бизнес аналитик

Freaks and Fabrik

Бренд Аналитик

С 01.02.2020 по 01.07.2023 (3 года 5 месяцев)

- Анализ упоминаний бренда в сми - Анализ коммуникационного ядра бренда (с какими сообщениями выступает бренд) - Анализ конкурентов и коммуникаций конкурентов - Анализ опыта и отзывов пользователей - Анализ продукта и УТП на предмет уникальности

Freaks and Fabrik

Бренд Аналитик

С 01.02.2020 по 01.07.2023 (3 года 5 месяцев)

- Анализ упоминаний бренда в сми - Анализ коммуникационного ядра бренда (с какими сообщениями выступает бренд) - Анализ конкурентов и коммуникаций конкурентов - Анализ опыта и отзывов пользователей - Анализ продукта и УТП на предмет уникальности

System Education

Аналитик-стажер

С 01.05.2022 по 01.09.2022 (4 месяца)

Участвовал в проекте автоматизации паркинга в составе аналитической группы: Бизнес-анализ и моделирование * Описал бизнес-модель компании с использованием Business Model Canvas, цепочку создания ценности (Value Chain), стратегическую карту в нотации Нортона-Каплана, модель оргструктуры и матрицу ответственности (RACI) * Разработал комплект описаний основных бизнес-процессов компании с применением методик и нотаций SIPOC, IDEF0, DFD, UML Actitvity, ARIS EPC, BPMN * Разработал модель персонажей клиентов и карту клиентского опыта (Customer Journey Map) * Разработал концептуальную модель предметной области (UML Class) Концептуальное проектирование ИТ-решения * Изучил принципы работы в Agile и Scrum * Определил цели создания и границы ИТ-решения с использованием техники Impact Map, контекстной диаграммы и диаграммы сценариев использования (Use Case Diagam) * Спланировал план поставок по созданию ИТ-решения с помощью User Story Map * Разработал комплект пользовательских историй, включая критерии приемки с использованием BDD-тестов * Разработал модель навигации по интерфейсу и черновые макеты ключевых экранов интерфейсов системы Системный анализ, архитектура и моделирование * Изучил основные шаблоны и подходы к разработке архитектуры * Изучил ключевые понятия реляционных баз данных и системных интеграций * Выбрал технологии для применения — архитектурный шаблон, СУБД * Разработал архитектурные модели системы по 4-м уровням с использованием подхода 4C * Описал состав входных и выходных потоков данных для целей интеграции * Спроектировал логическую модель данных и описал структуру данных через словарь данных * Разработал модель состояний жизненного цикла (UML Statechart Diagram) для основного объекта управления Разработка пользовательских и системных требований * Разработал сценарии использования ИТ-решения (use cases) * Разработал детальные канонические функциональные требования к ИТ-решению * Выбрал классы для подсистем и определил количественные требования к внешнему качеству ИТ-решения и качеству в использовании * Разработал ограничения на ИТ-решение Результаты можно посмотреть по ссылке: https://s-e.notion.site/c73af131db8444a3b3b1d2ed7359b273

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Англоговорящий гид

С 01.01.2018 по 01.02.2020 (2 года 1 месяц)

-Проведение авторских и классических экскурсий разной сложности на речных судах, по городу и пригороду Санкт-Петербурга. -Сопровождающий- переводчик. Достижения: 1)Получил массу положительных отзывов за авторские экскурсии. 2)Провёл более 300 экскурсий. 3)Проводил экскурсию на катере для главы General Electric Жана Поля.Был сопровождающим-переводчиком для английского диджея Бэна Свонвика.Проводил экскурсию по необычным дворам для японского режиссёра Хирокадзу Корээды.

Китайский ресторан и ювелирный магазин "Империя янтаря"

Управляющий рестораном

С 01.01.2017 по 01.12.2017 (11 месяцев)

-Организация и контроль операционной и хозяйственности -Управление персоналом, обучение, адаптация, мотивация, контроль -Контроль качества обслуживания, соблюдение правил и стандартов -Полное взаимодействие с контролирующими организациями и третьими лицами -Поддержание обратной связи с гостями -Формирование и предоставление отчетности руководству Достижения: 1)Настроил систему отзывов о ресторане в Wechat. 2)Обеспечил бесперебойную работу ресторана в течении года. 3)Организовал коммуникацию между китайскими гидами и русскими гидами,тем самым упростил доступ китайским группам туристов в заведения общественного питания и ряд новых достопримечательностей.

Главстрой-СПб

Главный специалист по производственным системам

С 01.11.2014 по 01.06.2015 (7 месяцев)

-Работа с строительными чертежами -Выезды на объекты -Сопровождение строительной документации -Составление графиков выполнения работ на строящихся объектах -Составление графиков выплат подрядным организациям -Составление разнообразных строительных таблиц Достижения: 1)Выполнил подсчёты по полугодичному бюджету компании для акционеров. 2) Успешно сдал в эксплуатацию два детских сада и школу.

Главстрой-СПб

Инженер отдела социальной инфраструктуры

С 01.04.2014 по 01.11.2014 (7 месяцев)

-Работа с строительными чертежами -Выезды на объекты -Сопровождение строительной документации -Согласование документов в гос. органах и частных организациях -Комплектование исполнительной документации по введенным в эксплуатацию объектам -Сбор исходно-разрешительной документации и сопровождение процесса проектирования

ИТ-Град

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2012 по 01.02.2014 (2 года 1 месяц)

-Поиск потенциальных клиентов через "холодный" и "тёплый" обзвон,так же через интернет и соц. сети. -Проведение переговоров -Сопровождение заключения договоров -Посещение мероприятий -Проведение экскурсий в датацентр для клиентов -Добавление клиентов в систему

AIESEC

Cultural ambassador

С 01.11.2011 по 01.12.2011 (1 месяц)

Совершил поездку в венгерский город Мишкольц с 1 ноября 2011 года по 15 декабря 2011 в качестве Cultural ambassador, с целью преподавательской деятельности (на английском языке) для школьников и студентов. Делал презентации, уроки, лекции и конференции о культуре, традициях и искусстве России.

Североазиатская экспедиция Nord Trophy 2011

Менеджер по работе со внешней средой

С 01.02.2010 по 01.03.2010 (1 месяц)

-Поиск информационных и денежных партнёров -Написание пресс релизов -Работа со СМИ

Университет

Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет

Университет

System education

Университет

System education

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• conflict management

• Общение с людьми и коммуникабельность

• координирование проектов

• культурное обучение иностранцев

• международный обмен культуры и опытом

• навыки презентации и самопрезентации

• поиск партнёров и спонсоров

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• работа со сми и печатными изданиями

• C, c++, java, uml

• Uml / bpmn

• user journey maps

• use case analysis

• Циклический процесс повышения качества cjm, ux, quality reviews

• impact map

• user story mapping

• Знание python, java или c++, eepc, idef0, bpmn

• Uml, bpmn, epc

• acceptance criteria

• Ms sql

• norton caplan map

• Uml c4

Дополнительная информация

-Работа со СМИ и печатными изданиями -Поиск партнёров и спонсоров - Международный обмен культуры и опытом - Культурное обучение иностранцев -Работа в команде -Управленческие навыки -Навыки презентации и самопрезентации. -Conflict management.