Менеджер проекта

Ренессанс Страхование, Группа

Территориальный менеджер по развитию бизнеса

С 01.12.2024 по настоящее время (2 месяца)

Обеспечение выполнения установленных Работнику индивидуальных планов по объему продаж оплаченной страховой премии по заключенным договорам страхования банком-партнером; Установление и развитие бизнес отношений с работниками и руководителями продающих подразделений банка-партнера в регионе; Участие в разработке обучающего и методологического материала для работников банков-партнеров; Проведение коучинг-сессий по продажам и знанию продукта (включая коучинг на рабочем месте) и тренинги в учебных классах для работников продающих подразделений банка-партнера; Организация и внедрение запланированных мероприятий и планов развития работников продающих подразделений банка-партнера в регионе; Поддержание регулярной коммуникации продающих подразделений банка-партнера с целью анализа показателей выполнения планов продаж и эффективности проводимых мероприятий; Еженедельное планирование мероприятий по коучингу; Организация и внедрение соревнований и конкурсов среди работников продающих подразделений банка-партнера в регионе

Ренессанс Страхование, Группа

Территориальный менеджер по развитию бизнеса

С 01.12.2024 по настоящее время (2 месяца)

Обеспечение выполнения установленных Работнику индивидуальных планов по объему продаж оплаченной страховой премии по заключенным договорам страхования банком-партнером; Установление и развитие бизнес отношений с работниками и руководителями продающих подразделений банка-партнера в регионе; Участие в разработке обучающего и методологического материала для работников банков-партнеров; Проведение коучинг-сессий по продажам и знанию продукта (включая коучинг на рабочем месте) и тренинги в учебных классах для работников продающих подразделений банка-партнера; Организация и внедрение запланированных мероприятий и планов развития работников продающих подразделений банка-партнера в регионе; Поддержание регулярной коммуникации продающих подразделений банка-партнера с целью анализа показателей выполнения планов продаж и эффективности проводимых мероприятий; Еженедельное планирование мероприятий по коучингу; Организация и внедрение соревнований и конкурсов среди работников продающих подразделений банка-партнера в регионе

Т-Банк

Старший персональный менеджер

С 01.06.2024 по 01.12.2024 (6 месяцев)

- Привлечение VIP клиентов на обслуживание; - Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов VIP клиентам; - Формирование и сопровождение инвестиционного портфеля VIP клиента из различных классов активов: брокеридж, ИСЖ, НСЖ, ПИФ, стратегии ДУ, структурные ноты, евроооблигации и прочее - Персональное обслуживание и сопровождение VIP клиентов и их спутников - Работа с широким спектром передовых инвестиционных продуктов, в т.ч. в иностранной валюте на базе зарубежных активов; - Поиск и активное привлечение средств клиентов в инвестиционные продукты - Проведение встреч и презентация продуктов и услуг компании; - Продажа инвестиционных продуктов клиентам; - Выработка стратегии инвестирования, подбор инвестиционных продуктов; - Консультации и информационная поддержка клиентов по операциям на российских и зарубежных рынках капитала - акций, облигаций, срочных инструментов - Осуществление информационных коммуникаций с клиентом в рамках работы с клиентской базой; - Проведение персонального финансового планирования; - Выявление потребностей клиентов в банковских продуктах; - Подбор банковских продуктов, формирование предложения, оформление документов; - Осуществление постпродажного обслуживания и финансового консультирования клиентов; - Формирование, развитие и актуализация клиентской базы в соответствии со Страндартом; - Обслуживание клиентов и развитие клиентских отношений в соответствии со Страндартом;

Бкс

Старший финансовый советник

С 01.03.2024 по 01.05.2024 (2 месяца)

- Привлечение VIP клиентов на обслуживание; - Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов VIP клиентам; - Формирование и сопровождение инвестиционного портфеля VIP клиента из различных классов активов: брокеридж, ИСЖ, НСЖ, ПИФ, стратегии ДУ, структурные ноты, евроооблигации и прочее - Персональное обслуживание и сопровождение VIP клиентов и их спутников - Работа с широким спектром передовых инвестиционных продуктов, в т.ч. в иностранной валюте на базе зарубежных активов; - Поиск и активное привлечение средств клиентов в инвестиционные продукты - Проведение встреч и презентация продуктов и услуг компании; - Продажа инвестиционных продуктов клиентам; - Выработка стратегии инвестирования, подбор инвестиционных продуктов; - Консультации и информационная поддержка клиентов по операциям на российских и зарубежных рынках капитала - акций, облигаций, срочных инструментов - Осуществление информационных коммуникаций с клиентом в рамках работы с клиентской базой; - Проведение персонального финансового планирования; - Выявление потребностей клиентов в банковских продуктах; - Подбор банковских продуктов, формирование предложения, оформление документов; - Осуществление постпродажного обслуживания и финансового консультирования клиентов; - Формирование, развитие и актуализация клиентской базы в соответствии со Страндартом; - Обслуживание клиентов и развитие клиентских отношений в соответствии со Страндартом;

