопроизводства и автоматизация отдельных следственных действий. 3. Учет и регистрацию входящей, исходящей и внутренней корреспонденции, номенклатуры дел, обращений граждан, регистрацию и учет сообщений о преступлениях, регистрацию и учет уголовных дел и вещественных доказательств, учет контрольных производств по уголовным делам, находящихся в производстве следователей отдела.

Университет

Школа Редакторов Бюро Горбунова

Университет

Астраханский государственный университет

Университет

Удалённое обучение

Университет

Удалённое обучение

Университет

Курсы Skillbox

Университет

Удалённое обучение

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Делопроизводство

• Ms 0ffice деловая коммуникация деловая корреспонденция договорная работа деловая переписка

• электронные сми

• федеральные сми

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• pr первых лиц компании

• публичные выступления

• Интернет-реклама таргетинг

• Продуктовый копирайтинг

• аудит smm

• Аудит smm

• Съемках и обработка видео/рилс

• Эффективное ведение переговоров

• Adobe photoshop графический дизайн иллюстрирование дизайн разработка концепции графика художник упак

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• • анализ рынка • анализ конкурентной среды • мониторинг рынка

• план продвижения

• Коммуникации и работа с людьми

• продвижение объекта

• организация пресс-конференций

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

• Figma, adobe indesign, web design, веб-дизайн

• создание сайтов

• Основы figma

• создание бизнес-процессов

• Web аналитика

Дополнительная информация

Опытный пользователь ПК. Имею водительские права категорий В, В1. Стаж вождения с 2014 года.