Продуктовый маркетолог

Яндекс Поиск

Продуктовый маркетолог

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 6 месяцев)

Работа в вертикали В2В Поиска: Яндекс Маркет, Яндекс Выгода и Яндекс Поиск (направление: врачи). Зоны ответственности: продуктовый маркетинг, бизнес-исследования, биздев- процессы, CSM, перфоманс, организация мероприятий. Работа с продуктом: выдвижение рабочих гипотез, проведение тестов и исследований для улучшения продукта. Яндекс Поиск: Направление: врачи в поиске Яндекса Инструменты: • Performance Marketing. Разработка стратегий и креативов, Показы:+50%, Клики: + 41%, CR: +4% • Организация участия Поиска в международных выставках. Прошлое мероприятие организовано за 1 месяц. Снижена цена лида. • Руководитель биздев- процессов. Проведение А/Б тестов в Поиске Яндекса. • Email маркетинг. Создание CJM модели, разработка самых имейлов, контроль баз. CR. 35+% • Продуктовый маркетинг. А/Б тесты над интерфейсом для врачей. Яндекс Маркет: Работа с продуктом: селлеры на Маркете - Лендинги: работа над основным продуктовым лендингом- Маркет для продавцов. Обновление материалов и воронки. Увеличение конверсии сайта на 20% по результатам А/В тестов. - СЕО. Поднятие в поиске за счет работы с ключами на +15%. - Ретаргетинг продавцов. Увеличила конверсию рекламной компании в 7 раз. - Телемаркетинг. Руковожу направлением ТМ в В2В сегменте привлечения продавцов. Увеличение конверсий за время работы на 35%. Запуск направления имейл маркетинга в сегменте ТМ. Конверсия ~70%. -CJM Реферальной программы Маркета. Пересобран CJM: добавлен Телемаркетинг, имейл маркетинг. - Аналитика результатов своих проектов - Метрика. Выстраивание гипотез для роста числа продавцов. Яндекс Выгода: Запуск продукта Яндекс Выгоды: от концепции до реализации. Разработка go to market стратегии. В2В сегмент. - Интеграции с сервисами Яндекса: Go, Маркет, Браузер, Вебмастер и другие. Привлечено до 10% от общего объема партнеров за счет организованных интеграций. - Создание продающих материалов для коммуникации с партнерами в диджитал сегменте: лендинг, сейлз-кит, ролики, печатная продукция. - Телемаркетинг. Руковожу направлением. Конверсия теплых баз: 47%-72%. Запуск имейл маркетинга. - Проработка концепции продвижения в кросс-сервисах Яндекса: В2В и В2С сегменты. -CJM. Переформатировала CJM в В2В сегменте, добавила на этапы воронки новые коммуникации: настроила имейл маркетинг и смс уведомления. - Подготовка мероприятий. Представление продукта и подготовка к мероприятиям: выставки, конференции. - Руководитель маркетинга по направлению Business Development: команда из 7 человек. Постановка и контроль целей, задач. Подготовка сопроводительных материалов для повышения продаж. Результаты: Рост продаж продукта на В2В рынке в Х3 раза за 1 квартал. А также: - Супервайзинг печатной продукции - Проведение качественных и количественных исследований о продукте: UX, интервью, анкетирование, кастдев и биздев процессы. - Мониторинг результатов проектов в Я. Метрикеав

Яндекс Поиск

Продуктовый маркетолог

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 6 месяцев)