Самолет Девелопмент

Менеджер отдела продаж

С 01.10.2023 по 01.03.2024 (5 месяцев)

Консультирование потенциальных клиентов по вопросам купли-продажи объектов первичной недвижимости; Работа с клиентами: ведение переговоров, заключение договоров на приобретение новостроек, сопровождение сделки на первичном рынке, работа с субсидиями; Мониторинг первичного рынка недвижимости.

Сбер

Персональный менеджер Сбер Первый

С 01.03.2022 по 01.09.2023 (1 год 6 месяцев)

- Привлечение VIP клиентов на обслуживание в банк; - Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов VIP клиентам; - Формирование и сопровождение инвестиционного портфеля VIP клиента из различных классов активов: брокеридж, ИСЖ, НСЖ, ПИФ, стратегии ДУ, структурные ноты, евроооблигации и прочее - Персональное обслуживание и сопровождение VIP клиентов и их спутников - Работа с широким спектром передовых инвестиционных продуктов, в т.ч. в иностранной валюте на базе зарубежных активов; - Поиск и активное привлечение средств клиентов в инвестиционные продукты - Проведение встреч и презентация продуктов и услуг компании; - Продажа инвестиционных продуктов клиентам; - Выработка стратегии инвестирования, подбор инвестиционных продуктов; - Консультации и информационная поддержка клиентов по операциям на российских и зарубежных рынках капитала - акций, облигаций, срочных инструментов - Осуществление информационных коммуникаций с клиентом в рамках работы с клиентской базой; - Проведение персонального финансового планирования; - Выявление потребностей клиентов в банковских продуктах; - Подбор банковских продуктов, формирование предложения, оформление документов; - Осуществление постпродажного обслуживания и финансового консультирования клиентов; - Формирование, развитие и актуализация клиентской базы в соответствии со Страндартом; - Обслуживание клиентов и развитие клиентских отношений в соответствии со Страндартом; - Взаимодействие с руководителем ВСП и функциональным наставником по Сбербанк Первый в соответствии со Стандартом.

Альфа-Банк (Россия)

Премиум менеджер

С 01.06.2021 по 01.10.2021 (4 месяца)

- Работа с широким спектром передовых инвестиционных продуктов, в т.ч. в иностранной валюте на базе зарубежных активов; - Поиск и активное привлечение средств клиентов в инвестиционные продукты - Проведение встреч и презентация продуктов и услуг компании; - Продажа инвестиционных продуктов клиентам; - Выработка стратегии инвестирования, подбор инвестиционных продуктов; - Осуществление информационных коммуникаций с клиентом в рамках работы с клиентской базой; - Проведение персонального финансового планирования; - Выявление потребностей клиентов в банковских продуктах и инвестиционных; - Подбор банковских продуктов, формирование предложения, оформление документов; - Осуществление постпродажного обслуживания и финансового консультирования клиентов; - Формирование, развитие и актуализация клиентской базы в соответствии со Страндартом; - Обслуживание клиентов и развитие клиентских отношений в соответствии со Страндартом; - Взаимодействие с управляющим дополнительного офиса и функциональным наставником по Альфа Премиум в соответствии со стандартом.

Сбер

Клиентский менеджер Сбербанк Премьер

С 01.06.2019 по 01.06.2021 (2 года)

- Привлечение клиентов массового высокодоходного сегмента - Активные продажи розничных продуктов клиентам сегмента - Консультирование\обслуживание собственной клиентской баы - Координация взаимодействия клиента с другими подразделениями банка - Постпродажное сопровождение клиентов по продуктам - Формирование портфельного предложения - Подготовка и предоставление отчетности о результатах работы - Продажа инвестиционных продуктов (ИСЖ, НСЖ, ПИФ) - Работа с широким спектром передовых инвестиционных продуктов, в т.ч. в иностранной валюте на базе зарубежных активов; - Поиск и активное привлечение средств клиентов в инвестиционные продукты - Проведение встреч и презентация продуктов и услуг компании; - Продажа инвестиционных продуктов клиентам; - Выработка стратегии инвестирования, подбор инвестиционных продуктов; - Консультации и информационная поддержка клиентов по операциям на российских и зарубежных рынках капитала - акций, облигаций, срочных инструментов - Осуществление информационных коммуникаций с клиентом; - Проведение персонального финансового планирования; - Выявление потребностей клиентов в банковских продуктах; - Подбор банковских продуктов, формирование предложения, оформление документов; - Осуществление постпродажного обслуживания и финансового консультирования клиентов; - Формирование, развитие и актуализация клиентской базы в соответствии со Страндартом; - Обслуживание клиентов и развитие клиентских отношений в соответствии со Страндартом; - Взаимодействие с руководителем ВСП и функциональным наставником по Сбербанк Премьер в соответствии со Стандартом.

