специалист технической поддержки

Солидарность КБ, ОА

Ведущий инженер

С 01.09.2013 по настоящее время (11 лет 4 месяца)

Первая и вторая линия поддержка рабочих мест пользователей. Поддержка работы автоматизированных банковских систем и различных сервисов, резервного копирования, виртуальных машин, почтовой системы, оборудования серверной, MS AD, MS Exchange, системы HelpDesk.

Солидарность КБ, ОА

Ведущий инженер

С 01.09.2013 по настоящее время (11 лет 4 месяца)

Первая и вторая линия поддержка рабочих мест пользователей. Поддержка работы автоматизированных банковских систем и различных сервисов, резервного копирования, виртуальных машин, почтовой системы, оборудования серверной, MS AD, MS Exchange, системы HelpDesk.

НК Роснефть. Самара-Терминал, Кряжский филиал ООО

Ведущий специалист по автоматизации и информатике

С 01.11.2009 по 01.04.2012 (2 года 5 месяцев)

Поддержание в рабочем состоянии ЛВС и оборудование КИПиА в службе главного инженера. Контроль выполнения работ программистов, системных администраторов, связистов инженеров КИПиА. Решение проблем в обслуживание пользователей. Поиск контрагентов по оказанию услуг и поставкам товаров для круглосуточной работы предприятия. Ведение переговоров, заключение договоров и последующее сопровождение (контроль выполнения договорных обязательств) контрагентов. Метрологическое обеспечение. Контроль за волнением работ по обслуживанию сохранно-пожарной сигнализации и системе контроля доступа на предприятие. Планирование проведения работ и закупок материалов для предприятия.

НК Роснефть. РН-Информ, ООО

Инженер-системотехник

С 01.04.2004 по 01.11.2009 (5 лет 7 месяцев)

Поддержание в рабочем состоянии ЛВС и обслуживание пользователей завода Куйбышевского нефтеперерабатывающего (ОАО КНПЗ). Системный администратор отдела системного администрирования. Установка нового и ремонт существующего серверного и активного сетевого оборудования, прокладка и настройка новых сегментов ЛВС.

НК Роснефть. Самара-Терминал, Кряжский филиал ООО

Ведущий инженер-электроник

С 01.08.2003 по 01.10.2006 (3 года 2 месяца)

Поддержание в рабочем состоянии ЛВС и обслуживание пользователей предприятия. Ведущий инженер-электроник отдела АСУ. Системное администрирование ЛВС.

Админитсрация промышленного района г. Самары

Главный специалист отдела информационно-компьютерных систем

С 01.05.2002 по 01.07.2003 (1 год 2 месяца)

Поддержание в рабочем состоянии ЛВС и обслуживание пользователей. Системный администратор отдела информационно-компьютерных систем.

Университет

Самарский государственный аэрокосмический университет им. ак. С.П. Королева

Университет

Самарский техникум космического машиностроения

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Анализ и планирование работы ИТ служб. Решение вопросов по обслуживанию пользователей ЛВС. Подбор контрагентов и планирование закупок и услуг для предприятия. Ведение переговоров с контрагентами, урегулирование конфликтных ситуаций. Метрологическое обеспечение. Эксплуатирование сохранно-пожарного оборудование предприятия.