it менеджер

Сбер

Эксперт надежности (SRE)

С 01.01.2022 по 01.03.2024 (2 года 2 месяца)

Применение лучших практик по обеспечению надежности и отказоустойчивости автоматизированных систем, контроль исполнения процедур внедрения, тестирования, тиражирования, сопровождения. Аудит надежности АС, идентификация и валидация рисков, инициация мероприятий по устранению рисков надежности. Разбор инцидентов АС, postmortem, problem risk management, выстраивание модели технической поддержки и цикла devops. Ведение проекта по повышению надежности тракта данных, управление задачами.

Сбер

Эксперт надежности (SRE)

С 01.01.2022 по 01.03.2024 (2 года 2 месяца)

Применение лучших практик по обеспечению надежности и отказоустойчивости автоматизированных систем, контроль исполнения процедур внедрения, тестирования, тиражирования, сопровождения. Аудит надежности АС, идентификация и валидация рисков, инициация мероприятий по устранению рисков надежности. Разбор инцидентов АС, postmortem, problem risk management, выстраивание модели технической поддержки и цикла devops. Ведение проекта по повышению надежности тракта данных, управление задачами.

Альфа-Банк (Россия)

Ведущий специалист

С 01.06.2021 по 01.12.2021 (6 месяцев)

Функциональная поддержка и администрирование систем открытия банковских счетов и регистрации бизнеса на платформе Pega. Установка обновлений, тестирование, откат версий. Анализ и решение инцидентов в системе, сбор и передача информации разработчикам по дефектам. Работа с БД систем, контейнерами микросервисов.

Лаборатория умного вождения

Специалист технической поддержки

С 01.08.2020 по 01.06.2021 (10 месяцев)

Техническая поддержка внутренней инфраструктуры компании, приложений. Системное администрирование. Работа с СУБД backend приложений, администрирование бд SQL. Мониторинг событий , graphana, zabbiz.

Bi.zone

Специалист технической поддержки

С 01.07.2019 по 01.07.2020 (1 год)

техническая поддержка сотрудников компании и внешних клиентов. Настройка рабочих ПК, администрование AD, exchange, Atlassian Jira, Confluence, внутренних ресурсов компании. Мониторинг Zabbix, Graphana. Коммутация серверных, контроль работы виртуальных машин, сетей.

Kelly Services

Ведущий специалист по сопровождению информационных систем

С 01.06.2018 по 01.07.2019 (1 год 1 месяц)

Удаленная поддержка информационных систем компании, работа с учетными записями Active Directory, MS Exchange server, установка, настройка и поддержание программного обеспечения, общение с иностранными подрядчиками по инцидентам.

СНПО Элерон

Практика

С 01.09.2016 по 01.05.2017 (8 месяцев)

Установка и внедрение систем защиты от утечек информации, разработка методов противодействию внутренним нарушителям, DLP-системы.

Университет

Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ"

Университет

Введение в ITIL 4

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• C#

• Администрирование ms sql

• Разговорный английский язык

• Уверенный пользователь пк

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• водительское удостоверение категории b

• средства криптографической защиты информации

• oracle pl/sql

• pega

• clm