Сбер

Менеджер по ипотечному кредитованию

С 01.07.2018 по 01.06.2019 (11 месяцев)

- Консультирование клиентов по условиям ипотечного кредита; - Прием документов от физических лиц по выбранным объектам, необходимых для проведения кредитной сделки и направление их на андеррайтинг; - Подготовка к сделке, формирование ДКП, кредитной документации (кредитный договор, договор ипотеки, закладная). - Взаимодействие с партнерскими компаниями по любым вопросам, касающихся проведения сделок по ипотеке (Росвоенипотека, рефинансирование, переоформление закладных); - Выполнение плана по выдаче ипотечных кредитов, а также дополнительных услуг и продуктов Банка; - Работа с регистрационной палатой; - Сопровождение выданных кредитов; - Ведение CRM

Сбер

Менеджер по продажам

С 01.12.2016 по 01.07.2018 (1 год 7 месяцев)

- Знание продуктов Банка, в том числе кредитных продуктов - Операционное качество - Ведение СРМ - Изучение нововведений Банка - Уметь улаживать конфликтные ситуации. - Изучать литературу, освещающую такие вопросы как: «Продукты Сбербанка», «Как улучшить сервисное обслуживание клиентов?», «Эстетика. Правила поведения» и др. - Умение продавать актуальные услуги банка

Сбер

Консультант по банковским продуктам

С 01.08.2016 по 01.12.2016 (4 месяца)

- Знать принцип работы банкоматов и терминалов, оказывать своевременную помощь клиентам в вопросах, связанных с использованием устройств самообслуживания. Привлекать клиентов к использованию банкоматов и терминалов. - Вести переговоры с посетителями, уточнять их цели визита в банк. - Уметь улаживать конфликтные ситуации. - Изучать литературу, освещающую такие вопросы как: «Продукты Сбербанка», «Как улучшить сервисное обслуживание клиентов?», «Эстетика. Правила поведения» и др. - Умение продавать актуальные услуги банка

Университет

Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)

Университет

Рынок ценных бумаг

Университет

Персональный тренер тренажёрного зала

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Навыки коммуникации

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• работа с жалобами клиентов

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Уверенный пользователь пк

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• Обучаемость, ответственность.

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• анализ бизнес показателей

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Финансовое планирование

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Хорошие организаторские навыки

• Пк деловая переписка

• Табель учета рабочего времени бизнес-планирование штатное расписание разработка схем премирования оп

• навыки презентации

Дополнительная информация

Основная деятельность рабочая после завершения высшего учебного заведения - велась в Банке. Так как придерживаюсь стабильности и уверенности в завтрашнем дне. Имею опыт работы как с кредитными продуктами, работу в ипотечному кредитовании так и с рынком ценных бумаг. Любая должность в моей карьере подразумевала работу с живыми людьми, взаимодействию с ними и проведения коммуникаций для заключения сделок, урегулирование конфликтных ситуаций и проявление благодарности от довольных клиентов. Также часто повышаю свою квалификацию и развиваюсь. Например: к основному диплому о образовании – получил 2 переквалификации, одна из которых «Рынок ценных бумаг». Плюс часто участвую в обучении коллег как новых сотрудников, так и действующих в силу своего опыта. И также часто занимаю позицию руководителя в периоды необходимости. Принимал участие в проектах по развитию должности «Персонального менеджера» в Сбер Первый, где необходимо было не только создавать презентационный материал, но и выступать спикером перед большой аудиторией. Всё вышеперечисленное позволило развить большое количество новых сотрудников, которые стали показывать стабильно высокие результаты. Передача опыта и знаний, умение найти общий язык и подход к каждому человеку – мне кажется является моей сильной чертой, что позволяет притягивать к себе людей и двигать их вперёд к своим целям. Некоторые факты, подтверждающие отсутствие страха выступлений перед большой аудиторией это - хобби и увлечения: Являюсь действующим спортсменом и в марте 2019 года достиг звания Кандидата в Мастера Спорта. Плюсом ко всему мотивирую коллег также заниматься спортом и достигать поставленных целей. Также являюсь создателем музыкальной группы, где выступаю солистом и часто выступаю на сцене с музыкальными композициями как с живым звуком, так и с записями, что позволяет зажигать сердца слушателя на уровне эмоций.