специалист технической поддержки

ООО УК Новый Формат (Мясновъ, Отдохни)

Специалист 2 линии технической поддержки

С 01.03.2018 по настоящее время (6 лет 10 месяцев)

ИТ обслуживание сети магазинов "Мясновъ", "Отдохни". Работа со всем спектром ИТ оборудования - кассы, фискальные регистраторы, весы, сканеры и т.д.

ООО УК Новый Формат (Мясновъ, Отдохни)

Специалист 2 линии технической поддержки

С 01.03.2018 по настоящее время (6 лет 10 месяцев)

ИТ обслуживание сети магазинов "Мясновъ", "Отдохни". Работа со всем спектром ИТ оборудования - кассы, фискальные регистраторы, весы, сканеры и т.д.

CARLO PAZOLINI GROUP

Инженер отдела технического обеспечения

С 01.12.2017 по 01.02.2018 (2 месяца)

техническая поддержка ИТ оборудования офиса и магазинов - компьютеры, кассы, фискальные регистраторы, сканеры, принтеры, терминалы сбора данных и т.д. и т.п.

Принтград, ГК

мобильный инженер

С 01.07.2017 по 01.12.2017 (5 месяцев)

Разъездное ИТ обслуживание сети магазинов "Пятерочка". Работа со всем спектром ИТ оборудования - кассы, весы, сканеры, принтеры и т.д.

Путевой лист ООО

Инженер-программист

С 01.09.2015 по 01.12.2015 (3 месяца)

техническое сопровождение сети медицинских диагностических терминалов для водителей такси

АТЕС Медика Софт ООО

Сервисный инженер медицинского оборудования

С 01.09.2014 по 01.09.2015 (1 год)

Сервисное обслуживание, диагностика и ремонт медицинского оборудования (весь спектр приборов функциональной диагностики). Инсталляция и настройка ПО под приборы. Обучение персонала заказчика эксплуатации медицинского оборудования. Выполнение пусконаладочных работ с инструктажем персонала правилам пользования и методик обследований. Осуществление технического консультирования персонала клиента. Командировки по РФ.

Молочный Дом, ООО

Системный администратор по кассовому оборудованию

С 01.10.2010 по 01.02.2014 (3 года 4 месяца)

Обслуживание и поддержка компьютерно-кассовой сети магазинов (около 30 точек), открытие новых магазинов, настройка касс (IBM SurePOS100, софт Профи-Т 5.0), весов (Mettler Toledo 3600, CAS LP 06-15), регистрация/замена ЭКЛЗ ККМ в налоговых (взаимодействие с ЦТО), создание и поддержка связи магазин-офис на 3G-4G.

Табер Трейд, ООО

Ведущий инженер технической поддержки

С 01.03.2008 по 01.10.2010 (2 года 7 месяцев)

Обслуживание, ремонт, профилактика кассовой, компьютерной и орг. техники, программного обеспечения в магазинах компании, организация работ по открытию и закрытию магазинов, учет телефоных заявок и выездов инженеров, ведение склада, планирование выездов и текущих задач, организация и контроль закупок компьютерных и кассовых комплектующих, оргтехники и расходных материалов, организация работы с провайдерами, подбор, анализ, тестирование кассового и компьютерного оборудования для оптимизации «цена-качество», формирование и комплектация рабочих мест, серверов, рабочих станций, консультации пользователей, организация службы «горячей линии» поддержки магазинов, взаимодействие с сервисными центрами. Внедрение альтернативного интернет-канала на базе 4G связи (Yota), создание единой WiFi сети магазинов, внедрение единой антивирусной защиты магазинов и офиса на базе NOD32, внедрение системы удаленного управления серверами магазинов по технологии АМТ. Работа со всей линейкой операционных систем Windows; MS Office; «бесплатное» ПО на базе Linux; специализированное ПО Супермаг 2000 для Windows, Супермаг-УКМ 2,4 для Linux, DOS. Наработаны хорошие связи со многими ключевыми компаниями и сервисными центрами – такими как Сервис Плюс, АСЦН, Олди, USN, НьюКомПорт, Таском.

Ва-Банк, ООО

Инженер технической поддержки

С 01.06.2005 по 01.10.2007 (2 года 4 месяца)

Сопровождение компьютерного оборудования офиса и клубов (12 клубов) Обслуживание и ремонт компьютерной и оргтехники офиса и магазинов, обслуживание офисной цифровой АТС, монтаж локальных сетей и подключение оборудования, установка систем подсчета посетителей, ведение баз по закупкам комплектующих, закупка компьютерных комплектующих, формирование и комплектация рабочих мест, сборка и настройка серверов и рабочих станций, установка ПО, консультации пользователей. Увольнение в связи с изменением законодательства (закрытие игровых залов на территории РФ).

СИА Интернейшнл фарм.компания

Инженер-электроник

С 01.02.2004 по 01.05.2005 (1 год 3 месяца)

Сопровождение аптек и аптечных пунктов, поддержка программы М-Аптека, кассового и компьютерного оборудования. Обслуживание и ремонт компьютерной и оргтехники, монтаж локальных сетей и подключение оборудования, настройка серверов, рабочих станций, установка ПО, консультации пользователей.

Университет

Старооскольский технологический институт им. А.А. Угарова (филиал) Национального исследовательского технологического университета «МИСиС»

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Водительское удостоверение категории bc