Работа в вертикали В2В Поиска: Яндекс Маркет, Яндекс Выгода и Яндекс Поиск (направление: врачи). Зоны ответственности: продуктовый маркетинг, бизнес-исследования, биздев- процессы, CSM, перфоманс, организация мероприятий. Работа с продуктом: выдвижение рабочих гипотез, проведение тестов и исследований для улучшения продукта. Яндекс Поиск: Направление: врачи в поиске Яндекса Инструменты: • Performance Marketing. Разработка стратегий и креативов, Показы:+50%, Клики: + 41%, CR: +4% • Организация участия Поиска в международных выставках. Прошлое мероприятие организовано за 1 месяц. Снижена цена лида. • Руководитель биздев- процессов. Проведение А/Б тестов в Поиске Яндекса. • Email маркетинг. Создание CJM модели, разработка самых имейлов, контроль баз. CR. 35+% • Продуктовый маркетинг. А/Б тесты над интерфейсом для врачей. Яндекс Маркет: Работа с продуктом: селлеры на Маркете - Лендинги: работа над основным продуктовым лендингом- Маркет для продавцов. Обновление материалов и воронки. Увеличение конверсии сайта на 20% по результатам А/В тестов. - СЕО. Поднятие в поиске за счет работы с ключами на +15%. - Ретаргетинг продавцов. Увеличила конверсию рекламной компании в 7 раз. - Телемаркетинг. Руковожу направлением ТМ в В2В сегменте привлечения продавцов. Увеличение конверсий за время работы на 35%. Запуск направления имейл маркетинга в сегменте ТМ. Конверсия ~70%. -CJM Реферальной программы Маркета. Пересобран CJM: добавлен Телемаркетинг, имейл маркетинг. - Аналитика результатов своих проектов - Метрика. Выстраивание гипотез для роста числа продавцов. Яндекс Выгода: Запуск продукта Яндекс Выгоды: от концепции до реализации. Разработка go to market стратегии. В2В сегмент. - Интеграции с сервисами Яндекса: Go, Маркет, Браузер, Вебмастер и другие. Привлечено до 10% от общего объема партнеров за счет организованных интеграций. - Создание продающих материалов для коммуникации с партнерами в диджитал сегменте: лендинг, сейлз-кит, ролики, печатная продукция. - Телемаркетинг. Руковожу направлением. Конверсия теплых баз: 47%-72%. Запуск имейл маркетинга. - Проработка концепции продвижения в кросс-сервисах Яндекса: В2В и В2С сегменты. -CJM. Переформатировала CJM в В2В сегменте, добавила на этапы воронки новые коммуникации: настроила имейл маркетинг и смс уведомления. - Подготовка мероприятий. Представление продукта и подготовка к мероприятиям: выставки, конференции. - Руководитель маркетинга по направлению Business Development: команда из 7 человек. Постановка и контроль целей, задач. Подготовка сопроводительных материалов для повышения продаж. Результаты: Рост продаж продукта на В2В рынке в Х3 раза за 1 квартал. А также: - Супервайзинг печатной продукции - Проведение качественных и количественных исследований о продукте: UX, интервью, анкетирование, кастдев и биздев процессы. - Мониторинг результатов проектов в Я. Метрикеав

Яндекс Крауд

Менеджер по продуктовому маркетингу

С 01.12.2022 по 01.08.2023 (8 месяцев)

Работа на продукте Яндекс Crowd в сегменте продуктового маркетинга. Формирование УПТ продукта Яндекса для внутреннего рынка, оформление продукта для выхода на внешний рынок. B2B сегмент. Работа на продуктах: Клиентский Сервис, Телемаркетинг, Редактура, Дизайн, Исследования. Запуск и развитие новых продуктов сервисов (NDA). Зоны ответственности: продуктовый маркетинг, бизнес-исследования, биздев- процессы, CSM, CRM, CJM, создание и аудит воронок. Исследования и анализ рыка: UX-исследования для развития текущих продуктов, глубинные интервью. Биздев и кастдев исследования. А/В тесты. Биздев сервисов, касдев. В рамках биздев процессов для разных сервисов был проведен аудит материалов и касдев с последующей допродающей услуг. В рамках каждого касдева было получено до 7 новых В2В клиентов сервису. Разработка воронок продаж и улучшение текущих воронок. CRM: работа с точками касания заказчиков из воронки, развешивание и создание UTM меток, систематизация, внедрение и привязка к Метрике. Лидирование маркетинга в CSM процессе для Путешествий, Доставки и Маркета. В CSM комплексно анализируются заказчики, выявляются точки роста, готовятся необходимые маркетинговые материалы и выбраним заказчикам допродаются услуги до возможного максимума. Customer Service Management предполагает анализ бюджета, анализ упоминаний в СМИ, проведение глубинного интервью с выбранными сегментами заказчиков и менеджмент дальнейшей работы с ними. Создание рекламных материалов для взаимодействия с клиентами, а также менеджмент проектов по созданию данных материалов: лендинги, сейлз-кит, баннеры, текстовые посты, разработка кейсов и работа с внутренними инструментами компании. Другие компетенции: • Менеджмент проектов, в подчинении команда до 10 человек. • Аналитика рынка, конкурентный анализ, работа с данными исследований, их обработка и анализ. • Проведение маркетинговых исследований- количественных и качественных. • Подготовка материалов cross-sales, взаимодействие со смежными отделами. • Business Development. За время работы разработала слоган и УТП продукта Яндекса, участвовала в разработке лендинга продукта Яндекса для внутреннего рынка.

