Бренд-менеджер

РОСБАНК, Топ-15 в рейтинге banki.ru

Старший менеджер по коммуникациям и бренду

С 01.12.2021 по настоящее время (3 года 2 месяца)

Обязанности: — Реализация коммуникационной стратегии Розницы: от соцсетей до пресс-релизов (планирование, текст + визуал, анализ эффективности, тестирование новых форматов) — Разработка контента для наградных и презентационных кампаний с участием топ-менеджмента нескольких бизнес-линий — Создание текстовых и видеокомментариев C-level руководства — Планирование и координация мероприятий, направленных на повышение уровня удовлетворенности сотрудников и привлечение новых кандидатов: конференции, наградные кампании, конкурсы — Мониторинг и управление обратной связью на различных платформах, включая взаимодействие с IT-блоком — Разработка и внедрение стратегии информационной поддержки в период изменений, антикризисные коммуникации — Разработка контента для платформы геймификации, а также для лонгридов и дайджестов, пуш-уведомлений Достижения: — Организовывала рассылки на аудиторию 4 000+ сотрудников — Проводила 2 eNPS-исследования ежегодно, включая последующее формирование бэклога — Повысила уровень осведомленности и участия сотрудников в процессах трансформации в 2 раза — Средняя оценка обратной связи мероприятий: 9,3 из 10 — Проводила Customer Development для массовых должностей розничной сети, создавала ТЗ для аналитиков, вела отчетность и планирование

РОСБАНК, Топ-15 в рейтинге banki.ru

Старший менеджер по коммуникациям и бренду

С 01.12.2021 по настоящее время (3 года 2 месяца)

Обязанности: — Реализация коммуникационной стратегии Розницы: от соцсетей до пресс-релизов (планирование, текст + визуал, анализ эффективности, тестирование новых форматов) — Разработка контента для наградных и презентационных кампаний с участием топ-менеджмента нескольких бизнес-линий — Создание текстовых и видеокомментариев C-level руководства — Планирование и координация мероприятий, направленных на повышение уровня удовлетворенности сотрудников и привлечение новых кандидатов: конференции, наградные кампании, конкурсы — Мониторинг и управление обратной связью на различных платформах, включая взаимодействие с IT-блоком — Разработка и внедрение стратегии информационной поддержки в период изменений, антикризисные коммуникации — Разработка контента для платформы геймификации, а также для лонгридов и дайджестов, пуш-уведомлений Достижения: — Организовывала рассылки на аудиторию 4 000+ сотрудников — Проводила 2 eNPS-исследования ежегодно, включая последующее формирование бэклога — Повысила уровень осведомленности и участия сотрудников в процессах трансформации в 2 раза — Средняя оценка обратной связи мероприятий: 9,3 из 10 — Проводила Customer Development для массовых должностей розничной сети, создавала ТЗ для аналитиков, вела отчетность и планирование

Лига цифровой экономики, 2-е место в рейтинге крупнейших поставщиков услуг заказной разработки ПО

Редактор, менеджер бренда

С 01.03.2020 по 01.12.2021 (1 год 9 месяцев)

Обязанности: — Запуск нового продукта для предпринимателей Сбер Бизнес-Старт: от разработки контент-плана и стратегии продвижения до проведения интервью экспертами, написания и верификации материалов — Развитие бренд-медиа для ММБ Сбера: инициация создания публикаций и поиск спикеров и анализ конверсии, оптимизация контента — Создание гайдов и проведение исследовательских интервью для создания, оптимизации посадочных страниц и информационных продуктов — Разработка контента для уведомлений, интерфейса приложений и внешних публикаций — Продвижение внутреннего бренда Лиги: формирование контент-стратегии и tone of voice, съемка видеороликов — Создание редполитики для соцсетей и других контентных поддерживающих систем Достижения: — Запустила продукт, который увеличил привлечение лидов на 15% — Повысила узнаваемости и положительного восприятия внутреннего бренда Лиги цифровой экономики, благодаря написанию 10 экспертных статей для РБК, Cossa, ведению и разработке сценариев для YouTube-шоу

