Project manager

РОСБАНК

Главный менеджер премиальных клиентов бизнеса

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 2 месяца)

Обязанности: - Продажа банковских продуктов. - Управление действующим портфелем клиентов, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. - Сбор документов для получения экспертиз службы безопасности, отработка замечаний по экспертизам. - Сопровождение процесса ежеквартального/ежемесячного мониторинга финансового состояния клиентов: запрос документов, контроль сроков предоставления, проверка корректности оформления и составления документации. - Контроль за исполнением взаимных обязательств банка и клиента. - Взаимодействие с клиентами по возникающим вопросам в части оформления документов, соблюдения условий соглашений. - Взаимодействие с внутренними службами Банка по всем вопросам, возникающим в процессе обслуживания. - Осуществление миграции премиальных клиентов при реорганизации компании. Достижения на текущей должности: - Ежеквартальное перевыполнение плановых показателей; - Выстраивание долгосрочных отношений с проблемными клиентами. Ко мне за консультациями продолжают обращаться клиенты из всех банков, в которых я работал. Я убежден, что клиент не всегда доллжен быть прав, но всегда должен быть доволен.

РОСБАНК

Главный менеджер премиальных клиентов бизнеса

С 01.11.2023 по настоящее время (1 год 2 месяца)

Обязанности: - Продажа банковских продуктов. - Управление действующим портфелем клиентов, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. - Сбор документов для получения экспертиз службы безопасности, отработка замечаний по экспертизам. - Сопровождение процесса ежеквартального/ежемесячного мониторинга финансового состояния клиентов: запрос документов, контроль сроков предоставления, проверка корректности оформления и составления документации. - Контроль за исполнением взаимных обязательств банка и клиента. - Взаимодействие с клиентами по возникающим вопросам в части оформления документов, соблюдения условий соглашений. - Взаимодействие с внутренними службами Банка по всем вопросам, возникающим в процессе обслуживания. - Осуществление миграции премиальных клиентов при реорганизации компании. Достижения на текущей должности: - Ежеквартальное перевыполнение плановых показателей; - Выстраивание долгосрочных отношений с проблемными клиентами. Ко мне за консультациями продолжают обращаться клиенты из всех банков, в которых я работал. Я убежден, что клиент не всегда доллжен быть прав, но всегда должен быть доволен.

Т-Банк

Менеджер по продажам

С 01.07.2023 по 01.11.2023 (4 месяца)

Привлечение клиентов малого и среднего бизнеса

Газпромбанк, ОАО

Главный менеджер отдела по обслуживанию юридических лиц

С 01.04.2019 по 01.07.2023 (4 года 3 месяца)

Открытие, обслуживание расчётных счетов, эквайринг, АДМ, так же банковское сопровождение контрактов

Т-Банк

Менеджер по продажам

С 01.01.2019 по 01.04.2019 (3 месяца)

Привлечение новых клиентов банка, работа с холодным клиентским потоком, продажа кредитных карт, sim карт и потребительских кредитов

ООО ЮЗТ ПЛЮС

Менеджер по закупкам

С 01.05.2017 по 01.10.2018 (1 год 5 месяцев)

- Проведение закупок зерновых и масленичных культур. - Анализ целевого рынка в Краснодарском крае. - Контроль остатков и сроков поставок сырья. - Документарное сопровождение поставок. - Работа с поставщиками для улучшения условий закупки. - Поиск грузового транспорта. - Составление маршрутного листа. - Сопровождение грузового транспорта на всех этапах погрузки.

И.П. Ким "BIOWAY"

Торговый представитель

С 01.01.2016 по 01.06.2016 (5 месяцев)

Работа с клиентами, заключение договоров, составление отчетов

Университет

Кубанский государственный университет

Университет

Кубанский государственный университет

Университет

Кубанский государственный университет

Университет

Национальный центр финансовой грамотности

Университет

Школа Молодого Предпринимателя

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа в команде

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• навыки презентации

• холодные продажи

• • подготовка презентаций

• Высокая клиентоориентированность

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• b2b продажи

• b2g продажи

• Быстрая обучаемость

• корпоративные продажи

• подготовка коммерческих предложений

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Планирование. расстановка приоритетов. тайм-менеджмент.

• Управление проектами стратегическое мышление

• Уверенный пользователь ms office

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Организаторские и управленческие навыки

• Табель учета рабочего времени бизнес-планирование штатное расписание разработка схем премирования оп

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• управление бизнес процессами

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• Владение ms excel

Дополнительная информация

Я успешно работал в банковской сфере и приобрёл опыт управления проектами. Умею эффективно планировать, организовывать и контролировать процессы, а также взаимодействовать с разными участниками команды. Обладаю стрессоустойчивостью и талантом находить подход к клиентам, с которыми другие не могли справиться. Я понимаю, что при переходе в новую профессию мне ещё многое предстоит узнать, и я буду рад применить свои навыки в роли project manager для успешного управления проектами и достижения наших общих целей.