Uni Gem Blockchain Agency

Marketing Manager

С 01.05.2022 по 01.12.2022 (7 месяцев)

Работала как Product Owner ( NFT, GameFi, DeFi проекты), и также как Marketing Manager в этих же проектах, как в B2B, так и в В2С сегментах. Полностью запускала все рекламные компании, от стратегии продвижения, упаковки, создания брендинга, до аналитики эффективности рекламных компаний (Google Analytics). Координировала подрядчиков, в моем подчинении находилось до 10 человек, которым ранее составлялись ТЗ. Занималась дизайном материалов на базовом+ уровне с помощью Figma и Photoshop. Закрывала копирайтинг по всем проектам полностью. SMM (LinkedIn, Twitter, Facebook, Reddit, Discord, Medium, Telegram). Вела переговоры с партнерами из других стран и из России, привлекла инвестиции в компанию и новых клиентов. Разработала программу лояльности, в результате чего увеличились продажи на 2%.

Havas Worldwide Moscow

Junior Digital Manager

С 01.01.2022 по 01.05.2022 (4 месяца)

Работала с такими брендами как: Puma, Jacobs, X5 Retail Group и другими. Подготовка различных рекламных материалов ( видео, фото, печатаные материалы и тд вплоть до баннеров в метро ). Контроль по заливке трафика на рекламные платформы. Контроль размещения рекламных материалов. Работа с аналитикой рекламных кампаний через платформу Google Analytics, составление медиапланов, составление отчетности и взаимодействие с клиентами. Работа в системе Asana. Работа с community management department, поиск блогеров для продвижения продуктов, согласование с ними прайса по рекламе, ведение переписки. Подготовка материалов для соц. сетей. Работу прекратила в связи со сложной ситуацией в мире и соответствующими трудностями кампании.

Citibank

Internship: Marketing Manager

С 01.04.2021 по 01.05.2022 (1 год 1 месяц)

Работа в отделе маркетинга, ритейле, менеджерство проектов со всеми видами маркетинговых материалов- как digital, так и оффлайн формата. Подготовка ТЗ для создания всех материалов, креативы, написание текстов. Менеджмент проекта, взаимодействие с IT командой, дизайнерами, продуктом, от 5 до 10 подрядчиков. Полная упаковка проектов ( написание текстов, создание ТЗ, создание концепции, маркетинговой стратегии продвижения ). Дизайн материалов в Figma, продвинутый уровень. Аналитика запущенных рекламных компаний через системы Google Analytics, Яндекс метрика, Adobe Analytics. Ведение отчетности по аналитике как по своим проектам, так и для всего отдела маркетинга. Создание рекламных компаний со сложным сегментированием клиентов, предварительный анализ аудитории, продуктов банка. Анализ конкурентов банка для выстраивания стратегии продвижения нового сервиса. Корректировки маркетинговых материалов для мобильного приложения. Взаимодействие с головным офисом в Америке. Ведение переговоров на английском языке. Работа преимущественно через системы Jira, Kanban.

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Помощник в проведении социологических и аналитических исследований

С 01.10.2019 по 01.09.2021 (1 год 11 месяцев)

Помощник в департаменте Социологии по проведению социологических исследований. Принимала участие в международных исследованиях с Польшей, составляла техническое задание, анкету, проводила интервью и обрабатывала полученные данные( анкетные и интервью ). Обработка данных анкетирования в программе SPSS. Имеется благодарность за активное участие в исследованиях университета.

Университет

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Университет

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Университет

Unilever & HSE Leadership Program Unileaders

Университет

Нулевой семестр

Университет

Coursera «Основы бизнес- планирования и маркетинга» - СПБГУ

Университет

Coursera& London University - MBA courses for International Business

Университет

Coursera& Illinois Business School - Digital marketing courses

Университет

Coursera& London University - MBA courses for International Business

Университет

Coursera& Illinois Business School - Digital marketing courses

Университет

First Cambrige Exam

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Английский язык

• Хорошие организаторские навыки

• Эффективное ведение переговоров

• Пк деловая переписка

• Уверенный пользователь пк

• Уверенный пользователь ms office

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• свободное владение пк.

• Обучаемость, ответственность.

• ведение активного образа жизни

• креативность. грамотная речь.

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

Дополнительная информация

Закончила бакалавриат Финансового университета при Правительстве РФ с красным дипломом по специальности "Экономическая социология". В процессе учебы активно принимала участие в большом числе социологических и маркетинговых исследований качественного и количественного характера, как на уровне России, так и с международными партнерами. Сейчас обучаюсь на программе магистратуры Фин Университета по программе "Стратегическое управление социальными ресурсами". Основное поле профессионалкой деятельности ориентировано на маркетинг, в котором я уже развиваюсь более 3х лет, постоянно проходя повышение квалификации в лучших университетах мира- Университет Лондона, Бизнес-школа Иллинойса. Свободно владею английским языком на уровне B2, имеется кэмбриджский сертификат, подтверждающий уровень владения языком достаточным для международных коммуникаций ( FCE ). Активно изучаю немецкий язык. Очень активная и постоянно изучаю новое!