специалист технической поддержки

ООО Вебинар Технологии

Старший специалист группы технической поддержки

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 5 месяцев)

Техническая поддержка приложений МТС Линк и Линк Чаты.

ООО Вебинар Технологии

Старший специалист группы технической поддержки

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 5 месяцев)

Техническая поддержка приложений МТС Линк и Линк Чаты.

АО Прогресс Агро

Специалист технической поддержки

С 01.07.2021 по 01.07.2023 (2 года)

Техническая поддержка пользователей. (Устранение неполадок корпоративной сети, установка новых рабочих мест, поддержание и обновление оргтехники и программного обеспечения.)

Ростелеком

Инсталлятор

С 01.10.2020 по 01.06.2021 (8 месяцев)

Строительно монтажные работы абонентских линий по технологии GPON и ETTH. Установка и настройка абонентского оборудования.

Университет

Армавирский механико-технологический институт (филиал) Кубанского государственного технологического университета (АФ КПИ)

Университет

Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования <Армавирский машиностроительный техникум> Краснодарского края

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• (olt) gpon

• etth

• Can, tcp/ip, sctp, uni/nni-saal, mtp3(b) and m3ua

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• системы видеонаблюдения

• Настройка по администрирование сетевого оборудования настройка сетевых подключений настройка пк техн

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• Пуско-наладочные работы, техническое обслуживание, работа с конфигурациями

• монтаж оборудования

• Установка и настройка по

• helpdesk

• Монтаж лвс обслуживание оборудования администрирование домена windows nt ремонт пк настройка пк сбор

• Подключение и ремонт пк

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Администрирование по service desk

• youtrack

• Функциональное ручное тестирование

Дополнительная информация

Имею опыт в области установки видеонаблюдения и прокладки корпоративной сети. Так же умею устранять сбои и технические проблемы связанные с ПО и оргтехникой. Есть опыт настройки роутеров, Wi-Fi точек доступа, операционных систем семейства windows. Есть опыт удаленной технической поддержки на чатах и звонках. Так же занимался ручным тестированием и созданием баг репортов.