c#

Т-Банк

Главный специалист по работе с экосистемными обращениями

С 01.01.2021 по 01.01.2024 (3 года)

Развитие клиентского сервиса.Формироватние долгосрочного и доверительного отношения с клиентом. Помощь в своевременном устранении ошибок в сервисах Тинькофф. Помощь клиентам с ошибками в сервисах Тинькофф и тп. Так же обучение новых сотрудников в отделе и их курирование. Подробнее расскажу в созвоне или личной встрече.

Т-Банк

Главный специалист по работе с экосистемными обращениями

С 01.01.2021 по 01.01.2024 (3 года)

Развитие клиентского сервиса.Формироватние долгосрочного и доверительного отношения с клиентом. Помощь в своевременном устранении ошибок в сервисах Тинькофф. Помощь клиентам с ошибками в сервисах Тинькофф и тп. Так же обучение новых сотрудников в отделе и их курирование. Подробнее расскажу в созвоне или личной встрече.

Т-Банк

Эксперт в секторе экосистемных обращений

С 01.07.2019 по 01.01.2020 (6 месяцев)

Консультация по банковским продуктам и решение проблем клиента.

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• Хорошие организаторские навыки

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Подбор и обучение персонала

• git

• С / с++ / с#

• .net, .net framework, asp.net mvc, asp.net core, sql

Дополнительная информация

Я увлечён программированием и активно развиваюсь в сфере IT. Изучаю язык C# самостоятельно и уже хорошо освоил его базовые концепции, включая принципы объектно-ориентированного программирования. Стремлюсь расширить свои знания и освоить больше библиотек .NET для разработки качественного программного обеспечения. Несмотря на ограниченный опыт, у меня есть сильная мотивация работать над реальными проектами, совершенствовать навыки и вносить вклад в развитие команды. Открыт к новым знаниям и всегда готов учиться и решать интересные задачи. Мой GitHub: https://github.com/skoroinc