ZED Russia, разработка ПО, сервисов и моб. контента

Журналист-копирайтер

С 01.03.2012 по 01.12.2021 (9 лет 9 месяцев)

Part-time/fleelance —Формирование и поддержка единой контентной политики ресурсов. — Формирование ТЗ для дизайнеров. — Подготовка, размещение и корректировка материалов на площадках компании. — Вычитка материалов, предоставленных контрагентами. — Размещение контекстно-медийных материалов в соцсетях. — Определение трендов популярности информационных запросов. — Формирование контентной стратегии, написание текстов для соцсетей, рассылок, акций и др.

Forbes, финансово-экономический журнал

автор колонки

С 01.10.2020 по 01.02.2021 (4 месяца)

Написание статей, freelance

Теплица социальных технологий

журналист

С 01.01.2019 по 01.02.2020 (1 год 1 месяц)

Обязанности: — Разработка концепции статей, включая выбор актуальных тем и формулировку уникальных идей — Полный цикл написания статей с учетом требований к структуре, стилю и редактирование для максимизации читательской привлекательности — Поиск оптимальных форматов спецпроектов и вовлечение партнеров, учитывая цели компании и интересы аудитории — Организация и участие в мероприятиях, в том числе создание репортажей и информационное сопровождение Достижения: — Написала более 40 статей — Провела более 10 интервью — Организовала 7 мероприятий

компания Workle

штатный копирайтер

С 01.03.2012 по 01.01.2013 (10 месяцев)

— Подготовка текстов разного уровня сложности (публикации, новости, подсказки и usability-content, технические тексты и тексты e-mail-рассылок, стимулирующих к активности на сайте etc). — Создание писем для обратной связи с пользователями. — Наполнение FAQ, работа с соцсетями. — Написание статей для корпоративного блога и сторонних площадок (Хабр и др.) — Разработка редакционной политики, проведение и публикация интервью. — Описание технического функционала, составление ТЗ для оптимизации контента. — Участие в создании презентаций, информационная поддержка PR-мероприятий. — Подготовка отчетности.

Коммуникационное агентство 3.14R

штатный копирайтер

С 01.08.2010 по 01.03.2012 (1 год 7 месяцев)

— Написание текстов для профильных изданий (Автогид, Купи Авто, Клаксон, За рулем, Мой любимый дом, Ремонт и строительство) и сайтов (prnews.ru). — Подготовка пресс-релизов, официальных речей. — Размещение контента на корпоративном сайте. — Участие в реализации ATL- (наружная и внутренняя реклама, пресса, радио, телевидение) и BTL-проектов (промоакции, прямые почтовые рассылки). Бренды: «Вюрт-Русь», Группа компаний Автомир, Российская Ассоциация Автомобильных Дилеров (РОАД), Paperblanks

Университет

УлГТУ (Ульяновский государственный технический университет; УПИ)

Университет

Основы дизайна в Figma

Университет

Курс по Microsoft Excel "Графики, таблицы, много всего на слайде"

Университет

Менеджер проектов в IT

Университет

Основы дизайн-мышления и техники улучшения CX

Университет

Интерактивная digital-журналистика

Университет

Основы дизайна в Figma

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Копирайтинг

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• маркетинговая стратегия

• проведение исследований hr бренда

• бренд-менеджмент

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• стратегия позиционирования hr бренда

Дополнительная информация

12+ лет в сфере контента и коммуникаций. Начинала с роли копирайтера, доросла до журналиста-редактора в IT-компаниях. Последние 4 года развиваюсь во внутренних коммуникациях и HR-брендинге (IT и FinTech). Основные компетенции: коммуникационные стратегии, исследования вовлеченности, организация и участие в карьерных событиях, подготовка презентаций и отчетности.