менеджер интернет магазина

Туристическое агенство

Специалист по работе с клиентами

С 01.04.2014 по настоящее время (10 лет 9 месяцев)

специалист по работе с клиентами Продажи от "А" до счастливого клиента

Туристическое агенство

Специалист по работе с клиентами

С 01.04.2014 по настоящее время (10 лет 9 месяцев)

специалист по работе с клиентами Продажи от "А" до счастливого клиента

Дирекция по управлению спортивными сооружениями

Заместитель начальника объекта

С 01.12.2013 по 01.04.2014 (4 месяца)

управление объектом (Физкультурно-оздоровительный комплекс)

Уполномоченное турагенство

менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2013 по 01.11.2013 (10 месяцев)

Заключение договоров, бронирование, СамоТур, касса/терминал, работа с сайтом

Стройкорпорация Элис

руководитель отдела внутреннего контроля

С 01.04.2011 по 01.12.2012 (1 год 8 месяцев)

управление персоналом координация работы отделов компании

Стройкорпорация Элис

руководитель отдела персонала

С 01.09.2005 по 01.04.2011 (5 лет 7 месяцев)

Формирование отдела, подбор и обучение собственного персонала. Подбор, адаптация, мотивация, анализ, отчётность. Руководство и контроль за процессами взаимодействия со СМИ, контроль ведения КДП Разрешение конфликтных ситуаций Разработка рабочей документации: форм, анкет, заявок на персонал Организация мероприятий.

Стройкорпорация Элис

инженер отдела труда и заработной платы

С 01.01.2003 по 01.09.2005 (2 года 8 месяцев)

расценки, накопительная, фотография рабочего дня, табели

Стройкорпорация Элис

офис-менеджер

С 01.01.2002 по 01.12.2003 (1 год 11 месяцев)

Руководство отделом секретариата Контроль работы обслуживающего персонала Полное обеспечение офиса (рекламная продукция, представительские услуги, канцелярия)

Ренессанс Констракшн (Турецкая строительная компания)

секретарь руководителя со знанием турецкого языка

С 01.08.1998 по 01.12.2001 (3 года 4 месяца)

стандартные функции, переводы, делопроизводство, частичное снабжение офиса необходимым, организация мероприятий

Университет

Балтийская академия туризма и предпринимательства

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Ту?

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• Эффективное ведение переговоров

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Хорошие организаторские навыки

• Пк деловая переписка

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Оперативный поиск информации в интернете

• 1с: зарплата и управление персоналом

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Кадровое делопроизводство

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Составление и заключение договоров

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Подбор и обучение персонала

• Массовый подбор персонала

• руководство коллективом

Дополнительная информация

Мне необходимо постоянно развиваться, хочу и не боюсь учиться новому. Интересно всё, что связано с осязаемым продуктом, не интересно продавать воздух, рекламу и финансовые услуги.